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Rubalcaba y Rajoy firman tablas en la ¡®arena¡¯ social

Un estudio da empate en Twitter y Facebook entre los candidatos de PP y PSOE

Miguel ?ngel Garc¨ªa Vega
Alfredo Pérez Rubalcaba, durante su entrevista a través de Twitter.
Alfredo P¨¦rez Rubalcaba, durante su entrevista a trav¨¦s de Twitter.BALLESTEROS (EFE)

Por fin las encuestas le dan una alegr¨ªa a Alfredo P¨¦rez Rubalcaba. Ha conseguido firmar tablas frente a Mariano Rajoy en las redes sociales. Tal vez tenga un peso limitado este empate, pero tambi¨¦n podr¨ªa ser, en palabras del dramaturgo Bertolt Brecht: ¡°El principio del comienzo¡±. Nunca se sabe. Lo cierto es que en ese nuevo mundo inasible que construyen Twitter, Facebook o Youtube se ha dictado sentencia y el resultado es que no hay ni vencedor ni vencido. Nada que ver con las encuestas del mundo ¡°tangible¡±. Rubalcaba y Rajoy, nos dice la firma de an¨¢lisis de mercado Nielsen Online, tienen una presencia igualada en foros y blogs.

Entre el 1 y el 27 de octubre pasado la consultora midi¨® c¨®mo andaban de presencia en la arena social ambos candidatos y los n¨²meros que obtuvieron eran similares. Echemos cuentas. En ese periodo de tiempo Rubalcaba gener¨® 1.064 mensajes en blogs, 2.373 en foros, 1.475 en Facebook, 52.154 en microblogs, mientras que en t¨¦rminos de v¨ªdeos e im¨¢genes propici¨® 449 apariciones. En el otro lado de la bancada pol¨ªtica, Rajoy obtuvo cifras parecidas en blogs (1.022), foros (2.557), Facebook (5.133), microblogs (48.880) y unos 804 v¨ªdeos e im¨¢genes. Hagamos, ahora, una cuenta gorda. Rubalcaba suma 57.515 presencias y Rajoy 58.396. El candidato del PP gana por muy poco (881) en una partida que bien se puede dejar en empate. Pero, ?es realmente as¨ª?

Los medios sociales no conf¨ªan en que el PP consiga la mayor¨ªa absoluta

Hay que fijarse en la letra peque?a, que narra cosas interesantes. Rubalcaba (una buena noticia para el candidato) tiene, acorde con Nielsen Online, mayor ratio de amplificaci¨®n que Rajoy. O sea, cada tuit suyo es retuiteado m¨¢s de una docena de veces, frente a las nueve de Rajoy. Lo que cuenta Rubalcaba en Twitter genera m¨¢s inter¨¦s, pol¨¦mica o discusi¨®n. Sit¨²ese el lector en cada termin¨®, seg¨²n su opci¨®n personal y pol¨ªtica. Y es que ¡°Internet est¨¢ que arde¡±, describe David S¨¢nchez, director de Social Media de Nielsen. ¡°De hecho es precisamente la red de microblogguing la que re¨²ne la mayor parte de los mensajes sobre los candidatos, los partidos y sus propuestas¡±. ?Y qu¨¦ se cuenta?

Pues empezando por el titular y, de nuevo, en contra de los que parece suceder en el espacio ¡°real¡±, los medios sociales no conf¨ªan en que el PP consiga la mayor¨ªa absoluta, ya que el desplazamiento del voto de izquierdas a otros partidos m¨¢s minoritarios lo deber¨ªa dificultar. Solo un centenar de menciones sobre los sondeos dan la mayor¨ªa absoluta al partido que lidera Rajoy.

Como vemos, la fuerza de la gravedad pol¨ªtica no atrae a todo el mundo por igual en las redes sociales. Y eso a pesar de que ambos partidos tienen un equipo detr¨¢s dedicado en exclusiva a comunicar a trav¨¦s de las redes, incluso Rajoy ha hecho un curso intensivo este verano con su iPad para estar actualizado.

Cada tuit de Rubalcaba es retuiteado m¨¢s de una docena de veces, frente a las nueve de Rajoy

Sin embargo tanto inter¨¦s no quiere decir que sepan manejarse en los medios sociales con soltura, ya que ¡°los consideran meros canales de difusi¨®n de propaganda¡±, critica Gustavo Entrala, director general de la agencia de publicidad 101. Y a?ade: ¡°La mayor¨ªa se dedican a ser pol¨ªticos spammers. Inundan sus perfiles con mensajes que repiten su arenga pol¨ªtica pero sin escuchar o conversar. Tanto es as¨ª que son muy pocos quienes se atreven a dialogar con votantes de otras ideolog¨ªas. Una excepci¨®n es Esperanza Aguirre, que se atreve hasta con preguntas inc¨®modas de algunos tuiteros¡±.

Pero ahora que se habla tanto de que las part¨ªculas superlum¨ªnicas podr¨ªan hacernos viajar al pasado volvamos a ese mes de octubre en el que Nielsen Online centra su trabajo y pregunt¨¦monos qu¨¦ suced¨ªa bajo la mirada pol¨ªtica en las redes, pues es una piedra de Rosetta perfecta para entender el tiempo que vivimos.

Las declaraciones de Gonz¨¢lez Pons, vicesecretario de Comunicaci¨®n del PP (¡°No hay un espa?ol tan idiota para querer que gane el PSOE¡±), se mencionan en los medios sociales unas 200 veces y muchos votantes se sienten insultados y definen esa actitud como antidemocr¨¢tica. Tampoco sienta bien la inclusi¨®n de la daci¨®n en pago en el programa del PSOE por parte de Rubalcaba y, claro, en esos d¨ªas el comunicado de ETA anunciando el cese irreversible de la violencia tambi¨¦n se refleja en la Red. Tanto es as¨ª que la ambigua postura de Rajoy provoca que muchos usuarios dirijan su intenci¨®n de voto hacia UPyD.

Y como la iron¨ªa es un arma cargada de presente en las redes sociales, el programa El gato al agua (de la cadena Intereconom¨ªa) genera otros 200 mensajes, algunos con bastante retranca: ¡°Si el PP gana las elecciones, ?entonces en El gato al agua, de qu¨¦ hablar¨¢n?¡±. Pero finalicemos la partida como empez¨®, o sea en tablas. El 25 de octubre el lema del PP: ¡°S¨²mate al cambio¡± se convierte en trending topic en Twitter. La mayor¨ªa de los usuarios se muestran desconfiados y jocosas acerca de hacia d¨®nde nos lleva ese cambio. Lo veremos despu¨¦s del 20-N.

Un dec¨¢logo obligatorio para el pol¨ªtico

La redes sociales funcionan bajo el escrutinio de sus propias leyes. Al fin y al cabo, son una especie de universo aut¨®nomo, sobre todo en ¨¦poca de elecciones. De hecho, en este espacio tanto los aciertos como los errores (sobre todo estos ¨²ltimos) multiplican su repercusi¨®n en proporci¨®n maltusiana. Por eso el pol¨ªtico debe seguir una serie de reglas si quiere hacer una buena campa?a electoral 2.0. y equivocarse lo menos posible. Ese dec¨¢logo bien puede tener las siguientes ideas:

  1. El tono de los mensajes debe ser siempre correcto. Por ejemplo, Cayo Lara ha tuiteado en ocasiones usando palabras como "gilipollez". El lenguaje hay que cuidarlo.
  2. Cercan¨ªa no es colegueo. Aunque el internauta sea cercano al pol¨ªtico, la respuesta en la red (reply) es visible y p¨²blica desde el perfil del pol¨ªtico.

Desde el Twitter de Rubalcaba contestaron hace poco de este modo a un comentario sobre el n¨²mero de criticas al PSOE:

¨C?As¨ª que si os criticamos mucho, mucho, ganamos una Termomix?

¨C¡°O un viaje al Caribe. Ya te vale¡±.

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Sobre la firma

Miguel ?ngel Garc¨ªa Vega
Lleva unos 25 a?os escribiendo en EL PA?S, actualmente para Cultura, Negocios, El Pa¨ªs Semanal, Retina, Suplementos Especiales e Ideas. Sus textos han sido republicados por La Naci¨®n (Argentina), La Tercera (Chile) o Le Monde (Francia). Ha recibido, entre otros, los premios AECOC, Accenture, Antonio Moreno Espejo (CNMV) y Ciudad de Badajoz.

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