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Las claves de la tarjeta de familias de Madrid: qui¨¦n puede pedirla, d¨®nde y qu¨¦ se puede comprar con ellas

M¨¢s Madrid califica el anuncio de ¡°operaci¨®n de marketing¡± y se pregunta si hay que estar en la ¡°indigencia¡± para recibir comida

Tarjeta de familia Madrid
Mar¨ªa, voluntaria de 37 a?os en la Asociaci¨®n de Vecinos de Lucero, junto a algunos de los alimentos repartidos entre los vecinos en mayoLuis De Vega Hern¨¢ndez
Luis de Vega

El Ayuntamiento de Madrid publica este jueves el decreto en el que se recogen los detalles de la entrada en funcionamiento de la tarjeta de familias, que cuenta con un presupuesto inicial de 27 millones de euros. El objetivo es facilitar mediante tarjetas prepago el acceso de personas vulnerables a productos de alimentaci¨®n, de higiene o aseo b¨¢sicos. La pandemia ha empujado en la capital a m¨¢s de 100.000 personas a las colas del hambre. Esos madrile?os son el principal objetivo de estas tarjetas.

Funcionar¨¢n entre el 1 de septiembre y el 31 de marzo de 2021, sirven para realizar compras en establecimientos de la ciudad y se solicitan a trav¨¦s de los centros de Servicios Sociales de los 21 distritos, donde se ha de estar empadronado. Las cantidades a recibir, seg¨²n las caracter¨ªsticas de cada unidad familiar, van de 125 a 630 euros mensuales.

La tarjeta fue presentada este mi¨¦rcoles como un ¡°hito innovador¡± de las ayudas sociales en Madrid por el alcalde, Jos¨¦ Luis Mart¨ªnez-Almeida, y la vicealcaldesa, Bego?a Villac¨ªs. M¨¢s Madrid, principal grupo de la oposici¨®n, lamenta las condiciones que han de cumplir los madrile?os para acceder a una tarjeta que consideran ¡°un gesto m¨¢s de marketing¡± municipal ¡°contrario¡± a lo sellado en los Pactos de la Villa, seg¨²n la portavoz de este grupo municipal, Rita Maestre.

Almeida muestra la tarjeta de familias durante su presentaci¨®n este mi¨¦rcoles
Almeida muestra la tarjeta de familias durante su presentaci¨®n este mi¨¦rcolesLuis De Vega Hern¨¢ndez

El disfrute de esta tarjeta es incompatible con otras ayudas de manutenci¨®n o cestas de comida, el ingreso m¨ªnimo vital o la renta m¨ªnima de inserci¨®n. Es decir, no podr¨¢n acceder a ella las familias que superen entre todos sus miembros los 950 euros, seg¨²n estipula la Comunidad de Madrid para esa renta m¨ªnima. La renta mensual per c¨¢pita familiar, los ingresos de todos los miembros sumados, determinar¨¢ la cantidad a percibir. El m¨¢ximo, para familias de seis o m¨¢s miembros, ser¨¢ de 630 euros cada mes.

La recarga del saldo la realiza, siguiendo ¨®rdenes municipales, la entidad con la que el Ayuntamiento ha cerrado el acuerdo, La Caixa, aunque el alcalde mantiene la puerta abierta a que se sumen otras.

¡°?El se?or Almeida no sabe lo que cuesta salir adelante en Madrid?¡±
Rita Maestre, portavoz de M¨¢s Madrid

¡°?El se?or Almeida no sabe lo que cuesta salir adelante en Madrid? ?No sabe que los precios de los alquileres se llevan casi todos los ingresos de una familia? Si de verdad las familias pueden afrontar con menos de 950 euros el pago del alquiler, las facturas de luz, agua y gas, transporte, libros escolares, ropa, medicamentos y adem¨¢s alimentar con dignidad a su familia, que nos diga c¨®mo¡±, se pregunta la portavoz de M¨¢s Madrid.

Los usuarios tienen un plazo de dos meses para presentar en Servicios Sociales los tickets o facturas de sus compras para que sean revisados y aceptados. Est¨¢ previsto el bloqueo de la tarjeta, la anulaci¨®n o el reembolso de la cantidad que se hab¨ªa cargado en caso de incumplimiento de las condiciones que dicta el decreto. Podr¨¢n consultar el saldo en la entidad financiera o acumular lo no gastado para el mes siguiente. No se podr¨¢ emplear en cajeros autom¨¢ticos ni para obtener dinero en efectivo, no necesitan PIN, son personales e intransferibles y se podr¨¢ exigir la identificaci¨®n al titular en el momento de su uso.

¡°Nuestro Ayuntamiento puede poner la vida m¨¢s f¨¢cil a los madrile?os, no exigirles que vivan en la indigencia para conseguir una ayuda para comprar comida¡±, entiende Maestre. Por eso no celebran la puesta en marcha de una medida que llevaban en su programa electoral y que han reclamado de manera insistente durante la pandemia, pues ¡°no se parece en nada a la iniciativa de tarjeta monedero que pusimos en marcha en la anterior legislatura¡±. Maestre hace referencia a la tarjeta que desde 2018 funciona en el distrito de Tetu¨¢n por iniciativa del equipo de gobierno que lider¨® hasta 2019 la alcaldesa Manuela Carmena.

?Qu¨¦ ha de saber el beneficiario de la tarjeta?

1.- ?La tarjeta funciona con pin o firma?

La tarjeta funciona sin pin, va activada de inicio. Solo puede ser usada por el titular; los establecimientos podr¨¢n exigir la previa presentaci¨®n del DNI.

2.- ?Qu¨¦ productos pueden adquirirse con la tarjeta?

Exclusivamente pueden adquirirse productos b¨¢sicos y de primera necesidad de alimentaci¨®n, aseo e higiene. La incorrecta utilizaci¨®n de la tarjeta para la adquisici¨®n de otros productos comportar¨¢ la retirada de la ayuda y, en su caso, la obligaci¨®n de reintegrar el importe abonado.

3.- ?Los usuarios de la tarjeta deben guardar y entregar las facturas y tickets de las compras que realicen con la tarjeta?

S¨ª, las personas beneficiarias deber¨¢n entregar las facturas y tickets de los gastos realizados con la tarjeta prepago en el plazo m¨¢ximo de los dos meses siguientes las compras realizadas con ella. Si no lo hacen as¨ª, perder¨¢n el derecho a la ayuda e incluso deber¨¢n devolver los importes de las compras que no est¨¦n justificadas con su correspondiente factura o ticket.

4.- ?Pueden consultar el saldo de la tarjeta los usuarios?

S¨ª, mediante los procedimientos habilitados por las entidades financieras colaboradoras que hayan emitido la tarjeta prepago. Dicho procedimiento les ser¨¢ comunicado en el momento de la entrega de la tarjeta prepago.

5.- ?C¨®mo se hace la carga de la tarjeta?

El Ayuntamiento una vez ha concedido la ayuda comunica a la entidad financiera que ha de proceder a la emisi¨®n o recarga de la tarjeta de acuerdo con el importe reconocido de la ayuda. Las recargas ser¨¢n mensuales siempre que se mantengan las condiciones que justifican la concesi¨®n de la ayuda.

6.- ?En qu¨¦ comercios pueden comprar?

Todos los comercios con CNAE de alimentaci¨®n del municipio de Madrid; el ¨²nico requisito es que dispongan de dat¨¢fono.

7.- ?Se puede temporalizar el uso de la misma?

Las tarjetas renuevan su saldo una vez al mes si se mantiene la ayuda, acumulando los importes no gastados en los meses posteriores y hasta el momento de finalizaci¨®n de la ayuda, que el importe no gastado ser¨¢ reintegrado al Ayuntamiento de Madrid.

8.- ?Se puede personalizar nominativamente?

S¨ª, en las tarjetas figurar¨¢n los datos personales de la persona a quien se ha asignado la ayuda.

9.- ?El Ayuntamiento podr¨¢ ver los movimientos realizados con las tarjetas asignadas?

S¨ª, podr¨¢ visualizar d¨®nde se ha utilizado y cu¨¢nto han gastado. El titular de la tarjeta debe conservar las facturas y tickets de los pagos efectuados con la tarjeta prepago y entregarlos en el plazo de dos meses desde la realizaci¨®n del gasto.

10.- ?Se pueden sacar dinero en efectivo de la tarjeta?

No, la tarjeta no permite la extracci¨®n de saldo efectivo. S¨®lo permite su uso en establecimientos de alimentaci¨®n, aseo e higiene.

11.- ?Qu¨¦ pasa con los remanentes no gastados de las tarjetas activadas?

Si no se gasta todo el saldo en el mes para el que se ha dado la ayuda, podr¨¢ utilizarse hasta el momento que finalice la concesi¨®n de dicha ayuda, pero a partir de ese momento se perder¨¢ el remanente no gastado. Si se extrav¨ªa se pierde el saldo, salvo que se presente la denuncia de su perdida y que el Ayuntamiento puede solicitar y recibir de la entidad financiera el reintegro del importe que quedase sin gastar en la tarjeta prepago antes de su p¨¦rdida.

12.- ?C¨®mo se obtiene la tarjeta? A las personas beneficiarias a los que se conceda ayuda con arreglo a la instrucci¨®n, se les har¨¢ entrega de la tarjeta en el equipamiento municipal que se determine por su Centro de Servicios Sociales.


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Sobre la firma

Luis de Vega
Ha trabajado como periodista y fot¨®grafo en m¨¢s de 30 pa¨ªses durante 25 a?os. Lleg¨® a la secci¨®n de Internacional de EL PA?S tras reportear en la secci¨®n de Madrid. Antes trabaj¨® en el diario Abc, donde entre otras cosas fue corresponsal en el norte de ?frica. En 2024 gan¨® el Premio Cirilo Rodr¨ªguez para corresponsales y enviados especiales.

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