Los n¨¢ufragos del 'Costa Concordia' recibir¨¢n 14.000 euros de indemnizaci¨®n
A bordo hab¨ªa pasajeros de 60 nacionalidades Sin embargo, el servicio que se encarga de encauzar los tr¨¢mites funciona solo en italiano
La naviera Costa Cruceros pagar¨¢ 11.000 euros de indemnizaci¨®n a todos los?supervivientes del naufragio del Costa Concordia. Cada pasajero recibir¨¢?adem¨¢s unos 3.000 euros para cubrir el precio del viaje, la p¨¦rdida del equipaje y el regreso a casa tras?la tragedia. Todo n¨¢ufrago tiene derecho, entonces, a un total m¨ªnimo?de 14.000 euros.
La edad no importa. El acuerdo entre las?asociaciones que defienden a los consumidores y la naviera -alcanzado?anoche tras una larga y tensa negociaci¨®n- tambi¨¦n incluye a los ni?os, aunque ¨¦stos no pagaron un billete para subir a bordo.
Los n¨¢ufragos tambi¨¦n podr¨¢n solicitar una asistencia psicol¨®gica gratuita?y Costa Cruceros no podr¨¢ restar de la indemnizaci¨®n lo que puedan percibir los pasajeros a trav¨¦s de seguros privados. "Una?familia de dos personas -detalla la nota de Adiconsum, una de las?organizaciones que entablaron la negociaci¨®n en defensa de las v¨ªctimas- recibir¨¢ 22.000 euros; una de dos adultos y dos?ni?os 44.000". La compa?¨ªa se ha comprometido tambi¨¦n en devolver los?bienes que los pasajeros hab¨ªan guardado en las cajas fuertes de los?camarotes en caso de que sea posible rescatarlos.?
Por otra parte, los?familiares de las 16 v¨ªctimas y las decenas de heridos que fueron?hospitalizados en Italia ser¨¢n contactados uno por uno y "su?indemnizaci¨®n tendr¨¢ en cuenta la p¨¦rdida sufrida", seg¨²n declara?la empresa.?
El acuerdo alcanzado por las asociaciones italianas cubre a todos los?que salieron con vida la noche del naufragio. Proceden de todos los rincones del mundo: a bordo hab¨ªa 60 nacionalidades.?De momento, sin embargo, el servicio que se encarga de?encauzar los tr¨¢mites funciona solo en italiano.
Los 117 espa?oles del?Costa Concordia tendr¨¢n que esperar. Costa Cruceros ha activado?una direcci¨®n de correo electr¨®nico (rimborsiconcordia@costa.it), pero el servicio telef¨®nico (00.39.848.50.50.50)?no vale para los pasajeros extranjeros. "Dentro de poco activaremos?una l¨ªnea destinada a atender a los n¨¢ufragos de distintas?nacionalidades", informa la naviera, sin poder?especificar?cu¨¢ndo?cumplir¨¢ este compromiso. De todos modos, se puede pedir?informaci¨®n en el Centro Europeo del Consumidor que contesta desde?Roma (00.39.06.44.23.80.90) o desde Madrid (91.822.44.40 y 91.822.44.63).
El acuerdo sellado con las asociaciones italianas prev¨¦ tambi¨¦n la?posibilidad de cancelar, sin pagar multas, la reserva a un crucero de?Costa Cruceros efectuada antes del tr¨¢gico suceso frente la isla de Giglio.
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