El n¨²mero de emergencias que no da informaci¨®n

Las autoridades mexicanas han distribuido en las ¨²ltimas horas un n¨²mero de emergencia para atender a los familiares de las v¨ªctimas de la explosi¨®n del mercado de pirotecnia en Tultepec. Sin embargo, la l¨ªnea es un laberinto de opciones de un contestador autom¨¢tico que no despeja las dudas sobre los heridos y los desaparecidos. Este diario llam¨® durante la noche para pedir informaci¨®n sobre los hospitales donde se atiende a los lesionados, sin conseguir informaci¨®n al menos de uno de ellos.

Al marcar el n¨²mero un contestador ofrece seis opciones para elegir entre emergencias, localizaci¨®n de personas y hasta el programa de becas de ¨²tiles escolares del Gobierno del Estado de M¨¦xico. Al elegir una opci¨®n, la grabaci¨®n ofrece la alternativa de hablar con un operador telef¨®nico. Una vez que una persona atiende la llamada se?ala que no es posible obtener informaci¨®n v¨ªa telef¨®nica. El di¨¢logo se vuelve surreal.

¡ª?De d¨®nde nos llama usted?¡ªcuestiona la operadora

¡ªDe la Ciudad de M¨¦xico

¡ªLo que tiene que hacer es ir a Tultepec, all¨ª se est¨¢ dando toda la informaci¨®n¡ªresponde la operadora

¡ªPero no puedo ir y necesito saber en qu¨¦ hospital est¨¢ una persona

¡ªPuede llamar a los servicios de emergencia de la Ciudad de M¨¦xico y preguntar por los hospitales que est¨¢n atendiendo a los heridos ¡ªconcluye.

El n¨²mero de emergencia (01 800 6969696) ha sido difundido por los medios de comunicaci¨®n, as¨ª como por la Secretar¨ªa de Gobernaci¨®n, la direcci¨®n nacional de Protecci¨®n Civil y el gobernador del Estado de M¨¦xico, Eruviel ?vila. Por la noche el gobierno del Estado de M¨¦xico ha difundido una lista preliminar de heridos y desaparecidos. A pesar de que las cifras oficiales hablan de 70 heridos y 100 desaparecidos, la lista solo ofrece 48 nombres de lesionados y 48 desaparecidos.