El aeropuerto de Panam¨¢ recupera la normalidad tras m¨¢s de 24 horas de caos
La ca¨ªda de la red de navegaci¨®n provoca la cancelaci¨®n de 75 vuelos y retrasos de horas que afectaron a 10.000 pasajeros
Poco a poco el aeropuerto internacional de Panam¨¢ recupera la normalidad tras el caos de m¨¢s de 24 horas causado por una ca¨ªda de la red de navegaci¨®n de la compa?¨ªa Copa Airlines a las cinco de la tarde del s¨¢bado. Varias informaciones, no obstante, sugieren que el descontrol fue provocado por una huelga encubierta de pilotos. El incidente provoc¨® la cancelaci¨®n de 75 vuelos y la demora de m¨¢s de nueve horas de varios, ha confirmado la aerol¨ªnea. Alrededor de 10.000 pasajeros, entre ellos varios mandatarios que hab¨ªan asistido a la Cumbre Iberoamericana, se vieron afectados por la par¨¢lisis.
El aeropuerto paname?o de Tocuman es el de mayor tr¨¢fico de Centroam¨¦rica con vuelos a 65 localidades de Am¨¦rica y Europa. El domingo, de los 121 vuelos que estaba previstos, solo uno despeg¨® a tiempo. La ca¨ªda de la red ¨Co la huelga- impidi¨® el aterrizaje durante la noche del s¨¢bado al domingo de todos los aviones con destino o tr¨¢nsito a Ciudad de Panam¨¢.
Las colas frente a los mostradores de facturaci¨®n de la aerol¨ªnea Copa empezaron ya desde primera hora de la ma?ana, entre el desconcierto de los viajeros. Los asistentes de la compa?¨ªa se vieron desbordados ante la avalancha de viajeros, superior a la habitual ya que hab¨ªa muchos miembros de las delegaciones de los 22 pa¨ªses que acudieron a la Cumbre Iberoamericana. La propia presidenta costarricense, Laura Chinchilla, tuvo que esperar cinco horas para embarcar de vuelta a su pa¨ªs.
La impotencia ante la imposibilidad de atender las demandas de los centenares de viajeros varados a la entrada del aeropuerto provoc¨® que varios de los empleados de Copa rompieran a llorar. Pasado el control de pasaportes la situaci¨®n no era mucho mejor. Los pasajeros se acomodaban como pod¨ªan en los asientos de las terminales. Entre un barullo de maletas y bolsas, se apelotonaban frente a las pantallas de informaci¨®n, pugnaban por enchufar su m¨®vil u ordenador a la toma de corriente y guardaban colas interminables frente a unos mostradores de informaci¨®n completamente inoperantes.
Pese a la buena predisposici¨®n de los empleados, la desinformaci¨®n era alarmante. Las puertas de embarque no estaban actualizas, aumentando la angustia de los viajeros que peregrinaban de terminal a terminal con la esperanza de ver el nombre de su destino encendido en las pantallas y con el temor de que ya hubiera comenzado el embarque.
La desesperaci¨®n dio pas¨® a la resignaci¨®n, sobre todo entre los pasajeros brasile?os, costarricenses y colombianos, que eran la mayor¨ªa y cuyos vuelos, previstos para mediod¨ªa, fueron cambiados de horario en varias ocasiones. Peter (no quiso dar su apellido), un empresario brit¨¢nico con varios negocios en Brasil, hab¨ªa llegado al aeropuerto a ¨²ltima hora del domingo tras haber visto c¨®mo su vuelo, previsto para un d¨ªa antes, era cancelado. Frente a un bloody-mary, cortes¨ªa de Copa, que pag¨® todas las comidas de los pasajeros varados en la terminal y ofreci¨® refrescos y s¨¢ndwiches gratis, se mostraba esperanzado de que, esta vez s¨ª, pudiera volar. Un poco m¨¢s all¨¢, una senadora y un diputado que hab¨ªan acudido con la delegaci¨®n brasile?a a la Cumbre cambiaban de postura en sus asientos a la espera de que se anunciara, por fin, la salida del avi¨®n. A medianoche la llegada de pasajeros de vuelos de Europa sum¨® m¨¢s caos al caos.
La compa?¨ªa pidi¨® a los viajeros que trataran de cambiar sus billetes para el martes mientras se recuperaba la normalidad. Una normalidad que se empezaba a sentir a primera hora de la ma?ana de este lunes, donde solo un par de vuelos hab¨ªan sido cancelados. El rastro de la larga jornada del d¨ªa anterior, no obstante, se dejaba notar en las manchas de caf¨¦ en el suelo, los restos de comida y en los pasajeros aletargados en unas terminales que por fin se?alaban vuelos con salida puntual.
Sin duda, el caos de Tocuman ha sido la puntilla a una cumbre marcada por el fracaso y la peor antesala para el Congreso de la Lengua que se inauguraba ese mismo domingo.?
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