Zuckerberg: ¡°Quiero que mis hijas est¨¦n orgullosas de lo que hago¡±

Mark Zuckerberg sabe que pasa por un ser robotizado, fr¨ªo, calculador. En su primera y ¨²nica aparici¨®n tras el esc¨¢ndalo de Cambridge Analytica se ha mostrado humano por una vez. Apel¨® a su responsabilidad con el futuro en la entrevista exclusiva concedida a CNN en las oficinas de Facebook en Menlo Park: ¡°Quiero que mis hijas est¨¦n orgullosas de lo que hago¡±. Fue su forma de reconocer su compromiso con la verdad y su madurez.

El directivo se mostr¨® dispuesto a testificar en el Congreso?de EE UU: ¡°Lo har¨¦ con gusto si es lo correcto. Lo que procuramos hacer es enviar a la persona de Facebook que tiene m¨¢s conocimiento. Si se considera que ese yo soy, voy feliz¡±.

Tras conocerse que Cambridge Analytica?tuvo acceso a m¨¢s de 50 millones de perfiles sin que la red social se percatase de ello, la presi¨®n para que testifique va m¨¢s all¨¢ de Estados Unidos. Facebook sostiene que inicialmente la firma brit¨¢nica recolect¨® la informaci¨®n con una finalidad acad¨¦mica y que fue despu¨¦s cuando viol¨® las normas al cederlos a terceros.

Ante la presi¨®n ejercida por los pol¨ªticos europeos y estadounidenses, Zuckerberg mostr¨® sus dudas sobre la posible regulaci¨®n de su invento: ¡°No estoy seguro de si debe hacerse, pero s¨ª creo que la transparencia en publicidad deber¨ªa regularse¡±. Horas antes del encuentro con las c¨¢maras en el pico de m¨¢xima audiencia, las 21.00 horas de la costa Este, emiti¨® un comunicado en su propia plataforma.

En los apenas 30 minutos de entrevista lament¨® que se haya roto la confianza con los usuarios: ¡°Ha sido una ruptura de confianza, y lo siento mucho. Tenemos la responsabilidad de proteger los datos de la gente. Nuestra responsabilidad es evitar que suceda de nuevo¡±. Las medidas m¨¢s inmediatas pasan por limitar el acceso que se da a los desarrolladores de aplicaciones que usan Facebook para el acceso r¨¢pido y registro. Tambi¨¦n se comprometi¨® a revisar, con efecto retroactivo, el acceso que tienen actualmente estas aplicaciones para acotarlo. ¡°Va a ser un proceso intenso, no sabemos qu¨¦ vamos a encontrar¡±, reconoci¨®.

Zuckerberg se arrepinti¨® de no haber actuado antes. A comienzos de a?o ya relat¨® que su reto para 2018 era arreglar Facebook. Ahora suena a profec¨ªa. En 2015 fue la primera vez que supieron de las t¨¦cnicas de Cambridge Analytica y no actuaron: ¡°Tenemos que asegurarnos que no volveremos a cometer este error¡±.

Con 14 a?os reci¨¦n cumplidos, Facebook vive una adolescencia complicada, con las elecciones como punto m¨¢s cr¨ªtico, especialmente tras la llegada de Donald Trump a la Casa Blanca: ¡°Estoy seguro de que hay una segunda versi¨®n de lo que hicieron los rusos en las elecciones de 2016¡±. Zuckerberg aclar¨® que van a reforzar sus medidas para los pr¨®ximos comicios en M¨¦xico, India y Brasil. Aunque reconoci¨® que es posible que tengan alg¨²n impacto en las legislativas intermedias de noviembre: ¡°Estoy seguro de que alguien lo est¨¢ intentando, pero conf¨ªo en que nuestra compa?¨ªa lo desactive. Esto no es una ciencia exacta. Tiene mucho trabajo detr¨¢s y tenemos que hacerlo cada vez m¨¢s dif¨ªcil para que pa¨ªses como Rusia tengan capacidad para interferir en las elecciones. Tenemos que afrontarlo¡±.

Los aleda?os de Facebook esta ma?ana eran un enjambre de medios apostados en la puerta, tomando im¨¢genes de su cartel exterior, un recordatorio de lo ef¨ªmero que es el sector de los gigantes tecnol¨®gicos, mientras los vigilantes trataban de dispersarlos.

Tras el mayor esc¨¢ndalo desde la creaci¨®n de la red social, el fundador quiere dejar atr¨¢s el lema fundacional de su empresa: ¡°Mu¨¦vete r¨¢pido y rompe cosas¡±. Visto en perspectiva, quiz¨¢ lo han llevado demasiado lejos.