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?Qu¨¦ pinta un fil¨®sofo en Google?

?Ciencias o letras? Ambas. Las empresas tecnol¨®gicas crean equipos multidisciplinares con presencia de perfiles humanistas

Edmon de Haro

Un coche aut¨®nomo va a tener un accidente y debe decidir si estrellar a sus pasajeros contra un ¨¢rbol o atropellar a los peatones que cruzan la calle. Para ense?ar al autom¨®vil a tomar estas decisiones morales, hay fil¨®sofos que trabajan con los desarrolladores que dise?an la inteligencia de los veh¨ªculos. La transformaci¨®n que vivimos nos lleva a pensar que las carreras de ciencia, tecnolog¨ªa, ingenier¨ªa y matem¨¢ticas son el futuro pero, si lo analizamos, entenderemos que ese fil¨®sofo es imprescindible para ense?ar a las m¨¢quinas a tomar decisiones. Es solo un ejemplo de las funciones que desempe?an los profesionales de humanidades en las empresas de tecnolog¨ªa.

Las compa?¨ªas que desarrollan inteligencia artificial necesitan soci¨®logos y fil¨®sofos que les ayuden a entender lo que implica que convivamos con m¨¢quinas inteligentes. Dentro de poco estos protocolos ¨¦ticos ser¨¢n indispensables. Las empresas que trabajan en realidad virtual necesitan a historiadores o arque¨®logos si quieren representar un entorno de la Edad Media o del Jur¨¢sico. Los soci¨®logos son clave para analizar la repercusi¨®n de la tecnolog¨ªa en los usuarios y los psic¨®logos ayudan, por ejemplo, a dise?ar herramientas de prevenci¨®n de suicidios para redes sociales.

Muchos profesionales de humanidades ya engrosan las filas de tecnol¨®gicas como Facebook, Samsung, Google y Microsoft. ¡°Necesitamos un equipo que incluya a trabajadores con diferentes capacidades y conocimientos, no solo tecnol¨®gicos, tambi¨¦n especialistas en filosof¨ªa o arte, capaces de ir m¨¢s all¨¢ en aspectos como el an¨¢lisis de cuestiones ¨¦ticas relacionadas con el uso de la IA¡±, explica Luisa Izquierdo, directora de recursos humanos de Microsoft Ib¨¦rica. En esta empresa hay ling¨¹istas, soci¨®logos y guionistas trabajando en el desarrollo de Cortana, su asistente virtual. ¡°Cortana es distinta dependiendo del pa¨ªs. No tiene el mismo sentido del humor, por ejemplo, en Espa?a que en Reino Unido o China¡±, explica Izquierdo.

De esto sabe Google, que incluye a estos perfiles en la toma de decisiones. Utiliza el an¨¢lisis de datos como base para decidir pero incluye a profesionales de humanidades para que las resoluciones sean lo m¨¢s robustas posibles. ¡°Por un lado, tenemos a un grupo de expertos en ciencia de datos, matem¨¢ticos e investigadores de mercado. Por otro, a gente de sociolog¨ªa y humanidades. El trabajo com¨²n hace que el resultado tenga lo m¨¢s emp¨ªrico del dato y lo m¨¢s racional de los trabajadores¡±, explica Javier Mart¨ªn, director de RR HH de Google Espa?a.

Sin embargo, esta empresa tecnol¨®gica reconoce que en Espa?a la tendencia solo est¨¢ empezando. Por el momento, una universidad p¨²blica ha apostado por la colaboraci¨®n de gente de letras y de ciencias: la UNED cre¨® en 2014 el Laboratorio de Innovaci¨®n de Humanidades Digitales. All¨ª, grupos de fil¨®logos e ingenieros forman equipos multidisciplinares para desarrollar productos. ¡°Los perfiles de humanidades aparecen en esta ecuaci¨®n. El contenido y el conocimiento que hay que darle a estos productos est¨¢ en esas disciplinas¡±, explica Salvador Ros, miembro del laboratorio.

En el laboratorio ense?an a las m¨¢quinas a entenderte cuando les hablas. Ros indica que la tecnolog¨ªa es una herramienta que necesita el conocimiento de los fil¨®logos para sacar adelante los productos. ¡°Es una simbiosis. Los ingenieros nos encargamos de las infraestructuras y los algoritmos. La gente de humanidades nos dice qu¨¦ buscar, qu¨¦ preguntas resolver y c¨®mo interpretar la informaci¨®n¡±, explica Ros. ¡°Yo leo los datos y veo n¨²meros y vectores; necesito a un ling¨¹ista que los interprete¡±.

Los humanistas a?aden la sensibilidad art¨ªstica al dise?o digital; la observaci¨®n antropol¨®gica a la adopci¨®n de nuevas tecnolog¨ªas o la l¨®gica y empat¨ªa humanas a la interacci¨®n con los robots. ¡°El mundo ya no es de ciencias o letras, en la conjunci¨®n est¨¢ la clave del ¨¦xito. Las empresas que sepan incorporar este mix de capacidades y sensibilidades estar¨¢n mejor capacitadas para ganar la carrera digital¡±, se?ala Luis D¨ªaz, director de talento y organizaci¨®n en Accenture Espa?a.

¡°Estamos asistiendo a una incipiente, pero m¨¢s que justa (y necesaria), reivindicaci¨®n de las humanidades en la econom¨ªa digital, que tiene su exponente m¨¢s visible en las empresas tecnol¨®gicas de primer nivel con un CEO ¡®de letras¡±. D¨ªaz se refiere a Peter Thiel, fundador de Paypal, que es fil¨®sofo; o Frederic Mazzella, de BlaBlaCar, que es m¨²sico. Los expertos se?alan que las carreras de humanidades estimulan el razonamiento abstracto, permiten pensar con profundidad y hacer que sus profesionales sean m¨¢s abiertos de mente, con razonamiento l¨®gico y capacidad de innovaci¨®n. Cualidades necesarias en cualquier l¨ªder digital.

Una variable de esta situaci¨®n son los new collar jobs, trabajos en los que se tiene en cuenta las habilidades m¨¢s all¨¢ de la formaci¨®n. En el programa desarrollado por IBM, que estimula la nueva formaci¨®n de estos profesionales, se encuentran novelistas que trabajan de programadoras y crean a mitad de camino entre el arte y el c¨®digo; o a profesores de instituto que se pasaron a la ciberseguridad. Esta es una de las claves que otros expertos defienden como el futuro de los trabajos.

Javier Ord¨®?ez, profesor de la Universidad Aut¨®noma de Madrid, asegura que el futuro ser¨¢ de la gente con formaci¨®n flexible. La Universidad tendr¨¢ que cambiar, evitar ser una ¡°m¨¢quina expendedora de personas especializadas, y crear plataformas en las que las personas puedan reciclarse en profesiones punteras¡±. Aboga por que los profesionales sean vers¨¢tiles en lugar de estar especializados: los robots que lleguen ya ser¨¢n los mejores en hacer lo que hagan

+ Saber m¨¢s...

  • Cursos y talleres

TICs para humanidades. Pensado para descubrir qu¨¦ son las Humanidades Digitales y para aprender a dar respuesta, a trav¨¦s de la tecnolog¨ªa, a las necesidades que demanda el campo human¨ªstico. Es un curso online ofrecido por EcoLearning.

Aplicaciones m¨®viles para humanidades. Destinado a profesionales de humanidades que quieran aprender a crear apps y experiencias de realidad virtual y aumentada aplicadas a su campo de trabajo. Lo ofrece la Fundaci¨®n UNED.

  • Aplicaciones

Empresa&Humanidades. Creada por la asociaci¨®n del mismo nombre, sigue una filosof¨ªa basada en "familiarizar a los empresarios con los valores humanos" y propone jornadas sobre activos humanos: gesti¨®n e innovaci¨®n, inteligencia empresarial o creatividad y negocio.

  • Caso de ¨¦xito

Susan Wojcicki, directora ejecutiva de YouTube. Estudi¨® Historia y Literatura pero su inter¨¦s por Internet y la tecnolog¨ªa la llev¨® a ser la primera mujer contratada por Google. En 2016 ocup¨® el puesto ocho de las 100 mujeres m¨¢s poderosas del mundo, seg¨²n Forbes.

  • V¨ªdeo

To Create for the Ages, Let's Combine Arts and Engineering. Cuando Bran Ferren, hijo del pintor abstracto John Ferren, ten¨ªa nueve a?os, sus padres lo llevaron a visitar el Pante¨®n en Roma: ese viaje marc¨® el curso de su vida. All¨ª entendi¨® c¨®mo las herramientas de la ciencia y la ingenier¨ªa son m¨¢s poderosas cuando se combinan con el arte.

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