Oportunidad para emprender

Europa es un mercado apetecible para los empresarios latinoamericanos y, gracias al idioma com¨²n, Espa?a es un camino natural. Esta premisa se aplica, sobre todo, al caso de las startups, empresas j¨®venes apoyadas en la tecnolog¨ªa y dise?adas para tener un r¨¢pido crecimiento en el mercado global. Por estar en una etapa inicial de desarrollo, cuentan con el apoyo de las aceleradoras de startups, instituciones que les aportan una inversi¨®n semilla y les ayudan a conseguir financiaci¨®n adicional para sus proyectos, adem¨¢s de ofrecerles una formaci¨®n intensiva.

Las startups se insertan en un nuevo modelo de hacer negocios, en el que el emprendedor tiene la oportunidad de expandir su proyecto sin desplazarse necesariamente. Muchas empresas consiguen comercializar sus productos en varios pa¨ªses desde una ¨²nica oficina f¨ªsica. Esto es posible debido a, en parte, la propia naturaleza inmaterial de lo que ofrecen, como aplicaciones de m¨®vil o plataformas digitales. Por otro lado, las aceleradoras les facilitan una red de contactos que les permite transitar por diferentes mercados.

Uno de los principales puntos de contacto entre Espa?a y Latinoam¨¦rica es Wayra, la aceleradora de Telef¨®nica que tiene centros en 13 pa¨ªses de los dos continentes. Seg¨²n Yamil Salinas, un portavoz de la empresa, las startups son compa?¨ªas en plena fase de crecimiento, de modo que les resulta dif¨ªcil en menos de tres a?os poder instalarse formalmente en otras regiones. Atendiendo a ese punto, Wayra les ofrece espacios de trabajo en sus pa¨ªses de origen, de modo que los emprendedores pueden gestionar sus operaciones desde all¨ª. ¡°No hace falta estar f¨ªsicamente en Espa?a para conquistar su mercado. Ofrecemos un modelo que les permite moverse de manera m¨¢s liviana en una etapa temprana¡±, se?ala Salinas.

Las 'aceleradoras' ayudan a las 'startups' a conseguir financiaci¨®n y les ofrecen una formaci¨®n intensiva

Social Tools, una startup acelerada por Wayra, es una compa?¨ªa online que ayuda a empresas a mejorar su actividad en las redes sociales. Dos a?os despu¨¦s de que empezaran, ya cuentan con 80.000 mil clientes en 25 pa¨ªses, y esperan llegar a m¨¢s de cien al final del a?o. Aunque de momento solo tienen sede en Argentina, Espa?a es hoy el pa¨ªs que m¨¢s facturaci¨®n les genera, y por ello van a Madrid el mes que viene para negociar su desembarco en el pa¨ªs. Lucas Emma, cofundador de Social Tools, cree que hay que desmitificar el tema de la crisis: ¡°No es que no exista, sino que hay oportunidades que se pueden aprovechar. Espa?a tiene un mercado muy grande, est¨¢n creciendo en social media y tienen la facilidad t¨¦cnica y econ¨®mica para emprender¡±.

Emma se?ala algunas de las dificultades que ha encontrado para emprender en su continente: ¡°En Brasil necesitas tener un socio local que sea brasile?o, en Venezuela y Argentina no se puede cobrar en d¨®lares. Un gran problema a nivel t¨¦cnico son los sistemas de pago electr¨®nico, que son muy deficientes en Latinoam¨¦rica. En Espa?a en este sentido es mucho m¨¢s sencillo¡±.

El emprendedor de 'startups' tiene la oportunidad de expandir su proyecto al mercado global sin desplazarse necesariamente

Espa?a es tambi¨¦n uno de los pa¨ªses donde tiene m¨¢s usuarios la aplicaci¨®n Qranio, un juego de contenido educacional en el que se acumulan monedas virtuales y luego se las puede cambiar por premios. Creada por el brasile?o Samir de Oliveira en 2011, Qranio ya tiene usuarios en 137 pa¨ªses y cinco oficinas alrededor del mundo. Para Oliveira, es importante establecerse f¨ªsicamente para ofrecer un producto de calidad: ¡°No hay manera de construir un contenido relevante capaz de tornar el aprendizaje divertido si no lo hacemos desde dentro de la propia cultura del pa¨ªs. As¨ª que siempre que empezamos una negociaci¨®n, como estamos haciendo ahora en Espa?a, el objetivo es tener una oficina all¨ª¡±.

Las startups tambi¨¦n encuentran una oportunidad de crecimiento en los espacios de coworking. El Hub es una red global con centros en 65 pa¨ªses que ofrece espacios de trabajo en el que profesionales de diversos ¨¢mbitos pueden interactuar, de modo a generar un ¡°entorno de aprendizaje¡±, como define Max Oliva, director del Hub Madrid. Entre las ventajas que ofrece, est¨¢ la posibilidad de empezar un negocio alquilando una oficina en su espacio ¡°a precios competitivos¡± y tener acceso a los contactos de toda la comunidad Hub. Oliva, mexicano de 37 a?os, fue ¨¦l mismo un emprendedor de startup cuando cre¨® el Hub Madrid, hace siete a?os. ¡°Aqu¨ª en Espa?a el contexto no es el mejor para nada, ha habido crisis desde que empezamos. Fue dif¨ªcil pero, para bien o para mal, yo desde ni?o he vivido en crisis, en M¨¦xico siempre ha habido inestabilidad pol¨ªtica y econ¨®mica, y aprend¨ªas a vivir. No s¨¦ si somos m¨¢s resilientes, pero hay un componente en el que te sabes mover. El inmigrante se busca la vida¡±, sentencia.

Los sistemas de pago electr¨®nico suelen ser deficientes en Latinoam¨¦rica, afirma un emprendedor?

Los latinoamericanos conforman el mayor colectivo inmigrante de Espa?a, con cerca de 1,5 millones de residentes seg¨²n datos publicados en junio de 2013 por la Secretar¨ªa de Estado de Inmigraci¨®n y Emigraci¨®n. La cifra se increment¨® un 65% desde enero de 2004, pese a la crisis. Al mismo tiempo, el n¨²mero de aceleradoras de startups ha aumentado un 600% en Espa?a desde 2007, lo que la posiciona como uno de los pa¨ªses europeos con m¨¢s iniciativas de emprendimiento, seg¨²n un informe de 2013 de Telef¨®nica. Actualmente hay 1.742 startups y 179 aceleradoras en el pa¨ªs, seg¨²n Startupxplore, una comunidad que conecta a emprendedores e inversores.

¡°Los latinoamericanos, por su sentido emprendedor, han contribuido a la econom¨ªa productiva de nuestro pa¨ªs¡±, afirma Tom¨¢s Poveda, director general de Casa Am¨¦rica, instituci¨®n cuyos ciclos fomentan el conocimiento de la realidad emprendedora de Latinoam¨¦rica. ¡°Espa?a les atrae por la cercan¨ªa cultural, el idioma y por nuestra posici¨®n geogr¨¢fica. Somos el pa¨ªs adecuado para que las multilatinas se expandan hacia Europa, Oriente Medio y ?frica¡±, se?ala.

¡°Nunca me he encontrado a nadie que se quejase de trabas burocr¨¢ticas por ser extranjero. Otra cosa es que se quejen de las dificultades con las que se encuentra cualquiera que desee construir una empresa en Espa?a¡±, afirma Alberto Fern¨¢ndez Terricabras, director de Finaves, unos fondos de IESE Escuela de Negocios que invierten en proyectos de exalumnos, de los que el 85% son inmigrantes. Seg¨²n el profesor, los principales problemas con los que uno se encuentra son las desventajas fiscales y los tiempos de respuesta lentos de la Administraci¨®n.

Fern¨¢ndez afirma que hay fondos de ayuda p¨²blicos a los que los que aspiran a crear una startup pueden acceder, sean extranjeros o espa?oles, puesto que ¡°al final, quien te proporciona el dinero se fija en el proyecto y la viabilidad de la empresa, no en las personas¡±. Adem¨¢s de los programas por Comunidades Aut¨®nomas, hay varios a nivel estatal, de los que destaca el ENISA, del Ministerio de Industria, que concede pr¨¦stamos participativos de hasta un mill¨®n y medio de euros a empresas en etapas iniciales.

¡°Desde que abrimos nunca dimos perdidas¡±

Lily Due?as, propietaria de la pasteler¨ªa Delicias Lily

La peruana Lily Due?as (Lima, 1962) lleg¨® a Madrid en 1990. Despu¨¦s de trabajar 14 a?os como t¨¦cnica inform¨¢tica en su pa¨ªs, le ofrecieron incentivos para renunciar. Familiares le informaron de que en Espa?a se pod¨ªa conseguir trabajo y con 29 a?os se estableci¨® en Madrid. Distintas empresas le ofrecieron empleo en su campo, pero deb¨ªa tener un visado de trabajo y homologar sus estudios. Estos tr¨¢mites podr¨ªan tardar hasta dos a?os, as¨ª que comenz¨® a lavar platos en un restaurante mexicano. ¡°Fui escalando hasta llegar a jefa de comedor¡± afirma con voz dulce y acento marcado. Al mismo tiempo, y como consecuencia de la nostalgia de sus compatriotas, comenz¨® a cocinar tartas artesanales con el sabor de su pa¨ªs natal.

Lo que empez¨® como un pasatiempo se convirti¨® en una fuente extra de dinero y continu¨® como un impulso para construir su propia pasteler¨ªa. Due?as decidi¨® inscribirse en los programas de La Mujer Mejor y Mujer Emprendedora de la Comunidad de Madrid. As¨ª naci¨® la idea de Delicias Lily, una empresa donde se prepararan tartas art¨ªsticas personalizadas. Abri¨® sus puertas en junio de 2004. ¡°Iniciar fue complicado, la normativa para vender alimentos no es sencilla. Pero desde que abrimos nunca dimos perdidas¡±, confiesa sentada en su local cerca de la madrile?a plaza de Espa?a, un sitio peque?o, pero muy acogedor. Hace un par de semanas se public¨® un libro titulado 51 peruanas (apoyado por Casa Am¨¦rica), en el cual aparece Due?as como un ejemplo de inmigrante emprendedora. ¡°De mis tartas me gusta m¨¢s que me digan que est¨¢ rica a que est¨¢ bonita¡± afirma.

¡°En Espa?a hablar de I+D es siempre bienvenido¡±

Arturo Cervantes, jefe de la empresa BSD

Con un banco, un port¨¢til y 50.000 pesos (3.844 d¨®lares) comenz¨® el mexicano Arturo Cervantes (Tamaulipas, 1973) a construir su empresa. Hoy, despu¨¦s de 11 a?os, su compa?¨ªa alcanza una facturaci¨®n anual de 102 millones de d¨®lares, con m¨¢s de 1.400 empleados, y presencia en M¨¦xico, Estados Unidos, Chile, Costa Rica y Espa?a. Su negocio ofrece servicios en tecnolog¨ªa de la Informaci¨®n: BSD Enterprise, Business Solutions Developers. Sus ascensos y expansiones han sido, casi siempre, por el triunfo en distintos concursos que grandes empresas organizaban buscando ayuda en sus departamentos de tecnolog¨ªa. Desembarcar en Espa?a tuvo sus obst¨¢culos, sobre todo, por el papeleo burocr¨¢tico. ¡°Conseguir el visado de trabajo para los 40 mexicanos que ven¨ªan a capacitar espa?oles fue un tr¨¢mite muy largo que nos retras¨® el trabajo. Al final solo vinieron 10¡±, explica Cervantes v¨ªa telef¨®nica desde M¨¦xico. Sin embargo, se top¨® con una alegr¨ªa: ¡°Hay una conciencia muy fuerte en la sociedad y en las empresas espa?olas sobre la importancia de generar innovaci¨®n. Hablar de I+D siempre es bienvenido¡±.?

Este ingeniero en sistemas aconseja a los emprendedores focalizar su oferta de valor: ¡°?Qu¨¦ valor agregado va a llevar y ofrecer en el mercado que le haga diferente?¡±. Cervantes asegura que acertar en esta pregunta es la clave del ¨¦xito. Sus oficinas en Madrid est¨¢n en la planta 21 de la moderna Torre de Cristal, un rascacielos de 90 metros de altura. Desde aqu¨ª enlazan la llamada con el director mexicano que ha conseguido que su empresa sea un referente tecnol¨®gico a nivel mundial.

¡°Trabajar en hosteler¨ªa es duro. Yo valgo para esto¡±

Juliana Aguiar, due?a del restaurante Santo

Juliana Aguiar (Brasilia, 1974) viaj¨® a Madrid en 2000 para tomar un curso de castellano por tres meses. Pero se enamor¨® de un espa?ol y los planes cambiaron. En los siguientes cuatro a?os se dedic¨® a dar clases de portugu¨¦s, comenz¨® a trabajar de camarera y en distintos catering. "Siempre me ha gustado la gastronom¨ªa, pero mi aprendizaje es emp¨ªrico, nunca lo estudi¨¦", subraya esta brasile?a que no se corta al hablar.

En 2004 decidi¨® volver por tres a?os a Brasil. Ah¨ª su experiencia en hosteler¨ªa cogi¨® fuerza. Fue jefa de producci¨®n y m¨¢s tarde de control de calidad de una cadena de siete restaurantes. Sin embargo, le faltaba aprender m¨¢s: ¡°Quer¨ªa trabajar con productos que no pod¨ªa conseguir en Brasil porque, a pesar de la diversidad de materias primas que hay, son muy dif¨ªcil de trasladar en un pa¨ªs tan grande¡±, explica Aguiar mientras deja ver el tatuaje que tiene en el antebrazo, un cuchillo con un tenedor.

Regres¨® a Espa?a en 2007. Despu¨¦s de trabajar en distintos restaurantes de alta gastronom¨ªa, decidi¨® montar su propio local de comida. As¨ª surgi¨® Santo, ubicado en el centro de Madrid. Es un lugar muy agradable, muy bien decorado y que sirve comida mediterr¨¢nea con toques de su pa¨ªs de nacimiento. ¡°Mi restaurante se est¨¢ convirtiendo en brasile?o porque la gente lo pide y la prensa as¨ª me ha etiquetado¡±, confiesa entre risas. ¡°Mucha gente piensa que si est¨¢s sin trabajo sirves para trabajar en hosteler¨ªa, pero no es cierto, es muy duro. Hay gente que vale y gente que no. Yo valgo para esto¡±, asegura.

¡°Un emprendedor tiene a diario algo que hacer¡±

Enrique Cayul, director de la cadena Todos TV

Enrique Cayul (Valdivia, 1966) hab¨ªa estudiado econom¨ªa y ten¨ªa un trabajo estable en una productora, pero quer¨ªa cambiar de aires. "Buscaba un desaf¨ªo en una sociedad diferente", afirma este chileno. Lleg¨® a Espa?a en 2001 y, al mismo tiempo en que estudiaba gui¨®n, televisi¨®n, fotograf¨ªa y c¨¢mara, comenz¨® a tutorizar cursos formativos que ofrec¨ªa el Servicio P¨²blico de Empleo, sobre todo en nuevas tecnolog¨ªas. "Me di cuenta de que muchos espa?oles al terminar el taller sal¨ªan felices no solo por lo aprendido, sino tambi¨¦n por la convivencia con alg¨²n latinoamericano. 'No sab¨ªa que los colombianos eran as¨ª', me dec¨ªan. Supe que hab¨ªa que comunicar. Si existe el racismo es por una carencia de informaci¨®n", asegura Cayul v¨ªa telef¨®nica y con voz pausada.

Todos Televisi¨®n nace como proyecto en el 2006, y comienza a funcionar en 2008. El objetivo de esta cadena de televisi¨®n es dar visibilidad en los cinco continentes y a trav¨¦s de Internet a la poblaci¨®n inmigrante en Espa?a. Sus v¨ªdeos, reportajes y documentales son atemporales. ¡°Un espacio para aquellas personas u organizaciones sociales que no pueden tener un micr¨®fono¡±, puntualiza. Su meta inicial era conseguir 5.000 visitas al a?o; en estos momentos tienen dos millones de espectadores. El principio no fue f¨¢cil. ¡°No es com¨²n que un latino abra una televisi¨®n en Espa?a. Las comunicaciones son un sector muy cerrado¡±, explica. Su equipo lo forman seis personas. Casi no tienen vacaciones, su trabajo es diario: ¡°Ser emprendedor es distinto de ser empresario. El emprendedor debe tener una visi¨®n de que todos los d¨ªas hay algo que hacer¡±.