El conductor de un autob¨²s p¨²blico de Barcelona proh¨ªbe la entrada a un viajero con silla de ruedas tras una discusi¨®n
El incidente se produjo en una parada de Santa Coloma de Gramenet y la compa?¨ªa que opera la l¨ªnea ha abierto una investigaci¨®n interna
La direcci¨®n de la empresa Tusgsal, que presta servicios de transporte p¨²blico en el ¨¢rea metropolitana de Barcelona, ha abierto una investigaci¨®n para aclarar un incidente entre el conductor de un autob¨²s de la compa?¨ªa y un pasajero con movilidad reducida. Seg¨²n revela un v¨ªdeo que se ha hecho viral en las redes sociales, el ch¨®fer y el viajero, que precisa de una silla de ruedas para desplazarse, protagonizaron una discusi¨®n en una parada de Santa Coloma de Gramenet (Barcelona). La bronca subi¨® de tono y pese a que otros pasajeros trataron de mediar entre ellos y poner paz, el conductor termin¨® prohibiendo el acceso al autob¨²s al pasajero, cerr¨® las puertas y lo dej¨® en la acera. ¡°Lamentamos mucho lo ocurrido¡±, ha manifestado la empresa en un comunicado. ¡°Condenamos los hechos y pedimos disculpas¡±, ha abundado, en un breve texto donde pone de relieve que se ha activado una investigaci¨®n interna.
La empresa manifiesta que la disputa ocurri¨® este mi¨¦rcoles en una parada de la l¨ªnea B14, durante su recorrido por Santa Coloma de Gramenet. El viajero hab¨ªa solicitado al conductor que desplegara la rampa que se habilita para facilitar el acceso al bus de las personas que tienen movilidad reducida. En el v¨ªdeo, difundido por Socialdrive, se aprecia como el ch¨®fer le reprocha un encontronazo previo: ¡°El otro d¨ªa me com¨ª una queja por tu culpa¡±. La reyerta sube de tono y hay un agrio intercambio de insultos. El pasajero insiste en reclamar la rampa para acceder al bus, pese a que el conductor, y algunos pasajeros, alegan que no funciona.
Al final, el autob¨²s emprende su viaje dejando al pasajero en tierra. Tusgsal explota dos concesiones en la zona de Barcelona que son titularidad de la Autoridad del Transporte Metropolitano (ATM). Se presenta como una empresa de econom¨ªa social, la mayor¨ªa de los trabajadores son tambi¨¦n accionistas, y defiende que su personal es ¡°el activo m¨¢s importante de la empresa¡±.
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