Acceso para todos

Fitur, la Feria Internacional del Turismo, se anuncia cercana. Y pocos hoteles madrile?os ofrecen tanta proximidad al recinto ferial Juan Carlos I como este de la marca Confortel... S¨ª, la cadena de los ciegos, como se la reconoce, aunque el lifting a que ha sido sometida su imagen por los gestores de la ONCE tiende a identificarla ahora para todos los p¨²blicos. Y eso que es la ¨²nica cadena en Espa?a que cumple 100% las exigencias de accesibilidad Aenor, lo que le otorga el certificado correspondiente. Su director general, Jos¨¦ ?ngel Preciados, la ha llevado a lo m¨¢s alto. Confortel quiere as¨ª recordarnos su responsabilidad social corporativa, empezando por la honorabilidad y el buen desempe?o de su plantilla en este establecimiento madrile?o.

El edificio posee un sesgo contempor¨¢neo equilibrado, geom¨¦trico, gustoso y bien integrado en su l¨ªnea de calle. Un espacio polivalente, a un lateral del atrio vestibular, saluda al hu¨¦sped para sugerirle toda clase de atenciones: sentarse a tomar algo, ver la tele, manejarse en Internet desde varios puestos con ordenadores o mantener una peque?a reuni¨®n de negocios. Es un espacio di¨¢fano y muy luminoso, con autoservicio de bar. Mayor funcionalismo, imposible.

Y es que el hotel se gestiona casi solo... O por lo menos con una ratio de empleados por habitaci¨®n ins¨®lita en otros pa¨ªses y otros hoteles de negocios. Pero funciona. Y funciona bien. En parte gracias al esfuerzo personal y entrega servicial de la plantilla, compuesta la mayor¨ªa por trabajadores discapacitados. Nadie lo nota. Pero da alegr¨ªa verlos trabajar. Y sentirlos esmerarse en servir el desayuno.

Algo desabrido parece al principio el sal¨®n de desayunos, aunque resulta bien interesante la hilera de puestos asistidos con un peque?o monitor de televisi¨®n para ver Los desayunos de TVE. Nadie la usa, quiz¨¢ porque est¨¢ relegada contra un muro, no en la zona central. La clientela individual prefiere sentarse en mesas dobles.

Entre todas las habitaciones, las de la sexta planta nos parecen m¨¢s amplias y c¨®modas. Sus tonos neutros, su mobiliario pulcro y utilitario, su cuarto de ba?o aquilatado a la necesidad b¨¢sica de las abluciones diarias, m¨¢s el lujo accesorio de una buena ducha, convencen a quien solo pretende un lugar oxigenado para dormir y poco m¨¢s. Una mesa generosa con un flexo resuelve las urgencias de quien viaja por negocios.

Aunque lo parezca por su amplitud de espacios, el hotel no est¨¢ vac¨ªo. Disfruta de una ocupaci¨®n razonable quiz¨¢ porque el grueso de las reservas provienen de Internet. Confortel es una de las cadenas que antes han comprendido el impacto de las redes sociales y las aplicaciones m¨®viles en el turismo.

{ "active": true, "code": "187514", "elementType": "offerExtension", "id": 11, "name": "MADRID", "service": "tripadvisor" }