Hay que ver el despliegue social media de este hotel bilba¨ªno. Se nota que detr¨¢s existe un gran profesional de la comunicaci¨®n digital, I?aki Armada, capaz de agitar la ciudad con sus tuits, mantener una activa presencia fotogr¨¢fica en Flickr y dar respuesta puntual a todos los comentarios publicados en Tripadvisor. Porque, como bien expresan algunos hu¨¦spedes en estas redes, el hotel es una reliquia decadente y fe¨²cha a orillas del Nervi¨®n. Pero no para de recibir turistas de todas las nacionalidades, dada su proximidad al Museo Guggenheim.
Puntuaci¨®n: 5 | |
Arquitectura | 4 |
Decoraci¨®n | 2 |
Estado de conservaci¨®n | 5 |
Confortabilidad habitaciones | 5 |
Aseos | 5 |
Ambiente | 6 |
Desayuno | 5 |
Atenci¨®n | 7 |
Tranquilildad | 5 |
Instalaciones | 5 |
Conviene tomar precauciones antes de acercarse en coche, pues el aparcamiento suele estar lleno. Se puede descargar el equipaje en un hueco reservado frente a la entrada, pero a los diez minutos hay que tomar las de Villadiego. Por ejemplo, el aparcamiento p¨²blico del Campo Volant¨ªn.
La entrada apenas ha variado su aspecto desde que el hotel fuera inaugurado, en junio de 1966. El mismo m¨¢rmol negro, las mismas sillas¡ Posee la solera que lo acredita como el segundo hotel en activo m¨¢s antiguo de Bilbao, despu¨¦s del Carlton. Y eso marca un rango, el del servicio cumplidor, mec¨¢nico, funcionarial. Para bien y para mal. Su regusto cl¨¢sico tiene adictos, tantos como las veces que cuelga el cartel de completo. Y en amabilidad y pulcritud no le gana nadie desde Getxo hasta Portugalete.
Lo m¨¢s moderno es el programa Tourn¨¦ para cicloturistas, que ofrece un alquiler de bicicletas (ocho euros) con la posibilidad de contratar un gu¨ªa de turismo. M¨¢s actual a¨²n es la propuesta de desayuno por¡ ?un euro! (hasta finales de febrero), siempre que se pernocte en el hotel y no se le pidan filigranas al buf¨¦. De lunes a viernes, el men¨² del restaurante sale por 16 euros, y no se come nada mal. Por fin, gratis total, dos entradas al Guggenheim si la estancia dura un m¨ªnimo de dos noches.
Perchas de madera estampadas con el nombre del hotel. Esto es lo m¨¢s apreciable en las habitaciones, ancladas en otra ¨¦poca, si bien algunas de ellas ya han sido actualizadas en clave neutra. A cambio de no incluir minibar, la wifi es generosa en velocidad y cobertura. De lo que s¨ª est¨¢ bien dotado el hotel es de espacios para reuniones o banquetes. Los tres salones existentes fueron herencia de aquellas inundaciones de 1983 que arramblaron con ocho habitaciones de la planta noble. Su renacimiento utilitario simboliza ese esp¨ªritu bilba¨ªno por reinventarse y curarse del pasado con nuevos desaf¨ªos tur¨ªsticos.
Conde Duque
Categor¨ªa: tres estrellas. Direcci¨®n: Campo de Volant¨ªn, 22. Bilbao (Bizkaia). Tel¨¦fono: 944 45 60 00. Web: www.hotelcondeduque.com. Instalaciones: sal¨®n, tres salones de reuniones (164 personas), cafeter¨ªa, restaurante. Habitaciones: 67 dobles. Servicios: no hay habitaciones adaptadas para discapacitados, pero s¨ª accesos para sillas de ruedas, animales dom¨¦sticos prohibidos, alquiler de bicicletas. Precios: desde 68 euros la doble; garaje concertado, 15 euros.
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