As¨ª son los cazadores de falsificaciones
Red Points, liderada por la navarra Laura Urquizu, trabaja en la eliminaci¨®n masiva de enlaces en los que se ofertan productos falsos, desde camisetas de f¨²tbol a perfumes o muebles
La carrera de Laura Urquizu (Pamplona, 1968) ha seguido una trayectoria inversa a la de muchos otros directivos. ¡°Hay emprendedores que, una vez han triunfado, montan fondos de inversi¨®n o se dedican a trabajar en los consejos de administraci¨®n de una tercera compa?¨ªa. Para m¨ª fue al rev¨¦s. Pas¨¦ muchos a?os en la ejecutiva de grandes empresas como Arthur Andersen, Corporaci¨®n CAN o Caja Navarra, siempre dirigiendo ¨¢reas ligadas al desarrollo tecnol¨®gico, y despu¨¦s de dos d¨¦cadas de experiencia, en el oto?o de 2014 me lanc¨¦ a liderar una startup¡±.?
La startup de la que habla se llama Red Points, se dedica a combatir la pirater¨ªa online a trav¨¦s de procesos automatizados y en enero de 2018 cerr¨® una ronda de inversi¨®n de 20 millones de
euros para potenciar su expansi¨®n internacional. Ya han dado el salto a Nueva York con una oficina comercial . Y esto es solo el principio.
- P. ?Qu¨¦ tiene Red Points para que dejase su trabajo como consejera de varias empresas y empezase de cero en Barcelona?
- R. Conoc¨ª a los dos fundadores de la compa?¨ªa, Josep Coll y David Casellas, cuando yo formaba parte del jurado de BStartup, un programa de inversi¨®n puesto en marcha por el Banco Sabadell destinado a empresas tecnol¨®gicas en su fase inicial. Me encant¨® la idea desde el primer momento, porque daba una respuesta eficaz a la necesidad de proteger la propiedad intelectual en entornos digitales. No se trata de luchar solo contra la pirater¨ªa, sino tambi¨¦n contra las falsificaciones y la venta de productos a trav¨¦s de canales no autorizados.?
- P. Tuvo buen olfato: en 2014 eran 12 personas en plantilla, ahora son 150 y ya han cruzado el Atl¨¢ntico. ?Cu¨¢l es el secreto??
- R. La clave est¨¢ en la automatizaci¨®n de procesos para detectar, documentar validar (si es necesario) y, finalmente, proceder a la eliminaci¨®n masiva de enlaces en los que se venden falsificaciones o productos no autorizados. Se entiende muy bien si pensamos, por ejemplo, en un club de f¨²tbol que recurre a nosotros para que localicemos el m¨¢ximo n¨²mero de portales en los que se ofertan camisetas falsas de jugadores y procedamos a su clausura legal. Igual le ocurre a un productor de perfumes o a un dise?ador de muebles. Adem¨¢s, se trata de un proceso muy r¨¢pido que dura menos de dos d¨ªas.
El arte de anticiparse
La lucha contra las falsificaciones en Internet requiere de prevenci¨®n.
"Uno de los retos que Red Points tiene por delante, y en el que ya estamos trabajando, es el de ofrecerle al cliente informaci¨®n predictiva (de tendencias en pirater¨ªa y falsificaciones) para que este tome medidas para protegerse. Para ello, es fundamental manejar tecnolog¨ªas disruptivas. Hemos creado un equipo de an¨¢lisis para ver c¨®mo el uso de blockchain nos puede aportar una ventaja competitva".
- P. El a?o pasado llegaron a clausurar 200.000 enlaces para un solo cliente. ?Qu¨¦ tecnolog¨ªas usan?
- R. Utilizamos t¨¦cnicas de machine learning y reconocimiento de im¨¢genes para toda la parte de detecci¨®n y validaci¨®n. El sistema aprende de incidencias pasadas y, si es necesario, modifica los par¨¢metros de b¨²squeda para ser m¨¢s eficiente. Solo procedemos a la eliminaci¨®n directa de enlaces en aquellos casos en los que estamos 100 % seguros de que se est¨¢ ofreciendo producto falso. Si hay una probabilidad alta, pero no tenemos la certeza, es el cliente el que tiene que validarlo antes.?
- P. Es habitual escucharla decir que ¡°la pirater¨ªa y las falsificaciones se sofistican¡±. ?A qu¨¦ se refiere?
Lo que se sofistica es la forma en la que se ponen a disposici¨®n del cliente. Se est¨¢n utilizando incluso aplicaciones para el m¨®vil de venta de productos de segunda mano que luego te redirigen a p¨¢ginas web que nacen con el ¨²nico objetivo de vender bienes falsos.
Los enga?os se encuentran en todas partes: desde en portales creados ¡®ad hoc¡¯ para ello hasta en ¡®marketplaces¡¯ como Amazon, Ebay o Alibaba¡±
- P. ?No ser¨¢ tambi¨¦n que al consumidor le gusta un poco la trampa??
- R. Es evidente que hay compradores que buscan hacerse deliberadamente con falsificaciones. Sin embargo, seg¨²n nuestros estudios, m¨¢s de un 50 % de las personas que se han encontrado en casa con este tipo de productos no ten¨ªan ninguna intenci¨®n de comprarlos.
Los enga?os se encuentran en todas partes: desde portales creados ad hoc para ello hasta en los grandes?marketplaces como Amazon, Ebay o Alibaba.
- P. ?Tienen los usuarios alguna forma de protegerse?
- R. Fijarse mucho en qui¨¦n es el distribuidor, en qu¨¦ pa¨ªs se encuentra y cu¨¢ntas unidades vende (si es peque?o, ser¨ªa extra?o que comercializase miles y miles de unidades). Solo con eso puede ser evidente que se trata de un operador no autorizado. Y, por supuesto, siempre intentar leer rese?as previas de otros compradores.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
