La T-Mobilitat llega a 18.000 viajeros de Barcelona a trav¨¦s de TMB

La T-Mobilitat ha llegado al menos a 18.000 viajeros cu ando se cumplen m¨¢s de tres semanas del cierre de la web oficial de la tarjeta ¡ªno lleg¨® a estar abierta ni 48 horas¡ª por un agujero de seguridad que comprometi¨® datos personales de 2.000 personas. Estos t¨ªtulos de transporte se han repartido a trav¨¦s del portal de TMB (JoTMB¨¦), que ya ten¨ªa preparada su infraestructura digital para vender tarjetas en el nuevo soporte, en su condici¨®n de distribuidora oficial. La Autoridad del Transporte Metropolitano (ATM), responsable del despliegue de la T-Mobilitat, rechaza dar cifras sobre la cantidad de tarjetas que ha vendido en su punto de atenci¨®n presencial, el ¨²nico canal que ahora mismo tiene abierto.

Un error de protecci¨®n de datos hizo fracasar la puesta a disposici¨®n del p¨²blico general de la T-Mobilitat a principios de mes. Fue un cap¨ªtulo m¨¢s en un proyecto de desprop¨®sitos, marcado por m¨¢s de seis a?os de retrasos y un presupuesto p¨²blico de 115 millones que dobla el establecido inicialmente. Hasta entonces 4.000 personas hab¨ªan participado en las primeras fases de prueba de la tarjeta, cantidad que, seg¨²n afirm¨® el responsable de la T-Mobilitat en ATM, Ramon Bacard¨ª en una entrevista con EL PA?S, ascend¨ªa a 9.000 el pasado 8 de octubre. El n¨²mero actual de ATM, sumado al de TMB, dar¨ªa el total de usuarios de la tarjeta. No obstante, la autoridad del transporte rechaza facilitar la informaci¨®n ¡°hasta que no se logre la normalidad de todos los canales¡±. Tampoco quiere hablar de cu¨¢ndo se volver¨¢ a activar la web. ¡°Estamos trabajando en ello. En el momento en que est¨¦ lista para reabrir os informaremos de ello¡±, declaran fuentes de ATM.

La gestora de bus y metro es la ¨²nica que ahora vende la tarjeta por internet

TMB tambi¨¦n tiene una app (TMBApp) en fase de pruebas que incluye la validaci¨®n de la tarjeta desde m¨®viles Android con tecnolog¨ªa NFC. En ese sentido, la app de ATM (T-Mobilitat) sigue activa para los usuarios registrados (Android y iOS). Sin embargo, tal y como ha reconocido ATM en su canal de Twitter, el cierre de la web afecta a algunas de sus funcionalidades. ¡°Temporalmente no es posible iniciar sesi¨®n. Lo que s¨ª puedes hacer con la aplicaci¨®n es leer y recargar la tarjeta f¨ªsica¡±, advert¨ªa una community manager de T-Mobilitat este jueves por la ma?ana a una usuaria que mandaba un pantallazo de un error inform¨¢tico en su tel¨¦fono m¨®vil.

La autoridad el transporte rechaza poner fecha a la reapertura del portal

ATM ha recordado en Twitter esta semana que la T-Mobilitat sigue en pruebas en 36 municipios del ¨¢rea metropolitana. Tambi¨¦n ha difundido algunas nuevas funcionalidades: como el hecho de que, los viajeros de m¨¢s de 25 a?os, tendr¨¢n asignado un perfil de la T-Jove de forma autom¨¢tica. El perfil informativo de la T-Mobilitat tambi¨¦n recuerda que los que se dieron de alta en la web, pero no tienen la tarjeta, la podr¨¢n volver a pedir cuando reabran la web, o en el centro T-Mobilitat de l¡¯Hospitalet de Llobregat, con cita previa. La alternativa digital es acudir a la web de TMB.

En el pleno del Parlament

Los desaciertos de la T-Mobilitat llegar¨¢n al Parlament en las pr¨®ximas semanas. La portavoz del PSC-Units, Al¨ªcia Romero, anunci¨® este martes que llevar¨¢ al pleno una moci¨®n sobre el proyecto, al entender que representa ¡°uno de los fracasos del Govern¡±, por lo que los socialistas quieren proponer medidas para dar respuesta a las necesidades de los ciudadanos. El S¨ªndic de Greuges, por su parte, investiga los problemas de implantaci¨®n de la T-Mobilitat desde el fallo de seguridad, que tambi¨¦n analiza la Agencia de Ciberseguridad de Catalu?a.

Tras opininar Ramon Bacard¨ª que la exposici¨®n de datos de usuarios ¡°fue un error muy tonto¡±, ATM se ha mantenido en silencio sobre la evoluci¨®n de la prueba piloto del nuevo sistema de pago. Tambi¨¦n evita informar sobre la evoluci¨®n de la reparaci¨®n de la web la adjudicataria SocMobilitat, uni¨®n empresarial controlada por CaixaBank, Indra, Fujitsu y Moventia que maneja la mayor parte de la adjudicaci¨®n p¨²blica al proyecto, 94,5 millones de euros.