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Mauricio Macri usar¨¢ datos de la seguridad social para publicidad oficial

Un decreto permite al Gobierno argentino acceder a un listado de 16 millones de personas

El jefe de Gabinete, Marcos Pe?a, defiende el uso de datos de la seguridad social en la publicidad oficial.
Federico Rivas Molina

El Gobierno de Mauricio Macri ha decidido personalizar sus campa?as de publicidad oficial, a tono con el ¨¦nfasis que ha puesto desde el primer d¨ªa en el uso de las redes sociales como herramienta de difusi¨®n. Para ello necesita informaci¨®n personalizada de la mayor cantidad posible de personas y la ha encontrado en los archivos de la Administraci¨®n Nacional de Seguridad Social (Anses). Se trata de 16 millones de nombres que por decreto deber¨¢n ser compartidos por la Anses con la Secretar¨ªa de Comunicaci¨®n P¨²blica, y desde all¨ª todas las dependencias del Estado. La oposici¨®n pol¨ªtica ha denunciado que la medida viola el derecho a la intimidad.

El convenio lleva la firma del jefe de Gabinete, Marcos Pe?a, y establece que la base de datos de ANSeS se usar¨¢ para ¡°mantener informada a la poblaci¨®n a trav¨¦s de diversas modalidades, que incluyen desde las redes sociales y otros medios de comunicaci¨®n electr¨®nicos, hasta el llamado telef¨®nico o la conversaci¨®n persona a persona, de forma de lograr con los ciudadanos un contacto individual e instant¨¢neo". Macri bas¨® su campa?a electoral en las redes. Ya en el poder ha concentrado su estrategia comunicacional en Twitter, Instagram y hasta Snapchat, desde donde detalla d¨ªa a d¨ªa pormenores de su gesti¨®n o se muestra en la intimidad de su casa. El Presidente ha tomado nota de que los grandes carteles en v¨ªa p¨²blica o la propaganda sin personalizar no tienen el mismo efecto que un correo electr¨®nico que llega a una bandeja de entrada o a una cuenta en Twitter. Pero para ello necesita informaci¨®n, y el Estado tiene de sobra. Con la base de datos de Anses, Macri podr¨¢ organizar las campa?as de acuerdo al perfil del destinatario. Contar¨¢ para ello con direcciones, correos electr¨®nicos, n¨²meros de documento, tel¨¦fonos, fecha de nacimiento, estado civil y hasta nivel de estudios de cada inscripto en el sistema.

La decisi¨®n provoc¨® duras reacciones pol¨ªticas y oblig¨® al Gobierno a aclarar los alcances. En una rueda de prensa organizada luego de la reuni¨®n de Gabinete, Pe?a dijo que la intenci¨®n oficial ¡°no tiene que ver con la comunicaci¨®n pol¨ªtica o propagand¨ªstica, sino con el v¨ªnculo entre los ciudadanos y el Estado, para llegar con la informaci¨®n necesario cuando haga falta¡±. El funcionario, qui¨¦n habla en nombre del presidente Macri, critic¨® entonces la estrategia comunicacional del gobierno de Cristina Fern¨¢ndez de Kirchner, rica en recursos econ¨®micos pero, seg¨²n el macrismo, poco efectiva y destinada a beneficiar a medios de comunicaci¨®n afines. ¡°Anses gast¨® 1.000 millones de pesos (67 millones de d¨®lares) en publicidad y no pod¨ªa ponerse en contacto con sus ciudadanos. Era un mon¨®logo que no comunicaba. Estamos cambiando la forma de comunicar para no usar tanta publicidad oficial¡±, dijo Pe?a. ¡°Para profundizar a¨²n m¨¢s el tema de la transparencia, cualquier comunicaci¨®n ser¨¢ puesta online para que no haya duda de que lo que estamos haciendo es aumentar la capacidad para llegar a los ciudadanos del pa¨ªs, sin utilizaci¨®n pol¨ªtica¡±, dijo.

El director de Anses, Emilio Basavilbaso, aclar¨® adem¨¢s que s¨®lo entregar¨¢n a Comunicaci¨®n datos de contacto. ¡°S¨®lo eso y ning¨²n otro dato m¨¢s. El tel¨¦fono, el correo electr¨®nico y puede ser la direcci¨®n. Si esa persona se niega, nos puede avisar y nosotros damos de baja esa informaci¨®n", dijo. Sin embargo, el decreto no pone l¨ªmites a la difusi¨®n de datos y para la oposici¨®n abre la puerta a usos menos transparentes. El diputado del Frente para la Victoria (FpV), Andr¨¦s Larroque, fue duro con la gesti¨®n oficial. ¡°Los expertos de campa?a sucia van a manejar la informaci¨®n de todas las personas. Es el gobierno de los trolls¡±, dijo consultado por medios argentinos. En el mismo sentido, la diputada Graciela Cama?o, del Frente Renovador, un partido que mantiene una alianza ambivalente con el macrismo, advirti¨® que presentar¨¢ una denuncia judicial contra la medida. ¡°El banco de datos m¨¢s importante que tiene el pa¨ªs es el de la Anses. No puede tocarse un tema de tanta sensibilidad como la protecci¨®n de los datos personales, y much¨ªsimo menos con los fines publicitarios¡±, advirti¨®.

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Sobre la firma

Federico Rivas Molina
Es corresponsal de EL PA?S en Argentina desde 2016. Fue editor de la edici¨®n Am¨¦rica. Es licenciado en Ciencias de la Comunicaci¨®n por la Universidad de Buenos Aires y m¨¢ster en Periodismo por la Universidad Aut¨®noma de Barcelona.

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