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La gu¨ªa telef¨®nica en papel desaparece de Holanda

Casi 140 a?os despu¨¦s de su estreno, se ha impuesto la consulta digital de direcciones y p¨¢ginas amarillas

Isabel Ferrer
Anuncio de la DTG para explicar la desaparición de la guía telefónica en papel.
Anuncio de la DTG para explicar la desaparici¨®n de la gu¨ªa telef¨®nica en papel.

La primera gu¨ªa holandesa de tel¨¦fonos data de 1881, ten¨ªa 49 nombres y direcciones y solo pod¨ªa consultarse en la propia central telef¨®nica. En 1913 hab¨ªa ya en el pa¨ªs 75.000 abonados con un tel¨¦fono en casa, y el directorio estaba a la vista tambi¨¦n en las oficinas de Correos. Casi 140 a?os despu¨¦s, los vol¨²menes de nombres y direcciones, y las P¨¢ginas Amarillas, est¨¢n a punto de desaparecer. La editorial DTG, encargada de ambas publicaciones, dice que las versiones en papel ya no se leen ¡°porque todo el mundo busca los n¨²meros en Internet¡±. En diciembre de 2018 distribuir¨¢ la ¨²ltima tirada, unos ejemplares de coleccionista.

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Es un final anunciado, porque la propia DTG digitaliz¨® las gu¨ªas en 1996 y habl¨® en 2014 con el Ministerio de Econom¨ªa para no prolongar m¨¢s all¨¢ de 2017 su publicaci¨®n en papel. Ahora que las cifras recabadas por la editora se?alan que solo un 2% de los usuarios las encuentran indispensables, ha llegado la hora de retirarlas. Hace dos a?os, todav¨ªa las utilizaban un 57% de los holandeses mayores de 18 a?os, en su mayor¨ªa pensionistas o cercanos a la jubilaci¨®n. Pensando en ellos, en especial en los m¨¢s mayores, que buscan parientes y amigos en un libro reconocible, se impartir¨¢ un curso a escala nacional para que aprendan a encontrar los tel¨¦fonos en la red. Una ayuda y un peque?o homenaje a un servicio del que se han llegado a publicar siete millones de ejemplares en su momento de mayor demanda

Internet ha precipitado las cosas, pero a partir de 2008 DTG recibi¨® miles de peticiones para que dejara de imprimir las gu¨ªas por motivos medioambientales. ¡°Hasta los abraza ¨¢rboles pueden pasarse sin ellas¡±, era el lema de una campa?a muy sonora, aunque de corta duraci¨®n. En 2012, el Congreso se mostr¨® proclive a suprimirlas porque los vol¨²menes acababan a la larga en la basura. Entonces se pens¨® en distribuirlos solo a suscriptores, siempre gratis, eso s¨ª. Pero la idea no cuaj¨®.

¡°Es el ¨²nico libro que casi todo el mundo ha tenido alguna vez en casa. Era un poco de todos¡±, han reconocido en la editorial, que repartir¨¢ los ¨²ltimos ejemplares en diciembre de 2018 en la ciudad de Enschede, al este de Holanda. Situada en la provincia de Twente, est¨¢ junto a la frontera alemana. DTG se concentrar¨¢ a partir de ahora en el ¡°servicio digital de Marketing para nuestros 85.000 clientes¡±, seg¨²n explica en el comunicado colgado en su p¨¢gina de web. Acaba una era y crece todav¨ªa m¨¢s otra.

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