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Thermomix, condenada por un defecto que caus¨® quemaduras a una mujer al estallar la tapa

La multinacional alemana tendr¨¢ que pagar cerca de 24.000 euros a una vecina de Fuenlabrada (Madrid)

Una mujer prepara comida con la Thermomix.
Una mujer prepara comida con la Thermomix. R. V.

Cerca de 24.000 euros tendr¨¢ que pagar la firma alemana Vorwerk, fabricante de la popular Thermomix, a una mujer por las graves quemaduras que le provoc¨® este electrodom¨¦stico al saltar la tapadera cuando preparaba un pur¨¦ de calabac¨ªn. Sufri¨® quemaduras de primer grado en el pecho, brazos y cuello. Corr¨ªa julio de 2015 en su casa de la localidad madrile?a de Fuenlabrada. Tras casi dos a?os de pleito, el Juzgado de Primera Instancia 52 de Madrid le dio la raz¨®n hace apenas una semana.

La tapadera estall¨® porque su Thermomix TM-31 ten¨ªa un defecto en la goma de la tapadera. Y a una determinada temperatura, reventaba

La tapadera estall¨® porque su Thermomix TM-31, que compr¨® con financiaci¨®n, ten¨ªa un defecto en la goma. Al alcanzar una determinada temperatura, revent¨®. El fabricante se cerr¨® en banda desde el principio y se neg¨® a indemnizar a Marcelina Fabi¨¢n Mu?oz por las graves lesiones sufridas. La? versi¨®n de la firma alemana era que el accidente se hab¨ªa debido a un ¡°deficiente mantenimiento¡± del electrodom¨¦stico. Espa?a es el tercer pa¨ªs del mundo, tras Alemania y Francia, con mayor implantaci¨®n global de este robot de cocina.

Fotografia extraida del sumario con el pecho quemado de Marcelina.
Fotografia extraida del sumario con el pecho quemado de Marcelina.EL PA?S

Cansada de que Vorwerk no la escuchara, la mujer, de 58 a?os, acudi¨® al abogado Francisco de As¨ªs Vargas Salmer¨®n, presidente de Abogados sin Fronteras Mundi en Espa?a. La espera para que se le reconozca judicialmente que fue el aparato y no ella la causa de sus da?os f¨ªsicos ha durado cuatro a?os. La presi¨®n del aparato dispar¨® la tapadera y las aspas de triturado desperdigaron la crema que estaba preparando a temperatura de ebullici¨®n. La onda expansiva impuls¨® hacia atr¨¢s a Marcelina Fabi¨¢n, adem¨¢s de causarle quemaduras de primer grado en el t¨®rax que derivaron en ¡°heridas sangrantes de profundidad intermedia¡±. Tuvo que acudir a la unidad de quemados del hospital de Getafe. Estuvo de baja 18 d¨ªas.

El abogado Francisco de As¨ªs Vargas.
El abogado Francisco de As¨ªs Vargas.EL PA?S

La sentencia, dictada hace una semana por el Juzgado de Primera Instancia 52 de Madrid, condena a Vorwerk Espa?a a indemnizar a la mujer con 17.914,70 euros. A esta cantidad hay que a?adir los intereses devengados desde que se interpuso la demanda, seg¨²n el fallo judicial, lo que elevar¨¢ la indemnizaci¨®n, junto con las costas del proceso, por encima de los 24.000 euros.

El accidente se produjo en la cocina del domicilio de Marcelina Fabi¨¢n el 22 de julio de 2015. El aparato lo hab¨ªa comprado en 2014 a trav¨¦s de una distribuidora de su zona, en la calle Francia de Fuenlabrada (Madrid), por el sistema de venta directa. La mujer financi¨® la compra del aparato, que hoy cuesta unos 1.200 euros.

Antes de tener que emprender el pleito, el abogado Vargas Salmer¨®n efectu¨® 15 requerimientos a la empresa ofreciendo la posibilidad de un acuerdo. La firma alemana, despu¨¦s de tres cambios de sede en Madrid en esos a?os, solo contest¨® cuando el pleito ya estaba en marcha.

Thermomix neg¨® a lo largo del procedimiento judicial su responsabilidad en el accidente y adujo que este se debi¨® a una falta de mantenimiento del aparato. Pero el juez si ve culpa y negligencia de la firma en el accidente. ¡°Por m¨¢s que [la empresa] trate de negar que la causa no est¨¢ en la defectuosidad de la m¨¢quina sino en una falta de mantenimiento, lo cierto es que la tapa de referencia se abri¨® cuando no era su momento, sorprendiendo a la actora [Marcelina Fabi¨¢n] y causando las quemaduras que constituyen las lesiones (¡­)¡±.? Y zanja: ¡°La circunstancia de que saliera salsa durante la cocci¨®n no ha sido corroborada, tajantemente, como causa¡±.

Con la compra del electrodom¨¦stico, a la mujer se le facilit¨® un libro de recetas donde figuraba c¨®mo preparar, entre otras vituallas, dicha crema de calabac¨ªn. Ese libro se modific¨® posteriormente por otro que variaba algunos aspectos y donde s¨ª incid¨ªa, a diferencia del anterior, en que hab¨ªa que dejar pasar tiempo antes de abrir la tapa, para que bajase la temperatura. Pero este no fue el caso: la tapadera salt¨® ¡°espont¨¢neamente¡± debido a un defecto del anclaje. El juez estima que Vorwerk Espa?a tambi¨¦n debe hacerse cargo de los gastos que tuvo que afrontar Marcelina Fabi¨¢n para limpiar las paredes de la cocina, que quedaron impregnadas de pur¨¦. La sentencia es recurrible ante la Audiencia Provincial de Madrid, pero la indemnizaci¨®n debe hacerla efectiva ya.

Atenci¨®n, "la tapa del aparato podr¨ªa no funcionar"

Secuelas

En oto?o de 2015, casi cuatro meses despu¨¦s del accidente, Marcelina Fabi¨¢n recibi¨® de Thermomix una carta en su buz¨®n de correos, que figura en las diligencias. En ella se le alertaba de una ¡°medida de precauci¨®n que podr¨ªa potencialmente afectar a las unidades producidas durante octubre de 2012 y agosto de 2014¡±. ¡°Pruebas de seguridad peri¨®dicas e intensivas han demostrado¡±, a?ad¨ªa la carta de la fabricante, ¡°que la junta de la tapa podr¨ªa no funcionar correctamente¡±. Y citaba que este fallo se hab¨ªa detectado precisamente en preparados de crema, hasta el punto de que ¡°la comida caliente podr¨ªa salir fuera del vaso, pudiendo producir en algunos casos quemaduras¡±.

A la vez que la carta, le enviaron una nueva junta de la tapa, de otro color, para que tirase la anterior. Y le ampliaron un a?o m¨¢s la garant¨ªa. En abril de 2016, la firma escribi¨® una carta al abogado de Marcelina Fabi¨¢n en la que le indica que el accidente se debi¨® a un ¡°inadecuado mantenimiento" y que tuvo que "sustituir algunas piezas por desgaste¡±.

Tras el accidente, la mujer telefone¨® a la empresa cont¨¢ndole lo sucedido. Un empleado le retir¨® la m¨¢quina a la semana siguiente y le dej¨® otra mientras la reparaban. No ha vuelto a ver la suya. El 15 de diciembre de 2015, cinco meses despu¨¦s del accidente, Fabi¨¢n escribi¨® una carta a la compa?¨ªa en la que se?alaba que a¨²n no se hab¨ªa recuperado de las secuelas y se quejaba del desinter¨¦s de la firma por su estado de salud.

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