El talento est¨¢ detr¨¢s de la pantalla

Son el engranaje de la locomotora que nunca se detiene. Su tarea va m¨¢s all¨¢ de administrar la n¨®mina, gestionar el talento y determinar cu¨¢les son las necesidades de mano de obra en una organizaci¨®n. Los departamentos de recursos humanos (RRHH) son una pieza clave en el mosaico empresarial que determina el ¨¦xito de en una compa?¨ªa. Sin embargo, el surgimiento de nuevas herramientas digitales ha trastocado la manera de manejar el capital humano.

Los principales retos que tienen por delante estas ¨¢reas son la transformaci¨®n de sus tareas y la adopci¨®n de nuevas formas de gesti¨®n del talento, dice Isabel Iglesias, directora de Etrania, una firma especializada en la asesor¨ªa de recursos humanos. Los departamentos de RRHH tienen que ser los impulsores de la transformaci¨®n, destaca ?ncipy, una consultora que ayuda a las empresas en la evoluci¨®n digital.? ¡°La innovaci¨®n es permanente tanto dentro como fuera. Y para ello es necesario cambiar y readaptar la cultura, los procesos y las estrategias¡±, destaca en un an¨¢lisis

La f¨®rmula del ¨¦xito en la implementaci¨®n de nuevas tecnolog¨ªas es heterog¨¦nea, sin embargo, hay algunas claves que pueden a contribuir a la transformaci¨®n digital.

??La marca es importante. Ya no es suficiente con que las empresas digan que son las mejores en cuanto a talento. ¡°Hay que empezar a demostrarlo a trav¨¦s del valor m¨¢s importante de la empresa: el personal¡±, dice Iglesias. Para ?ncipy, ahora el talento es el que elige d¨®nde y con qui¨¦n quiere colaborar. ¡°Candidatos y empleados son digitales y ya no somos lo que decimos que somos, sino lo que dicen notros en la red y c¨®mo se nos percibe¡±, a?ade en un an¨¢lisis.

En este sentido, recomienda a los departamentos de recursos humanos servirse del employer branding: la fidelizaci¨®n del capital humano. La idea es construir una marca para que sea reconocida, tanto dentro como fuera de una organizaci¨®n, como un buen sitio para trabajar, gracias a los incentivos y las condiciones que ofrece la firma. ¡°Hay que transmitir una buena imagen, pero esta debe ser real¡±, destaca Iglesias.

Para que esta estrategia funcione es importante mantener una relaci¨®n constante con el ¨¢rea de marketing, comenta la experta de Etrania. Un ejemplo del ¨¦xito que ha tenido el employer branding ha sido Google, que durante a?os ha construido su reputaci¨®n gracias? a la transmisi¨®n de una buena y a los beneficios ofrece a sus trabajadores.

3. ? El Big Data, tu mejor aliado. Las nuevas tecnolog¨ªas son cada vez m¨¢s eficientes a la hora de medir y analizar patrones, dice un estudio de ?ncipy. Los departamentos de recursos humanos tiene entre sus manos miles de datos e informaci¨®n de los trabajadores de una empresa. Saben qui¨¦n es el empleado con el mayor rendimiento, el m¨¢s puntual, aquel que tiene una mejor preparaci¨®n acad¨¦mica y el mayor potencial de crecimiento. Analizar esta informaci¨®n en un sistema, con objetivos precisos, impactar¨¢ de manera positivo el rendimiento y la gesti¨®n del talento, comenta Iglesias.