No, tu m¨¦dico no va a atenderte por Whatsapp

Desbloqueo el m¨®vil para buscar mi app de servicios m¨¦dicos. La abro y, en poco segundos, tengo en la pantalla al doctor. Despu¨¦s de unas preguntas, recibo mi diagn¨®stico. Me quedo tranquilo porque, como pensaba, no era nada grave. Menos mal que no he perdido mi tiempo en el ambulatorio. Aunque parezca el t¨ªpico ejemplo de telemedicina, en realidad conviene buscar otra nombre. ¡°La gente entiende por telemedicina ponerse en contacto con un doctor y obtener un diagn¨®stico. Esto es una teleconsulta y raya lo deontol¨®gicamente reprobable. Puede ser un recurso, pero jam¨¢s sustituir¨¢ al profesional¡±, asegura el doctor Miguel ?ngel S¨¢nchez, presidente del Colegio de M¨¦dicos de Madrid.

En una materia tan delicada como la salud, no todas las herramientas digitales pueden utilizarse de buenas a primeras. S¨¢nchez no duda que esta transformaci¨®n conlleva bastantes mejoras, pero que quedan ciertos obst¨¢culos que sortear para adaptarse con todas las garant¨ªas. Con cerca de un mill¨®n y medio de profesionales trabajando en el sector, a veces resulta complejo incorporar los nuevos avances t¨¦cnicos. ¡°Adaptar la tecnolog¨ªa y convertirla ¨®ptimamente seg¨²n nuestras necesidades es algo que requiere tiempo. Cuando superamos esto, interactuar con el ciudadanos ser¨¢ m¨¢s sencillo¡±, recalca.

El presidente del Colegio de M¨¦dico de Madrid defiende en todo momento la necesidad de explorar a los pacientes, sin un smartphone de por medio. Bien distinto es cuando toca hacer un seguimiento o hablamos de enfermos cr¨®nicos. Aqu¨ª, seg¨²n sus propias palabras, es donde la verdadera telemedicina cobra sentido. Como explica, a partir de datos objetivos concretos, evaluables y cuantificables, aportados por el internet de las cosas, por ejemplo, puede comprobarse la evoluci¨®n en el tel¨¦fono o una aplicaci¨®n. ¡°Tengo una historia cl¨ªnica hecha antes. Conozco al paciente previamente al uso de la telemedicina¡±, a?ade.

Para una parte de la sociedad la llamada cibermedicina est¨¢ alejada de c¨®mo recurrir a la asistencia primaria, aunque, tal y como concluye la consultora Mordor Intelligence, el mercado del e-Health facturar¨¢ 200 millones de euros el pr¨®ximo a?o en Espa?a. Fruto de este auge, el n¨²mero de startups tampoco cesa de crecer ¨Chan invertido unos 3.000 millones de euros en 2018 seg¨²n un estudio de Axon Partners Group¨C y la digitalizaci¨®n se ha colado por completo en el sector. Pero, ?la telemedicina pretende cambiar a mi m¨¦dico de cabecera y otros profesionales sanitarios?

El denominado ambulatorio del futuro

De este negocio por aunar la asistencia primaria y la implantaci¨®n tecnol¨®gica surge Forward. Esta startup estadounidense ofrece a los usuarios lo que llama el ambulatorio del futuro. Ni estetoscopios ni brazaletes para tomar la tensi¨®n. Todo en sus sedes es digital. Utilizan desde un esc¨¢ner corporal para conocer los valores t¨ªpicos de una anal¨ªtica hasta otro de venas para saber lo que recorre nuestro torrente sangu¨ªneo. Afirman que todo est¨¢ siempre controlado por sus m¨¦dicos, a los que pedir cita si lo deseamos, as¨ª como de la fiabilidad de su tecnolog¨ªa. Todo lo gestionamos a trav¨¦s de su app, donde se almacena nuestro historial m¨¦dico o vacunas. ¡°Identificamos tus riesgos gen¨¦ticos, entendemos tus objetivos de bienestar y te ofrecemos planes preventivos para el futuro¡±, comentan desde Forward.

Este servicio puede chocar con un modelo sanitario como el espa?ol, en el que no hace falta pagar por mantener nuestra salud a raya. Las listas de espera, el tiempo de dedicaci¨®n y la demora en procedimientos m¨¦dicos rutinarios son otras variables que influyen en el auge de la llamada telemedicina. La encuesta de usuarios 2018 sobre sanidad digital en Espa?a, elaborada por Accenture, determina que el 81% de los pacientes recurrir¨ªa a la atenci¨®n virtual para citas fuera del horario habitual. ¡°Si alguien quiere inmediatez, pude ser una herramienta ¨²til. El paciente busca un tratamiento personalizado. Lo que est¨¢ claro es que la transformaci¨®n digital ha cambiado radicalmente la profesi¨®n en los ¨²ltimos 15 a?os¡±, sostiene S¨¢nchez.

Pillo, el robot que dispensa pastillas

Entre wearables para medir los latidos del coraz¨®n, realidad virtual que simula operaciones y apps de todo tipo, la inteligencia artificial no quer¨ªa perder su oportunidad. Desarrollado por Pillo Health, Pillo es un robot que lo mismo dispensa medicinas tras reconocer nuestra cara que te conecta en su pantalla por videoconferencia con un m¨¦dico. Este h¨ªbrido entre asistente virtual, tambi¨¦n cuenta con asistencia por voz, y cibermedicina promete convertirse en un servicio de enfermer¨ªa permanente en nuestro hogar. ¡°Sabe perfectamente cuando es el momento de tu dosis, con lo que nunca te olvidar¨¢s de tomarte las pastillas gracias a sus notificaciones inteligentes¡±, exponen desde Pillo Health.

Debates al margen sobre qu¨¦ es telemedicina y qu¨¦ no, lo que s¨ª queda claro es que la asistencia primaria vive su propia revoluci¨®n de la mano de la tecnolog¨ªa. Uno de los retos, como precisa S¨¢nchez, radica m¨¢s en la gesti¨®n de todos los datos cl¨ªnicos que en ponernos delante de una pantalla para saber si tenemos gripe. ¡°Gracias a la verdadera telemedicina, podemos educar a los pacientes cr¨®nicos para que mejoren en su toma de decisiones. Con los diab¨¦ticos tenemos un campo enorme de actuaci¨®n, pero tambi¨¦n podemos ampliarlo a gente con problemas de coagulaci¨®n o respiraci¨®n¡±, zanja. Todo parece compatible, aunque, por mucho que abra una app,mi doctor de cabecera seguir¨¢ pasando consulta en el centro de salud.