El d¨ªa que desaparecieron las comisiones y temblaron las inmobiliarias
Estamos en un momento en el que muchos sectores tradicionales se enfrentan a una transformaci¨®n digital sin precedentes: primero fue el sector del transporte, ahora es el turno del inmobiliario
Hace algunos a?os (no tantos como pensamos), en Espa?a hab¨ªa mucha resistencia a realizar compras por internet. No ten¨ªamos esa costumbre, ni nos daba confianza desvelar nuestro n¨²mero de tarjeta de cr¨¦dito.
Actualmente, sobrepasada la barrera de la desconfianza y con los sistemas de pago seguro mucho m¨¢s avanzados, somos capaces de comprar cualquier cosa por internet con tal de no bajar a la tienda de la esquina. Ya no nos hace falta comprobar que detr¨¢s del mostrador hay un se?or o se?ora para entender que ese negocio realmente existe y puede ser igual de bueno o mejor. Y como el mundo digital nos llega a todos en alg¨²n momento, tambi¨¦n lo hizo en el sector inmobiliario.
¡°La revoluci¨®n digital tiene que llegar a la agencia inmobiliaria, sin ninguna duda.¡± Albert Bosch, Ceo y fundador de Housfy, una inmobiliaria online, nos explicaba c¨®mo comenz¨® esta aventura (que tiene poco m¨¢s de un a?o), y que en un tiempo r¨¦cord han conseguido posicionarse en el sector de las agencias inmobiliarias espa?olas: ¡°Para que nos hagamos una idea, hay 35.000 agencias en Espa?a. En un a?o hemos pasado de ser la treinta y cinco mil uno a la sexta¡±.
La revoluci¨®n digital a la agencia inmobiliaria tiene que llegar, sin ninguna duda¡±
Albert Bosch, Ceo y fundador de Housfy
En 2016 Albert era director general de Groupalia, una de las empresas l¨ªderes en la industria digital en Espa?a dedicada a la comercializaci¨®n de ofertas de servicios, productos y viajes.
¡°Ten¨ªa ganas de volver a emprender, entonces empec¨¦ a mirar qu¨¦ estaba pasando tanto en Reino Unido como en EE UU. Y all¨ª vi que hab¨ªa una industria, que era el proptech, que estaba funcionando muy bien. El proptech como tal fusiona dos cosas que yo conozco mucho: el mundo digital y el mundo inmobiliario. Fue verlo y me dije: esta revoluci¨®n tiene que llegar a Espa?a, seguro¡±.
- ?Pero c¨®mo funciona?
¡°Housfy como tal es una plataforma que permite al propietario vender su vivienda con todo el asesoramiento, como tendr¨ªa con una agencia tradicional pero sin tener que pagar estas comisiones que son tan, tan, tan grandes que pueden llegar hasta un 5 o un 6% del valor de la vivienda¡±.
Seg¨²n un informe de Tinsa, el tiempo medio que se tarda en vender una vivienda puede oscilar desde los 3 meses de Madrid a los 15 meses en Segovia. Seg¨²n el CEO de Housfy, su tiempo medio de venta es de 70 d¨ªas, dependiendo de la provincia, y con un plazo incluso menor en el caso de Barcelona, donde tienen mayor red de contactos.
Pero lo novedoso de este tipo de inmobiliarias online no es solo el precio, que puede hacer tambalearse a todo el sector: ¡°Hay dos modelos de pricing: uno que es pago a ¨¦xito, al final, cuando te vendemos el piso. Y esto es un pago que son 2.990 euros, que comparado con la comisi¨®n media que puedes tener en Madrid, que son unos 18.000 euros, contando el IVA, pues hay un ahorro considerable de unos 15.000 euros. Y despu¨¦s hay otro modelo, que es el modelo de pago inicial, que es que el riesgo de vender o no lo asume el propietario, que es un modelo donde se pagan 780 euros + IVA al inicio, y ya no pagas nada m¨¢s¡±.
Tambi¨¦n se diferencia por la aplicaci¨®n de tecnolog¨ªa big data y la automatizaci¨®n de todos los procesos, que son las que permiten esta reducci¨®n en costes y plazos de venta.
¡°Todo lo que es la parte contractual lo tenemos externamente automatizado. De hecho, la gente firma cada uno en su casa contrato de arras, contrato de reserva...¡±, explica.
- Detr¨¢s un buen negocio hay un buen plan de comunicaci¨®n
Para dar a conocer Housfy y su funcionamiento, Albert recurri¨® a Elogia, una agencia de marketing digital con la que ya hab¨ªa trabajado anteriormente.
¡°Nos hizo mucha ilusi¨®n cuando Albert nos llam¨®. En el momento en el que nos explic¨® el modelo de Housfy quedamos autom¨¢ticamente enamorados¡±, nos comentaba ?lvaro G¨®mez, responsable para Espa?a de Elogia.
¡°Es un proyecto puramente digital, que al final es nuestra especialidad, pero tambi¨¦n es un proyecto con dos retos: primero un mercado muy maduro en el cual hab¨ªa que explicar a los usuarios que no se esperaban una empresa como Housfy que les ofreciese estas ventajas. Luego el otro reto era encontrar los usuarios perfectos que quer¨ªan vender el piso¡±.
Para esta agencia de marketing, la estrategia a seguir fue doble, por un lado la construcci¨®n de marca y por otro la optimizaci¨®n con comunicaciones espec¨ªficas.
¡°Al final la clave es trabajar muy de la mano de Housfy con comunicaci¨®n totalmente sincronizada. Luego tambi¨¦n, trabajar con el equipo de Google, y sobre todo, con todas las herramientas que nos da Google Adwords para tener optimizadas las campa?as y llegar a ¨¦xito¡±, explica.
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