Un servicio financiero que llega a todos los lugares

Acciones tan sencillas y cotidianas como sacar dinero de un cajero autom¨¢tico o ingresarlo en la ventanilla del banco pueden ser tareas m¨¢s complicadas para muchas personas. En las zonas rurales, el acceso a una sucursal bancaria es mucho m¨¢s limitado, con lo que muchas veces implica un desplazamiento a otras localidades m¨¢s pobladas. Esas dificultades se incrementan en el caso de las personas de avanzada edad, para las que realizar esos desplazamientos es a¨²n m¨¢s complicado. Para facilitar una gesti¨®n tan esencial como este a los ciudadanos, independientemente de su edad o lugar de residencia, Correos ha creado Correos Cash, un servicio financiero que pone las oficinas de la entidad y a los carteros y carteras a disposici¨®n de los clientes para realizar retiradas e ingresos en sus cuentas bancarias.

Accesibilidad financiera

Gracias a su red de 2388 oficinas repartidas por todo el pa¨ªs, y su equipo de cerca de 6.000 carteros y carteras rurales, Correos Cash puede llegar a lugares en los que el acceso a las gestiones bancarias supone una dificultad, ofreciendo adem¨¢s una mayor amplitud de horarios para realizar estas tareas. Para ello, Correos trabaja con unos estrictos protocolos de seguridad y privacidad, que permiten que los clientes puedan contar con su dinero sin preocupaciones. Actualmente, Correos Cash est¨¢ disponible para los clientes de m¨¢s de una decena de entidades bancarias: Banco Santander, Banco Sabadell, BBVA, Evo Banco, Triodos Bank, Ibercaja, Banco Mediolanum, CBNK, CaixaBank, Banco Cooperativo y Banco Pichincha.

Entre las distintas gestiones que permite Correos Cash, una de las principales es la retirada de efectivo en las sucursales de Correos. El usuario puede solicitar este servicio a trav¨¦s de la app de su banco, en una de las oficinas de Correos o por tel¨¦fono, dependiendo de la entidad de la que sea cliente, y el banco emitir¨¢ un localizador que se debe presentar en Correos junto al DNI del titular. All¨ª, el personal le entregar¨¢ al usuario la cantidad requerida y un resguardo de la operaci¨®n. Adem¨¢s, los clientes Banco Santander, BBVA, Mediolanum o Ibercaja pueden solicitar la retirada de dinero a domicilio. En este caso, tras solicitarlo a trav¨¦s de la app de su banco, este enviar¨¢ a Correos una solicitud por giro ordinario, y un cartero o cartera har¨¢ la entrega del dinero en efectivo en el domicilio del usuario.

Otra de las operaciones que permite Correos Cash es el env¨ªo de dinero a domicilio previa llamada telef¨®nica. Los clientes de Caixabank pueden solicitar este servicio a trav¨¦s de dos tel¨¦fonos gratuitos y solicitar el env¨ªo de efectivo a su domicilio por importe de entre 60 y 500 euros, en el primer servicio de solicitud telef¨®nica de env¨ªo de efectivo puesto en marcha en Espa?a por una entidad financiera en colaboraci¨®n con Correos.

El ingreso de efectivo tambi¨¦n es posible a trav¨¦s de Correos Cash, tambi¨¦n solicit¨¢ndolo a trav¨¦s de la app de la entidad bancaria del usuario y acudiendo a una oficina de Correos con el localizador de la operaci¨®n y el DNI del titular. Otras entidades, como Banco Santander y Banco Sabadell, tambi¨¦n permiten realizar retiradas o ingresos de efectivo sin necesidad de utilizar la app del banco, tanto en las oficinas de correos como a domicilio, de manera que se faciliten estas gestiones para aquellos usuarios que tengan dificultades con las herramientas digitales. Distintas formas de facilitar estas gestiones y promover la accesibilidad financiera a todos los ciudadanos.