Cosm¨¦tica con aroma a fresa y esencia de botica

Ladrillo, madera y fresa. Ese es el leve olor dulce, que no dulz¨®n, que lo llena todo al entrar y que poco a poco se va diluyendo en la nariz hasta fundirse con el ambiente. Es el aroma que identifica a la flamante tienda de la empresa cosm¨¦tica y farmac¨¦utica Mi Rebotica. La primera que el matrimonio de emprendedores toledanos formado por Est¨ªbaliz Lancha (Talavera de la Reina, 41 a?os) y su marido Antonio Serrano, de 49, abren en toda Espa?a despu¨¦s de casi nueve a?os dedicados a ella. Y ten¨ªa que estar en la capital, en Chueca, a tres pasos de la Gran V¨ªa y cuatro de la Castellana.

Aquella aventura empez¨® en 2012 y ahora ha cristalizado en esta acogedora boutique que hace honor a su nombre de rebotica. Decorada con flores y campanas de cristal, son grandes alacenas de madera las que sostienen sus referencias, que van desde jabones hasta geles de ba?o, aceites, champ¨²s (l¨ªquidos, como su superventas de cebolla, y tambi¨¦n s¨®lidos), lociones, exfoliantes, s¨¦rums, mascarillas, aguas micelares, b¨¢lsamos reparadores... y todo tipo de botecitos y pastillas para los locos de la cosm¨¦tica con propiedades de farmacia.

Esta tienda en el 37 de la calle de San Marcos, inaugurada el 28 de diciembre, era el ¨²ltimo paso que faltaba para convertir Mi Rebotica en un referente de la cosm¨¦tica nacional: todo se formula, envasa, etiqueta, env¨ªa y vende desde Toledo, en concreto desde Talavera de la Reina. ¡°El d¨ªa que abrimos la tienda de Madrid se vendi¨® la farmacia¡±, cuenta su due?a, Est¨ªbaliz Lancha, sentada en lo que efectivamente ser¨ªa la rebotica de la misma, un espacio con una larga mesa de madera y c¨®modas sillas situada detr¨¢s del mostrador y que hace las veces de sala de juntas, despacho y zona de reuni¨®n.

Lancha y Serrano empezaron a formular sus propios productos para esa, su farmacia, simplemente por mejorar. ¡°Me daba mucha rabia que me dijeran ¡®Esta crema hace tal¡¯ cuando luego no lo hace. ?Que el cliente luego me llama a m¨ª!¡±, clama, medio en broma medio en serio, la farmac¨¦utica y responsable de la empresa junto a su marido. Serrano es perfumista, licenciado en Bellas Artes y pata est¨¦tica del proyecto. Ese af¨¢n les llev¨® a hacer ellos mismos algo como f¨®rmulas magistrales pero aplicadas a la cosm¨¦tica, y a venderlas en su espacio talaverano y en el de colegas interesados. ¡°Lo primero fue el tema arom¨¢tico, las cremas corporales y los jabones de tratamiento¡±, rememora.

Primero empezaron en 90 metros. En seis meses se cambiaron a un local de 700 metros, su primera nave, que siguen conservando. ¡°?Aquello era un palacio¡±. Lo ve¨ªamos para toda la vida¡±. Al a?o se hicieron con la nave de al lado. Ahora tienen 4.000 metros cuadrados y dan empleo a 40 trabajadores, entre ellos un equipo de cinco farmac¨¦uticos que trabaja con Lancha en la formulaci¨®n de los productos.

Esa, afirma ella, es la clave. M¨¢s all¨¢ de los olores, la sensorialidad, los envases, los cuidados env¨ªos (que huelen a fresa), su tipograf¨ªa de estilo antiguo y sus etiquetas cuidadas... todo est¨¢ en la formulaci¨®n, en que el producto sea eficaz. ¡°Por ejemplo, hemos estado tres a?os trabajando en un despigmentante para que la f¨®rmula sea efectiva, lo que la gente espera¡±, relata. Todo sin que la cosa se vaya de madre: ¡°Intentamos que tenga un precio adecuado. El nuestro lo da la formulaci¨®n, porque hay activos muy caros. Las c¨¦lulas madre cuestan 2.000 euros el kilo. Hacemos los precios asequibles porque fabricamos nosotros¡±. En su tienda (y en su web) los precios de todos los productos oscilan entre los dos y los 50 euros.

Desde su lanzamiento han tenido p¨¢gina web, ¡°pero como tal de venta hace tres a?os¡±, calcula Lancha. Adem¨¢s, exportan desde hace dos fuera de Espa?a a pa¨ªses de todo tipo, ¡°como Lituania¡±, cuenta divertida. Tambi¨¦n cuenta la importancia que tienen las redes sociales, el boca a boca de hoy. Ellos acumulan casi 100.000 seguidores en Instagram. ¡°Cuando lo pruebas te gusta, te enganchas y lo cuentas. Primero es lo org¨¢nico, y luego los influyentes¡±, relata, revelando que s¨ª que trabajan con algunos de ellos porque ¡°les escucha mucha gente¡± y adem¨¢s en ocasiones han dado con ¡°gente que s¨ª que sabe trabajar bien¡±.

Uno de esos booms con algo as¨ª como un influencer fue hace unos meses, cuando se aliaron con el medi¨¢tico estilista y finalista de MasterChef Josie para crear una bruma juntos, algo que surgi¨® ¡°a trav¨¦s de una amiga com¨²n¡±. ¡°Le presentamos cinco muestras diferentes como punto de partida, pero yo ya sab¨ªa cual era la que le iba a gustar¡±, dice, pilla. La f¨®rmula, que contiene mirra, incienso, s¨¢ndalo... ¡°es un concepto muy completo, al final es una hidratante en formato espray¡±, cuenta Lancha, incidiendo en que para ellos fue un reto porque lo lanzaron ¡°muy r¨¢pido, en dos meses y medio¡±.

Esa Bruma Divina de Josie, como se bautiz¨® el producto, preside su mostrador, tambi¨¦n de madera y con toques antiguos. El espacio, di¨¢fano y solo separado de la sala al final del mismo por un ventanal de cristal y hierro, tiene 180 metros cuadrados y se ha convertido ¡°no solo en tienda, sino tambi¨¦n en sede¡±. Ten¨ªan clara que la ubicaci¨®n de su primera tienda ten¨ªa que estar en la capital. ¡°Madrid era lo obvio¡±, confiesa la jefa de Mi Reb¨®tica.

No tan obvia fue la ubicaci¨®n. Se pusieron a buscarlo en diciembre de 2019 y dieron con otro en la zona de Huertas la semana antes del confinamiento. ¡°Pero el due?o viv¨ªa en Galicia, no quiso venir y ah¨ª qued¨®¡±, recuerda Lancha. ¡°Retomamos en septiembre de 2020 y volvi¨® a surgir ese... pero nos ped¨ªan las condiciones anteriores. Y la situaci¨®n no tiene nada que ver. No ten¨ªa sentido¡±, dice, sacando a relucir esa faceta de empresaria luchadora que ha aprendido a lo largo de esta casi d¨¦cada de la empresa. ¡°As¨ª que dimos con este, que surgi¨® de chiripa. Vinimos a verlo y estaban en plena grabaci¨®n de una serie, pero al pasar por aqu¨ª nos dijimos: es perfecto. Inauguramos el 28 de diciembre¡±. A ella, claro, le hubiera gustado hacer una fiesta, una inauguraci¨®n, un gran evento como el que ya hicieron en 2019 en un hotel de la ciudad con buena acogida, ¡°algo chulo¡±. ¡°Pero todo llegar¨¢, ojal¨¢¡±.