La polic¨ªa enrollad@

¡°Ped¨ª que se pusiera una comisar¨ªa en las redes sociales. Busc¨¢bamos tener presencia como en las ciudades¡±. El encargo lo hizo en 2009 Juan Jos¨¦ Esteban, director de comunicaci¨®n del Ministerio del Interior. Desde entonces, @polic¨ªa ha sumado a su perfil de Twitter 1.140.000 seguidores, muchos de ellos confidentes virtuales que han aportado pistas para detener a 500 delincuentes, incluidos fugitivos de los m¨¢s buscados, con fotos que se compartieron a miles en Internet. Tambi¨¦n ha amplificado campa?as preventivas ¡ªen la de verano para evitar ahogamientos en las playas colabor¨® la medallista ol¨ªmpica Mireia Belmonte¡ª y contribuido a desmontar bulos sobre el ¨¦bola y falsas amenazas de bomba en transportes p¨²blicos. La ¨²ltima trata de erradicar las novatadas universitarias.

Con lenguaje de la calle ¡ªa veces casi adolescente¡ª y cierto tono provocador, el perfil del Cuerpo Nacional de Polic¨ªa se ha convertido en un fen¨®meno de masas dentro de ese universo paralelo que es la Red. El d¨ªa del arresto del presunto pederasta de Ciudad Lineal recibi¨® 200.000 felicitaciones. Una jornada normal tiene 3.000 menciones, de las que 200 son pistas ¡°¨²tiles¡± para alg¨²n caso. Decenas de puntos de menudeo y cientos de kilos de droga han ca¨ªdo gracias a esa colaboraci¨®n ciudadana virtual. Se ha paralizado la difusi¨®n de v¨ªdeos de pornograf¨ªa infantil y amenazas a famosos como Eva Hache.

La Europol, en su ¨²ltimo informe, recomienda utilizar las redes sociales para luchar contra la delincuencia econ¨®mica. Ese es el siguiente paso, ¡°no morir de ¨¦xito¡± y canalizar la abundante informaci¨®n que recibe, apunt¨® ayer el director general Ignacio Cosid¨®, en la presentaci¨®n del libro @policia: las historias de un ¨¦xito (Editorial Aguilar), que inmortaliza la experiencia. Ninguna otra instituci¨®n p¨²blica goza de tanta repercusi¨®n. La cuenta multiplica por cuatro el n¨²mero de fieles de @desdelamoncloa, el perfil que informa de las novedades del Gobierno, que anoche ten¨ªa 287.187 seguidores. ¡°Eso tambi¨¦n tiene su riesgo¡±, admite entre risas Cosid¨® tras defender que la l¨ªnea editorial de la cuenta seguir¨¢ a salvo de la propaganda. ¡°Aqu¨ª no se vende director, ni ministerio, ni Gobierno, no queremos vender Polic¨ªa sino servir al ciudadano¡±. Exultante, el director del cuerpo cont¨® que ¡°como todos los grandes ¨¦xitos de Internet, este tambi¨¦n naci¨® en un garaje o un despacho mal pintado¡±.

Dentro de ¨¦l, tuitea un reducido n¨²mero de personas a las ¨®rdenes de Carlos Fern¨¢ndez Guerra, el padre civil (es periodista) del proyecto. ¡°Si te tienta jugar a #Breaking Bad, debes saber que acabar¨¢s en el escenario de #PrisonBreak. En la vida real, jugar con drogas acaba muy mal¡±, escribi¨® el 16 de septiembre de 2013, en uno de sus tuits m¨¢s c¨¦lebres, replicado por 11.647 personas. ¡°Por que esta Navidad no haya m¨¢s camellos que los de los Reyes Magos! Cu¨¦ntanos a ANTIDROGA@POLICIA.ES y ¡®nuestros pajes¡¯ les visitar¨¢n¡±, mensaje¨® ese mismo a?o. Ese c¨®digo cercano le permite disfrutar de una audiencia que no alcanza ning¨²n cuerpo policial del mundo. Al cierre de esta edici¨®n sumaba 1.140.263 seguidores y a esta hora ser¨¢n m¨¢s porque la cuenta sigue creciendo. Una bendici¨®n para aquellos casos que precisen de la colaboraci¨®n ciudadana y el intercambio masivo de fotos de sospechosos.

El experimento tiene sus riesgos: hace 11 meses @policia respondi¨® a una consulta sobre el mejor modo de introducir porros en un avi¨®n: ¡°Mejor, si los llevas liados y donde los perros no los detecten (paquete tabaco?). Pero arriesgas a 1 acta por consumo p¨²blico¡±. Algunos viejos comisarios se subieron aquel d¨ªa por las paredes de la comisar¨ªa virtual.