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Deliveroo ya tiene en Madrid sus propias cocinas

La empresa brit¨¢nica no solo reparte comida de restaurantes convencionales: ahora tambi¨¦n distribuye la que se prepara a tal efecto. Este servicio est¨¢ a punto de arrancar en la capital

M. G. Pascual
Un grupo de repartidores de Deliveroo preparan sus pedidos este verano en una de las nuevas cocinas Deliveroo Editions en Saint-Ouen, a las afueras de París.
Un grupo de repartidores de Deliveroo preparan sus pedidos este verano en una de las nuevas cocinas Deliveroo Editions en Saint-Ouen, a las afueras de Par¨ªs.Getty Images

Deliveroo estren¨® el a?o pasado una nueva v¨ªa de ingresos. La compa?¨ªa brit¨¢nica de reparto a domicilio decidi¨® crear cocinas compartidas y alquilar esos espacios a terceros. Conocidos como restaurantes fantasma o dark kitchens, en esos locales no hay mesas ni sillas, camareros ni jefes de sala: solo cocineros dedicados exclusivamente a preparar pedidos para enviar a domicilio.

La experiencia no ha ido mal. Deliveroo Editions (as¨ª han bautizado al servicio) est¨¢ operativo en Reino Unido, Singapur y, desde este verano, Par¨ªs. La compa?¨ªa hab¨ªa anunciado que estudiaba la posibilidad de implantar en Espa?a este nuevo modelo de negocio.

Un trabajador ultima algunos detalles en el patio de las nuevas cocinas Deliveroo Editions de Madrid.
Un trabajador ultima algunos detalles en el patio de las nuevas cocinas Deliveroo Editions de Madrid.Nu?o Rodrigo

Seg¨²n ha podido saber EL PA?S RETINA, la decisi¨®n est¨¢ m¨¢s que tomada. El lanzamiento en Madrid ser¨¢ ¡°inminente¡±, seg¨²n confirman desde la sede de Londres. Deliveroo cuenta al menos con una nave habilitada cerca del parque del Retiro, en la calle Andr¨¦s Torrej¨®n, en lo que anteriormente fue un taller de reparaci¨®n de veh¨ªculos. Aunque todav¨ªa no ha comenzado a funcionar, el complejo ya est¨¢ pintado con los colores corporativos y decorado con el logo del canguro. En el patio del recinto hay una zona aparentemente habilitada como muelle de carga para bicicletas y motos y un parking para veloc¨ªpedos.

Deliveroo confirma que el mencionado establecimiento es de la firma y se limita a se?alar que el servicio Deliveroo Editions tiene previsto arrancar ¡°muy pronto, para el nuevo curso¡±. La compa?¨ªa no ofrece por ahora informaci¨®n, sin embargo, sobre la capacidad y caracter¨ªsticas con las que contar¨¢n las cocinas. Tampoco aclara si abrir¨¢ m¨¢s centros como ese en Madrid o si desembarcar¨¢ en alguna otra ciudad espa?ola. Todos esos datos se reservan para la presentaci¨®n oficial ¡°dentro de unas semanas¡± de Deliveroo Editions Espa?a, en la que intervendr¨¢ Will Shu, el CEO y cofundador de la compa?¨ªa.

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Deliveroo Editions es, en palabras del propio Shu, una de las tres ¨¢reas de crecimiento prioritarias de la compa?¨ªa, junto con la innovaci¨®n tecnol¨®gica y la expansi¨®n geogr¨¢fica. Buena parte del capital levantado en las ¨²ltimas rondas de financiaci¨®n se ha dedicado a este proyecto, comentan desde la empresa.

?En qu¨¦ consiste exactamente este producto? Deliveroo pone el local para quien le interese con todo lo necesario para ponerse a cocinar, adem¨¢s de una flotilla de repartidores (los famosos riders), y se encarga de preparar campa?as de marketing. La ubicaci¨®n de las cocinas se escoge tras analizar datos socioecon¨®micos y de h¨¢bitos de consumo recolectados por la compa?¨ªa.

Aspecto de la entrada al antiguo taller en el que se ubican las nuevas cocinas de Deliveroo.
Aspecto de la entrada al antiguo taller en el que se ubican las nuevas cocinas de Deliveroo.Nu?o Rodrigo

¡°Editions identifica los tipos de comida que los clientes echan de menos en su zona y trabaja con aquellos restaurantes que destacan para ayudarlos a lanzarse en esas zonas¡±, anuncia la firma en su web. ¡°Ayudamos a los restaurantes a instalar sus cocinas en un plazo de 8 a 12 semanas, evitando as¨ª los altos costes de una ubicaci¨®n c¨¦ntrica y concurrida¡±, destaca tambi¨¦n el site.

La compa?¨ªa defiende, fiel a su filosof¨ªa, que este servicio es especialmente indicado para los emprendedores que quieran estrenarse en el negocio de la restauraci¨®n o comenzar a operar en nuevas zonas, en tanto que se les ofrece un paquete b¨¢sico con el que arrancar el negocio y les ahorra el fuerte desembolso inicial asociado a abrir un establecimiento. La comida es repartida tambi¨¦n por emprendedores, en tanto que los riders deben darse de alta de aut¨®nomos para trabajar y ponen su propio veh¨ªculo para llevar los pedidos.

Los medios brit¨¢nicos se han hecho eco de que las instalaciones habilitadas por Deliveroo en Londres para las cocinas compartidas no son precisamente las que utilizar¨ªa Ferran Adri¨¤ si volviera al negocio. Algunas de ellas se han montado en contenedores de mercanc¨ªas adaptados sin ventanas, teniendo que trabajar los cocineros con la puerta abierta, seg¨²n revel¨® The Guardian.

En el caso descrito, los citados containers, ubicados en un parking bajo el vial de una transitada carretera, cuentan con cocinas industriales y con dos o tres chefs en cada una de ellas. Se preparaba all¨ª comida tailandesa, americana o italiana que se distribu¨ªa por la zona de Canary Wharf, la pujante zona de negocios cercana al City Airport.

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Sobre la firma

M. G. Pascual
Es redactor de la secci¨®n de Tecnolog¨ªa. Sigue la actualidad de las grandes tecnol¨®gicas y las repercusiones de la era digital en la privacidad de los ciudadanos. Antes de incorporarse a EL PA?S trabaj¨® en Cinco D¨ªas y Retina.

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