Las siete administraciones de loter¨ªa de Navidad m¨¢s exitosas en 2016
El a?o pasado se vendieron m¨¢s de 13 millones de billetes por un valor de m¨¢s de 2.600 millones
Algunos prefieren entrar con el pie derecho en el negocio antes de comprarla. Otros solo lo hacen en un d¨ªa y hora espec¨ªficos y muchos no miran el d¨¦cimo hasta la fecha se?alada. La loter¨ªa de Navidad es una de las tradiciones m¨¢s arraigadas entre los espa?oles y cada a?o mueve miles de millones de euros. El sorteo tiene muchos rituales, entre ellos elegir bien el lugar donde se compra el d¨¦cimo que puede resultar agraciado. Seg¨²n Loter¨ªas y Apuestas del Estado, en 2016 se vendieron m¨¢s de 13 millones de billetes (compuestos cada uno de 10 d¨¦cimos o boletos) por un valor de m¨¢s de 2.600 millones de euros. Estas son las siete administraciones que m¨¢s eligieron los espa?oles para comprarlos.
7. La 4 hace su agosto en Benidorm
La administraci¨®n n¨²mero cuatro de Benidorm (Alicante), "La 4", es un comercio familiar fundado hace 35 a?os y en palabras de Mar ?lvarez, su propietaria, "acostumbrado a dar premios". El a?o pasado La 4 vendi¨® 25.000 d¨¦cimos de loter¨ªa. Para ?lvarez, la clave del ¨¦xito es la localizaci¨®n de su establecimiento. "Est¨¢ en el centro de Benidorm, una ciudad muy tur¨ªstica, y muchas familias aprovechan el verano para comprar loter¨ªa". ?lvarez asegura que sus premios se reparten por toda Espa?a por esto: "La gente no compra para ellos, sino tambi¨¦n para sus familias y los reparte por todos sitios".
Como en muchas otras administraciones el n¨²mero que m¨¢s se ha pedido este a?o ha sido el 155, pero para ?lvarez lo m¨¢s remarcable con respecto a 2016 es la mayor afluencia de j¨®venes a su negocio. Lo achaca a que el nuevo anuncio de la loter¨ªa de Navidad est¨¢ enfocado m¨¢s a un p¨²blico juvenil. "En cualquier caso que la gente joven compre loter¨ªa es una buena noticia para nosotros", dice entre risas.
6. D¨¦cimos a prueba de bombas
Ubicada en la plaza que le da nombre, la Loter¨ªa Sol de Madrid lleva abierta desde principios del siglo XX. En su m¨¢s de un siglo de historia ha cambiado su direcci¨®n del n¨²mero 13 al 12 de la misma plaza, ha pasado por varios due?os e incluso sobrevivi¨® a la ca¨ªda de una bomba durante la Guerra Civil.?En 1981?lleg¨® a manos de la familia de Paloma De Marco, quien ahora dirige el establecimiento. Para ella, la plaza de Sol es parte de la tradici¨®n de comprar loter¨ªa de Navidad y muchos clientes, "tenemos algunos que llevan viniendo desde hace 20 a?os", afirma.
El a?o pasado la administraci¨®n de De Marco vendi¨® 30.000 d¨¦cimos, casi todo por ventanilla o v¨ªa telef¨®nica. Internet le supone muy poco de lo que vende, apenas un 10%. Para De Marco es muy importante el trato con el cliente e incluso env¨ªa a sus empleados para repartir d¨¦cimos en persona a clientes de todo Madrid. Este 2017 asegura tambi¨¦n que el n¨²mero que m¨¢s se ha pedido ha sido el 155, que se le agot¨® "en mucho menos tiempo del que se tard¨® en aplicarlo".
5. Ocho a?os consecutivos repartiendo El Gordo
Seg¨²n su p¨¢gina web, la administraci¨®n dirigida por Rafael Sanch¨ªs es "la m¨¢s afortunada de Espa?a". Emplazada en la localidad valenciana de Manises, lleva desde 2009 repartiendo premios del gordo todos los a?os y esperan que este se convierta en el noveno. En el anterior sorteo de Navidad, Loter¨ªa Manises lleg¨® a despachar casi 35.000 d¨¦cimos y asegura que en este 2017 las ventas aumentar¨¢n entre un 20 y un 25%.
Sanch¨ªs comenta que en su establecimiento hay gente que traba amistad en la espera para comprar un d¨¦cimo y que acaba comprando el mismo n¨²mero. Tambi¨¦n afirma que muchos espa?oles expatriados eligen su administraci¨®n, "especialmente gente que trabaja en Inglaterra". El 20% de su facturaci¨®n el a?o pasado se realiz¨® a trav¨¦s de internet. Adem¨¢s del consabido 155 en la Loter¨ªa Manises ha sido muy demandado el n¨²mero 00000 que se agot¨® "tan r¨¢pido como el del art¨ªculo de la Constituci¨®n".
4. Ormaechea lleva la suerte hasta las Ant¨ªpodas
En sus 76 a?os de historia la Loter¨ªa Ormaechea (Bilbao) ha visto cambiar mucho la manera de comprar loter¨ªa. Si hace unos a?os los clientes guardaban sus d¨¦cimos entre estampas de la virgen o tr¨¦boles de cuatro hojas, ahora estas tradiciones conviven con los selfies que se toman tras haber comprado un boleto. Su due?o, Sergio Echevarr¨ªa, achaca el ¨¦xito de su negocio al "gordo" de la Loter¨ªa que repartieron en 1986, aunque afirma que el hecho de estar en el centro de Bilbao ayuda a que se convirtiese en "una referencia".
Loter¨ªa Ormaechea vendi¨® en torno a 35.000 billetes el pasado a?o, el 5% de ellos a trav¨¦s de internet, aunque llevan desde el a?o 1996 vendiendo a trav¨¦s de la web, que lleg¨® a repartir una vez un premio en Australia. El de Echevarr¨ªa, a diferencia de otros establecimientos, no ha visto una gran demanda del n¨²mero de 155. El n¨²mero que m¨¢s se ha pedido este a?o ha sido el 13, aunque "eso ya viene siendo habitual", zanja.
3. El 'pr¨®ces' y la loter¨ªa
Desde su administraci¨®n ubicada en La Rambla, Jordi Garc¨ªa, el propietario de Loter¨ªa Vald¨¦s ha visto c¨®mo la convulsi¨®n pol¨ªtica que ha sufrido Barcelona en 2017 ha afectado a su negocio. Las ventas por Internet, que supusieron un 6% del volumen de ventas el a?o pasado, han crecido. En opini¨®n de Garc¨ªa debido a que las manifestaciones independentistas en el centro de la ciudad, disuaden a los compradores de acudir a la ventanilla. Tambi¨¦n muchos clientes han pedido loter¨ªa en su comercio debido a que tiene el sello de las ramblas como una especie de homenaje a las v¨ªctimas del ataque terrorista. La terminaci¨®n 155, muy demandada en toda Espa?a, tambi¨¦n la han buscado los compradores, aunque en esta administraci¨®n no han adquirido ese n¨²mero este a?o.
La Loter¨ªa Vald¨¦s comenz¨® a hacerse c¨¦lebre desde los a?os sesenta, que fue para Jordi Garc¨ªa "la mejor d¨¦cada de venta de Loter¨ªa" del negocio. A partir de ese momento comenzaron a hacerse conocidos entre los clientes algunos hasta de Singapur. En 2016 Loter¨ªa Vald¨¦s vendi¨® 44.000 d¨¦cimos.
2. La Bruja triunfa en Quebec
"Servicio al cliente, mucho marketing y publicidad" son para Xavier Gabriel, el propietario de la Bruixa d'Or, las razones por las que una administraci¨®n de loter¨ªa "perdida en el Pirineo" se ha convertido uno de los referentes en la Loter¨ªa de Navidad. "Siempre intento ofrecer al cliente una experiencia ¨²nica", comenta Gabriel, para quien estar a la ¨²ltima en tecnolog¨ªa es clave en el negocio en el que se mueve. El 87% de los 2.350.000 d¨¦cimos que vendi¨® el a?o pasado lo hizo a trav¨¦s de internet y reparti¨® billetes de loter¨ªa a clientes alemanes, sudafricanos y a un grupo de clientes de Quebec (Canad¨¢) que llevan varios a?os confiando en la administraci¨®n para comprar loter¨ªa. Su due?o afirma que ahora intenta hacerse un hueco entre clientes chinos.
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Otros clientes, sin embargo, prefieren recorrer las tres horas que separan Sort (Lleida), de la capital catalana para comprar los d¨¦cimos en persona. "Intentamos hacer que el viaje les valga la pena", afirma Gabriel, quien ha instalado en los alrededores de la tienda multitud de escobas de bruja, estatuas con la brujita, la mascota del negocio, e incluso una tienda de regalos. "Nosotros entendemos la Loter¨ªa como algo que se regala", explica el empresario, "Esa es nuestra filosof¨ªa y eso es lo que vendemos".
Gabriel conf¨ªa en que este a?o aumentar¨¢n sus ventas un 15%. El cambio de sede de su administraci¨®n debido al pr¨®ces ha tenido, en su opini¨®n, buena acogida entre los clientes, quienes han apreciado que hayan sido "claros, no como los pol¨ªticos". El n¨²mero 155, la terminaci¨®n estrella estas navidades, se le agot¨® en cinco minutos aunque Xavier Gabriel lo ten¨ªa solo por casualidad, ya que nunca pide n¨²meros relacionados con eventos pol¨ªticos.
1. Do?a Manolita, tres horas de tradici¨®n
La administraci¨®n que m¨¢s vendi¨® las pasadas navidades es tambi¨¦n la que menos quiere hablar de ello. El centenario negocio de loter¨ªa Do?a Manolita, en la madrile?a calle del Carmen fue el que m¨¢s billetes reparti¨® el a?o pasado, aunque su gerente, Concha Corona, se niega a decir cu¨¢ntos. Afirma que lo hace por superstici¨®n y por un dec¨¢logo de ¡°buenas pr¨¢cticas¡± que la fundadora del local dej¨® a sus empleados. No se puede dudar de su ¨¦xito, ya que todos los a?os desde semanas antes del sorteo pueden verse largas colas de clientes?que esperan hasta tres horas para comprar un d¨¦cimo.
En Do?a Manolita gusta lo tradicional, y por ello los dependientes de la tienda siempre entregan el billete bocabajo. Como manda la tradici¨®n los clientes suelen pasar el d¨¦cimo por una foto de Do?a Manolita que tuvieron que renovar hace unos a?os y proteger un cristal porque de tanto frotar ¡°se estaba borrando¡±, comenta Corona.
La demanda de billetes terminados en 155 no ha sido una excepci¨®n en la administraci¨®n madrile?a. El d¨¦cimo que hace referencia al art¨ªculo de la Constituci¨®n se agot¨® muy r¨¢pido, luego lo hizo el 55 y luego el 5, aunque esto ¨²ltimo ya es tradici¨®n porque es la terminaci¨®n que m¨¢s ha tocado, apunta la administradora.
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