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Luis Pineda, el falso justiciero

El presidente de Ausbanc, en funci¨®n de la generosidad de los anunciantes, ha perseguido con m¨¢s o menos ah¨ªnco los excesos bajo el disfraz de defensor del consumidor

Luis Pineda a su llegada a la sede de Ausbanc.Foto: atlas | V¨ªdeo: Samuel S¨¢nchez / ATLAS
??igo de Barr¨®n

Luis Pineda (M¨¢laga, 1962), abogado, supo ver hace 30 a?os que la sociedad civil no era capaz de defender a los ciudadanos de los abusos de los bancos y de las operadoras telef¨®nicas. Pineda fue consciente de que las instituciones oficiales (Defensa del Consumidor, defensor del Pueblo, etc.), no eran eficaces. En 1986 cre¨® Ausbanc, Asociaci¨®n de Usuarios de Servicios Bancarios, y se dedic¨® a perseguir atropellos de los grandes bancos, al tiempo que les ped¨ªa publicidad para que se anunciaran en las seis publicaciones, claves para ganar dinero: Ausbanc, Justicia y Derecho, Mercado de Dinero (con ediciones en Londres y Miami), Dinero y Salud, Alcuza, Gu¨ªa de la vida buena. En funci¨®n de la generosidad de los anunciantes, persegu¨ªa con m¨¢s o menos ah¨ªnco sus excesos bajo el disfraz de defensor del consumidor.

Lo cierto es que su labor ha sido notoria y de ¨¦xito: m¨¢s de tres millones de espa?oles deben a Pineda haber acabado (hasta ahora parcialmente), con las cl¨¢usulas suelo de las hipotecas; que los tipos de inter¨¦s de las hipotecas no se puedan redondear al alza, en perjuicio del cliente, cuando se revisan; que las operadoras telef¨®nicas no cobren minutos enteros cuando se consum¨ªan unos segundos; que se haya creado el registro de seguros de vida, que ha permitido a miles de personas cobrar cantidades importantes que antes se quedaban las compa?¨ªas por desconocimiento de los familiares; y otros logros m¨¢s.

Pero tuvo la habilidad para combinar este papel de justiciero y defensor de los d¨¦biles con la expansi¨®n de un negocio alrededor de la publicidad y la organizaci¨®n de eventos, que utilizaba como sistema de recaudaci¨®n. A medida que ten¨ªa m¨¢s ¨¦xito judicial, era m¨¢s temido por las entidades y lograba m¨¢s ingresos. Todos sufr¨ªan el l¨¢tigo de Pineda, pero nadie le denunciaba. Solo Caja Madrid y el BBVA se negaron a aceptar este sistema y fue objetivo de sus art¨ªculos exagerados, deformados o manipulados en sus m¨²ltiples publicaciones. Tambi¨¦n Credit Services, empresa dedicada a la reagrupaci¨®n de deudas, le denunci¨® por extorsi¨®n.

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En paralelo, Pinedo lleg¨® a ser tertuliano habitual en Onda Cero y personaje habitual en los plat¨®s de diferentes televisiones cada vez que se trataba de problemas bancarios. En el montaje de Ausbanc, que ha cumplido las tres d¨¦cadas, ha tenido pocos socios, pero la m¨¢s importante ha sido su mujer, Mar¨ªa Teresa Cuadrado, que lleg¨® a ser directora de Consumo de la Comunidad de Madrid con el PP, cuando capitaneaba la consejer¨ªa Luis Bl¨¢zquez. Teresa Cuadrado pas¨® directamente de Ausbanc a la direcci¨®n general de Consumo de la Comunidad de Madrid, lo que ampli¨® enormemente la capacidad de actuaci¨®n e influencia de Ausbanc, ya que contaba con otro elemento de presi¨®n.

Todos los dem¨¢s bancos le maldec¨ªan en privado , pero le pagaron religiosamente cantidades muy importantes durante d¨¦cadas. Solo hace falta ver sus publicaciones y la p¨¢gina web para comprobar la cantidad de entidades colaboradoras que tiene Ausbanc. Se habl¨® de cifras que van desde los 400.000 euros hasta los 60.000 anuales, dependiendo del tama?o.

Investigado

El proceso actual que le ha abierto la UDEF no es el primero que sufre Pineda. Los tribunales ya le han investigado por recibir dinero de entidades: en 2007 cobr¨® 347.000 euros del Santander, Caja Duero; Banco Pastor; Ibercaja; Caixa Galicia y Caja Murcia por participar en un acto de Ausbanc en Salamanca. La Caixa, Cajamar y Bancaja tambi¨¦n pagaron, seg¨²n el auto, pero no se supo cu¨¢nto. Pineda dijo que el acto fue transparente y que le cost¨® 600.000 euros, una cifra que pareci¨® claramente exagerada a otras empresas consultadas dedicadas a financiar eventos.

Tras la salida de su mujer de la Administraci¨®n madrile?a, Pineda tuvo problemas para mantener su condici¨®n de ¡°defensor del consumidor¡±. En octubre de 2005, Sanidad expuls¨®, cautelarmente, a Ausbanc del registro de asociaciones de consumidores por incumplir la legislaci¨®n al contar con publicidad comercial y no meramente informativa, que es lo que establece la ley.

En de 2014 el Ministerio de Sanidad, del que depende la Agencia Espa?ola de Consumo, expuls¨® definitivamente a Ausbanc del Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios por falta de independencia y transparencia tras varias denuncias del BBVA.

Otro elemento de presi¨®n de Pineda era asistir a las juntas de accionistas de los que no colaboraban con el e intervenir lanzando graves acusaciones y reclamando la dimisi¨®n de los consejeros y el presidente. En los primeros a?os acud¨ªa como periodista, hasta que la Asociaci¨®n de Periodistas de Informaci¨®n Econ¨®mica (APIE) reclam¨® a los bancos y empresas del Ibex 35 que le separara de la zona reservada a los medios de comunicaci¨®n porque nunca se le consider¨® un profesional. Al cabo de un tiempo, las empresas lo hicieron.

Cuando estall¨® la crisis financiera, Pineda se asoci¨® con Manos Limpias, de Miguel Bernad porque necesitaba una entrada en los juzgados y este sindicato era experto en pleitos. Los dos, con pasado ultraderechista, se entendieron bien. Pero, seg¨²n la Unidad de Delincuencia Econ¨®mica y Fiscal (UDEF), Pineda ha vuelto al origen: la extorsi¨®n para ganar dinero amenazando con los juzgados, quiz¨¢ porque la relevancia de sus supuestos medios de comunicaci¨®n y su imagen p¨²blica hab¨ªan deca¨ªdo. Es decir, las amenazas tradicionales surt¨ªan menos efectos.

Pineda nunca ocult¨® que proviene de una familia adinerada: ¡°No me averg¨¹enzo de tener dinero. Es verdad que no me ha bajado de un Mercedes desde ni?o, pero porque mi padre trabaj¨® mucho. He ido a colegios privados, universidades privadas y conozco todo el mundo. Estoy orgulloso de ello¡±, dijo en 2007 a este peri¨®dico. Pero esta vez, su sentimiento de impunidad y su af¨¢n desmedido por el dinero le pueden traer problemas los problemas m¨¢s serios de su carrera.

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Sobre la firma

??igo de Barr¨®n
Es corresponsal financiero de EL PA?S y lleva casi dos d¨¦cadas cubriendo la evoluci¨®n del sistema bancario y las crisis que lo han transformado. Es autor de El hundimiento de la banca y en su cuenta de Twitter afirma que "saber de econom¨ªa hace m¨¢s fuertes a los ciudadanos". Antes trabaj¨® en Expansi¨®n, Actualidad Econ¨®mica, Europa Press y Deia.

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