Las estafas por Internet aumentan un 70% durante la cuarentena

Los delitos de estafas por Internet han aumentado al menos en un 70%, durante el confinamiento, ¡°en un momento en el que la gente est¨¢ m¨¢s conectada y m¨¢s sensible que nunca¡±, seg¨²n fuentes de la Guardia Civil. Aunque apenas se registran denuncias, son numerosas las comunicaciones sobre fraudes referidos a compras de materiales sanitarios que nunca llegan y las residencias de ancianos son de las m¨¢s afectadas. Los expertos recomiendan mantener los proveedores habituales.

A principios de la crisis del coronavirus en Espa?a, hace algo m¨¢s de un mes, una de las secretar¨ªas de Estado del Gobierno recibi¨® un correo electr¨®nico. En ¨¦l, un conocido proveedor de material sanitario ofrec¨ªa toda clase de productos que en ese momento ya empezaban a escasear: mascarillas, guantes, Equipos de Protecci¨®n Individual (EPI), batas m¨¦dicas¡­ La oferta inclu¨ªa fotograf¨ªas de cada uno de los productos, precios, opciones y plazos de entrega y de pago. Todo aparentemente correcto. Sin embargo, ante la agresiva competencia internacional que empezaba a haber por ese tipo de productos, un alto responsable de la secretar¨ªa del departamento puso el asunto en manos de la Polic¨ªa Nacional. ¡°En cuesti¨®n de d¨ªas vimos que se trataba de un falso proveedor, hab¨ªa suplantado la identidad del verdadero y el servidor desde el que operaba estaba en Chile¡±, explican fuentes policiales. La compra nunca lleg¨® a producirse por lo que no habido estafa, pero el caso a¨²n podr¨ªa judicializarse.

Desde entonces, han proliferado los piratas en el mercado de productos sanitarios. Los c¨¢lculos de los responsables de ciberdelitos de la Guardia Civil estiman ya un aumento de al menos un 70% de los fraudes en Internet aprovechando la crisis del coronavirus. Se trata de un c¨¢lculo basado en las ¡°comunicaciones que a trav¨¦s de distintos canales ¡ªbuzones de correo, foros, asociaciones empresariales¡ª le llegan a los agentes especializados en ciberdelincuencia¡±, ya que denuncias apenas se han registrado. ¡°Nadie va a denunciar: hemos pasado de tener una media de 40 denuncias al d¨ªa en una comisar¨ªa del centro de Madrid a siete a la semana¡±, cuentan fuentes de la Polic¨ªa Nacional. ¡°La gente no sale ni para denunciar¡±.

Residencias de ancianos

Las primeras y m¨¢s numerosas alertas sobre posibles fraudes en la compra de material sanitario vinieron de las residencias de ancianos. ¡°La desesperaci¨®n por protegerse, la escasez de los elementos necesarios para hacerlo y la falta de contacto y de costumbre en el trato con proveedores les aboc¨® a los piratas¡±, explican los analistas de la Guardia Civil. ¡°Son algunas de las pocas denuncias que se han realizado, sobre todo por pagos por adelantado de materiales que, de momento, no han llegado, pero son mucho m¨¢s numerosas las comunicaciones que hemos recibido¡±, se?alan.

Seg¨²n el decreto del estado de alarma en vigor desde el pasado 14 de marzo, las existencias de material sanitario deben ser comunicadas al Ministerio de Sanidad, responsable de redistribuirlo seg¨²n la emergencia por todo el territorio nacional. Sin embargo, durante semanas las mascarillas, por ejemplo, han escaseado en las farmacias, y el precio se ha disparado.

El cliente quiere creer que lo que ha comprado en Internet es lo que ha pagado, pero Polic¨ªa y Guardia Civil advierten tambi¨¦n de que son muchos los productos ¡°no homologados¡± que est¨¢n entrando en el mercado europeo a trav¨¦s, principalmente, de pa¨ªses como Ruman¨ªa y Bulgaria, ¡°donde los requisitos son m¨¢s laxos¡±. Para muestra, un bot¨®n: el Gobierno franc¨¦s recibi¨® una alerta de su embajada en Sof¨ªa ante una posible venta de mascarillas entre Bulgaria y Francia, cuyos certificados, firmas y datos b¨¢sicos se encontraban alterados, y hasta los nombres de los fabricantes, tachados. La alerta fue difundida por las autoridades francesas a sus hom¨®logos espa?oles.

El Gobierno de Espa?a tuvo que devolver una partida defectuosa de 640.000 test para detectar el virus y recientemente retir¨® un lote de cientos de miles de mascarillas repartidas a las comunidades aut¨®nomas tras comprobar que no cumpl¨ªan la normativa europea. Desde hace un mes el Ministerio de Sanidad tampoco hace p¨²blicos los contratos de compra, al tramitarlos por ¡°v¨ªa de urgencia¡±. El mercado de material sanitario se ha vuelto opaco y arriesgado, siendo China donde se produce el 80% del producto.

Este es un terreno abonado para los piratas como los que desde hace dos semanas tambi¨¦n se hacen pasar por ¡°falsos comerciales (personas f¨ªsicas) que acuden a residencias y farmacias ofertando alg¨²n producto¡±, seg¨²n fuentes del instituto armado. Con pocas denuncias y muchos mensajes en los buzones de comunicaciones de Polic¨ªa y Guardia Civil, los agentes advierten de que tendr¨¢ que pasar un tiempo para medir el pulso al fraude abonado por la pandemia.