Marketing y comunicaci¨®n: imaginaci¨®n y conocimiento digital
Pago por click, marketing de afiliaci¨®n... La tecnolog¨ªa ha abierto un amplio campo de posibilidades para los profesionales de la publicidad y el marketing m¨¢s amantes del dato y los n¨²meros.EL PA?S RETINA e Isdi te ofrecen el mapa m¨¢s completo de las nuevas profesiones digitales
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Branded Content Specialist/Manager (entre 25.000 y 35.000€)
Este profesional se dedica al marketing de contenidos, ¨¢rea que busca crear un v¨ªnculo entre la marca y el cliente potencial, as¨ª como aumentar las ventas. Es el profesional experto a la hora de crear contenido atractivo para el usuario acerca de la marca. Su objetivo final es aumentar las ventas y la interacci¨®n marca-cliente. Dise?a estrategias de contenido acorde con las necesidades del target objetivo, hace llegar a los usuarios los valores de la marca generando experiencias ¨²nica, mejora/aumenta la relaci¨®n cliente-marca, genera espacios digitales de di¨¢logo, dise?a estrategias de brand content buscando la eficiencia y potencia el engagement.
Ha de saber de marketing de contenidos (estrategia y gesti¨®n), de storytelling, tener conocimientos sobre el target objetivo, de branding, de inbound marketing, de psicolog¨ªa de la persuasi¨®n y Social y algo de SEO.
Ser¨ªa ideal que tuviese conocimientos sobre manejo de HTML, sobre herramientas de dise?o (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Canva, BeFunky, SumoPaint, GIMP¡). Tambi¨¦n ha de manejarse en lo que se conoce como content management system s(CMS) como WordPress, Magento, Drupal, Joomla, SIlverstripe, Prestashop y que tenga conocimientos en herramientas de anal¨ªtica como Google Analytics, Bit.ly, Piwik, Open
web Analytics o Clicky.
Content Strategist/Manager/Specialist (entre 21.000 y 40.000€)
Este especialista es el responsable de los contenidos digitales generados en el ¨¢rea de comunicaci¨®n para ser publicados en los distintos canales digitales (web, redes sociales, blogs¡). El principal objetivo para un content manager es asegurarse de que el contenido genere inter¨¦s en el target objetivo adem¨¢s de ser acorde con la marca. Para ello, es fundamental que adecue los contenidos en base a los diferentes momentos del funnel del cliente.
Es importante remarcar la diferencia entre este perfil y el que se dedica al brand content. Mientras que en el marketing de contenidos se crean contenidos no comerciales con el objetivo de prolongar la relaci¨®n con el cliente, quien se dedica al branded content genera contenidos creativos y m¨¢s emocionales a trav¨¦s de los cuales conectar al consumidor con la marca en s¨ª.
Es el encargado de dise?ar una estrategia de contenido acorde a otras estrategias de marketing de la empresa; del contenido acorde a la marca y a los intereses de los usuarios objetivos; de planifica un calendario de publicaciones en base a diferentes caracter¨ªsticas (momento del funnel, intereses de los usuarios objetivos, estado de los productos/servicios, canal digital,¡) y de coordinar su cumplimiento.
Su ¨¢mbito de conocimiento va desde el marketing de contenidos, pasando por el SEO y el SEM, el social media, el inbound marketing o la psicolog¨ªa del usuario y dominar el proceso de funnel con el cliente.
Ha de desenvolverse en agregadores de contenido (Bit¨¢coras, Men¨¦ame, Karmacrazy, Divoblogger..), controlar herramientas de alertas de contenido (Google alerts, Awario, Mediatoolkit, Mention, Talkwalker Alerts¡), de gesti¨®n/calendarizaci¨®n de contenido (Excel, Monday, Hootsuite¡), identificadores de palabras clave (Keyword Planner Tool). Ser¨ªa ideal que tuviese conocimientos sobre manejo de HTML, de herramientas de dise?o (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Canva, BeFunky, SumoPaint, GIMP¡). Que domine algunos CMS como WordPress, Magento, Drupal, Joomla, Silverstripe o Prestashop y que tenga conocimientos en herramientas de anal¨ªtica (Google Analytics, Bit.ly, Piwik, Open web Analytics, Clicky, Outbrain¡).
Social Media Strategist/Manager (entre 25.000 y 40.000€)
Este profesional del ¨¢mbito de comunicaci¨®n se encarga de generar las diversas estrategias de este equipo, as¨ª como de generar las tareas y acciones pertinentes que m¨¢s tarde desarrollar¨¢ el community manager. Por lo tanto, el social media managerse encarga de dirigir todo lo relacionado con las comunidades digitales que rodean a una marca. Ha de generar las estrategias de social media de manera alineada con el resto de estrategias de la marca y de mensajes on y off, adem¨¢s de descomponerlas en objetivos, tareas y acciones, y se asegura del cumplimiento de las tareas y acciones en el equipo de social media y acerca del ROI.
Deber¨¢ tener conocimientos de marketing y publicidad, de periodismo, de social media, de an¨¢lisis de resultados frente a los objetivos de negocio, de SEO y de definici¨®n de KPI?s.
Manejar¨¢ herramientas de gesti¨®n de campa?as (FacebookAds, LinkedInAds, TwitterAds), de social studio (Salesforce). Es ideal que tenga conocimientos de GoogleAdwords y de manejo de HTML. Ser¨ªa ideal que tuviese conocimientos sobre manejo de HTML, de herramientas de dise?o (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Canva, BeFunky, SumoPaint, GIMP¡). Que domine algunos CMS como WordPress, Magento, Drupal, Joomla, Silverstripe o Prestashop y que tenga conocimientos en herramientas de anal¨ªtica (Google Analytics, Bit.ly, Piwik, Open web Analytics, Clicky, Outbrain, SocialBro, Socialbakers).
Community Manager/Social Media Specialist (entre 16.000 y 45.000€)
Un community manageres un t¨¦cnico de Redes Sociales cuyo objetivo ¨²ltimo es potenciar la imagen de marca en todos los canales digitales a trav¨¦s de la ejecuci¨®n de las acciones que conforman la estrategia desarrollada principalmente por el social media manager/strategist. Gestiona las comunidades virtuales y redes sociales en las que la empresa est¨¢ presente, crea contenido digital de forma alineada con la estrategia de comunicaci¨®n de la compa?¨ªa para generar omnicalidad y coherencia de marca y genera conversaciones en las comunidades y atiende dudas e incidencias.
Deber¨¢ tener conocimientos de marketing y publicidad, de periodismo, capacidad de de gesti¨®n de comunidades y de s¨ªntesis.
Como el social media strategist, manejar¨¢ herramientas de gesti¨®n de campa?as (FacebookAds, LinkedInAds, TwitterAds), de social studio (Salesforce). Es ideal que tenga conocimientos de GoogleAdwords y de manejo de HTML. Ser¨ªa ideal que tuviese conocimientos sobre manejo de HTML, de herramientas de dise?o (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Canva, BeFunky, SumoPaint, GIMP¡). Que domine algunos CMS como WordPress, Magento, Drupal, Joomla, Silverstripe o Prestashop y que tenga conocimientos en herramientas de anal¨ªtica (Google Analytics, Bit.ly, Piwik, Open web Analytics, Clicky, Outbrain, SocialBro, Socialbakers).
Copy o redactor de Contenidos Digitales (entre 18.000 y 30.000€
El objetivo principal de un redactor de contenidos digitales o copy es promocionar productos y/o servicios a trav¨¦s de la redacci¨®n de contenido acorde con los protocolos establecidos por la organizaci¨®n. Identifica diversos formatos de contenido y escoge el m¨¢s adecuado teniendo en cuenta diversos aspectos. Entre sus labores destaca identificar las necesidades de la marca y el target de cara a la redacci¨®n de contenidos; optimizar el contenido para que sea atractivo (acota URL, utiliza im¨¢genes adaptadas en tama?o y calidad al formato), optimizar el contenido seg¨²n t¨¦cnicas b¨¢sicas de SEO (identifica keywords, redacta t¨ªtulos atractivos, estructura el texto adecuadamente, crea enlaces internos y externos¡).
Deber¨¢ tener conocimientos de marketing y publicidad, de periodismo, capacidad de de gesti¨®n de comunidades y de s¨ªntesis.
Ser¨ªa ideal que tuviese conocimientos sobre manejo de HTML, de herramientas de dise?o (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Canva, BeFunky, SumoPaint, GIMP¡). Que domine algunos CMS como WordPress, Magento, Drupal, Joomla, Silverstripe o Prestashop y que tenga conocimientos en planificadores de palabras clave (Keyword Planner Tool).
SEM (entre 25.000 y 45.000€)
Un especialista SEM (tambi¨¦n conocido como experto en campa?as de PPC o experto en AdWords) se encarga de desarrollar campa?as de marketing de una p¨¢gina web en un buscador (p.ej. Google) a trav¨¦s de anuncios de pago.
Deber¨¢ tener manejo de los conceptos de pago por clic (PPC), pago por visi¨®n (PPV), click through rate (CTR), coste por mil (CPM), coste por clic (CPC), coste por lead (CPL) o coste por adquisici¨®n/acci¨®n (CPA); as¨ª como de anal¨ªtica y publicidad y marketing digital.
Deber¨¢ manejar herramientas de keywords (Google AdWords, Google Trends, ?bersuggest, Google analytics, Webmaster Tools? Soovle, SemRush, Keyword Shitter). Tambi¨¦n es ideal que tenga conocimientos de editores offline (AdWords Editor, Bing Ads Editor, Power Editor), de gesti¨®n de campa?as (AdWords Scripts, Google Doc Spreadsheet, Keyword Wrapper, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads, Bing Ads... ) y de herramientas de anal¨ªticas (Google Analytics, SEMminer, SemRush, Yandex Metrica).
SEO (entre 30.000 y 70.000€)
Un especialista SEO, marketing de buscadores, tiene como principal objetivo optimizar la web de una empresa para que los buscadores la muestren m¨¢s y m¨¢s destacada a los usuarios.Se trata de conseguir que una marca est¨¦ bien indexada en buscadores y tenga un alto posicionamiento en los mismos de manera org¨¢nica/natural.
Sus ¨¢reas de conocimiento abarcan desde el marketing de contenidos al blackhat SEO, el clickbait; el dominio de las meta etiquetas (meta title, meta description, canonicals¡). Resulta ideal a su vez que tenga conocimientos de affiliate marketing, de estrategias de linkbuilding, de SEO negativo (enlaces t¨®xicos). Ha de manejar conceptos como CTR y otras m¨¦tricas y conocer algo los servidores, la arquitectura web, metatags. Deber¨¢ saber c¨®mo llevar a cabo una auditoria web y conocer y reciclarse acerca de las penalizaciones de Google.
Deber¨¢ conocer herramientas multitarea SEO (Mangoogls SEO suite, SEO Powersuite, Sepstat, SEMRush, sistrix, XOVI); herramientas de keywords (Google Adwords, keywordtool.io, KWFinder, SEO Hero, Keyword Planner Tool); de control de velocidad de carga (GTMetrix, Webpagetest, PageSpeed Insights, Google Analytics; PingdomTool, Dareboost, Load Impact, WooRank); de an¨¢lisis de tr¨¢fico y conversi¨®n (Google Analytics, Yandex Metrica. AWStats, Mint, Clicky, Site Meter); de an¨¢lisis de Backlinks y de la competencia (Ahrefs, SEO SpyGlass, Majestic, LinkMiner); de auditor¨ªa de p¨¢ginas web (Google Search Console, Bing Webmaster, Visual SEO Studio, URL Profiler); y de rankings y monitorizaci¨®n de keywords (SERPWatcher, Rank Tracker, seobox, SERPwoo).
Traffickers (entre 30.000 y 50.000€)
Un traffic manager es aquel profesional que lleva a cabo un seguimiento y an¨¢lisis exhaustivo del tr¨¢fico de la web (SEO, SEM, PCC, banners, emailing¡) con el objetivo de atraer m¨¢s tr¨¢fico de calidad, hallar conclusiones a partir del tr¨¢fico generado a trav¨¦s de una estrategia y analizar las consecuencias en el n¨²mero de visitas al introducir nuevo tr¨¢fico.
Deber¨¢ ser ducho en ¨¢reas SEO y el SEM, el marketing online, la medici¨®n y anal¨ªtica web y la experiencia de usuario (UX)..
Manejar¨¢ herramientas para generar utms (URL Builder, Postcron) y para acotar el enlace (bitly, goo.gl). Ser¨¢ ideal que tenga conocimientos en CRM (Salesforce, Highrise, Insightly, Hubspot CRM, Oracle¡); en m¨¦tricas y anal¨ªticas (Google Analytics, TrueSocial Metrics, Yandex Metrica. AWStats, Mint, Clicky, Site Meter) y en gesti¨®n de campa?as (Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads, Bing Ads).
Affiliate Marketing Manager (entre 21.000 y 40.000€)
El affiliate marketing manager trabaja dentro de lo que se conoce por el nombre de marketing deafiliados, una disciplina del marketing online en la que un anunciante ofrece una comisi¨®n a un afiliado, que es un administrador de una web/blog/red social cuya tem¨¢tica est¨¢ relacionada con lo que se quiere promocionar, a cambio de que ¨¦ste incluya en su web publicidad en forma de banners?o enlaces de afiliados cuando realice publicaciones. Se encarga de hallar la red de afiliados en base al target objetivo, negocia con los afiliados un m¨¦todo de pago (CPC, CPL, CPA, CPM, revenue share..), desarrolla junto con la red de afiliaci¨®n una estrategia para lograr el mayor ratio de conversi¨®n y supervisa el desarrollo de la estrategia planteada.
Deber¨¢ ser ducho en gesti¨®n de publicidad digital (SEM; Afiliados, EMailing, SMM), en marketing y publicidad y en ecommerce¡
Manejar¨¢ herramientas de b¨²squeda de afiliados (Amazon Afiliados, Sharesale, Zanox, Affilinet, Tradeboubler, Publicideas, Rakuten Marketing...); de seguimiento de afiliados (AffiliateShop, ) de creaci¨®n de v¨ªnculos de afiliados (Bookmarklet, eBay Partner Network, Amazon Afiliados) y de anal¨ªtica (Google Analytics, Optimizely, crazyegg, KISSmetrics, mixpanel).
Growth Hacker (unos 60.000€)
El growth hacking es una disciplina nacida con la misi¨®n de impulsar a las startups. As¨ª, el objetivo principal de un growth hacker es responder a la pregunta ?c¨®mo puedo conseguir el m¨¢ximo de clientes para mi producto?. Para poder responder a esta pregunta, este profesional sigue un m¨¦todo cient¨ªfico. Por lo tanto, este profesional se aleja de las estrategias de marketing ligadas a la inversi¨®n econ¨®mica para hacer un uso creativo de las nuevas tecnolog¨ªas y el marketing digital. Estudia c¨®mo mejorar y diferenciar el producto de otros similares, analiza el proceso pertinente para mejorar la eficiencia de ¨¦ste y adaptarlo a los cambios; emplea nuevos m¨¦todos; busca la funcionalidad, es decir, el growth hack que activa el crecimiento exponencial.
Debe conocer y reciclarse acerca de marketing online, saber de anal¨ªtica Web, de desarrollo del producto. Tambi¨¦n deber¨¢ tener conocimientos sobre el target, de psicolog¨ªa del usuario, de an¨¢lisis de datos (test A/B, An¨¢lisis multivariantes, mapas de calor¡) y debe conocer y reciclarse cerca de las nuevas tecnolog¨ªas.
Debido a su trabajo multidisciplinar, las herramientas a utilizar tambi¨¦n ser¨¢n diversas: de generaci¨®n de tr¨¢fico, performance; de gesti¨®n, an¨¢lisis y optimizaci¨®n de campa?as. ROI; de an¨¢lisis, funnel optimization, y CRM¡
Performance Manager/ Paid Media Manager/ Head of Performance/ Acquisition Manager (entre 45.000 y 100.000€)
El performance manager es el responsable de toda la publicidad, tanto pagada como no pagada, cuyo objetivo es atraer tr¨¢fico a la web y generar leads. En este sentido, tambi¨¦n se responsabilizar¨¢ de la gesti¨®n con agencias cuando haya trabajos externalizados. Dise?a, implanta y optimiza todas las campa?as realizadas por el ¨¢rea de performance, define la estrategia, los objetivos y las tareas. Adem¨¢s, analiza las respuestas de los clientes a las distintas campa?as dise?adas y puestas en marcha.
Necesita conocer estrategias de marketing digital, de gesti¨®n de publicidad digital (SEM, afiliados, emailing, SMM), as¨ª como tener nociones de marketing, e commerce y ganas de reciclarse acerca de las nuevas tecnolog¨ªas.
Las propias de las plataformas que se est¨¦n utilizando (Google Ads, Facebook ads, twitterads¡). Tambi¨¦n las de optimizaci¨®n (Social.com; Social Ads Tool; Adsamurai, Qwaya¡); de anal¨ªtica web y reporting (Yandex Metrica, Google Analytics, Mix Panel, Omniture, Piwik, Woopra ) y de creaci¨®n de dashboards de modelos de atribuci¨®n (Cyfe, Chart.io, Klipfolio, Pirendo, Clicdata¡).
Media Buyer/Planner (entre 35.000 y 40.000€)
Un media buyer, como su nombre indica, es aquel profesional que se dedica a la compra de medios. Pero este puesto va m¨¢s all¨¢ e incluye la definici¨®n de la estrategia de medios, su planificaci¨®n y su posterior compra. Estos medios pueden ser tanto offline (radio, prensa, exterior, televisi¨®n¡) como medios digitales. Este perfil realiza an¨¢lisis de mercado para identificar comportamientos en medios del target objetivo, desarrolla estrategias de mix de medios, planifica, trafica campa?as, y hace el seguimiento y optimizaci¨®n, adem¨¢s de llevar a cabo el reporting.
Necesita conocer estrategias de marketing digital, de gesti¨®n de publicidad digital (SEM, afiliados, emailing, SMM), as¨ª como tener nociones de marketing, e commerce y ganas de reciclarse acerca de las nuevas tecnolog¨ªas.
Ha de manejar las de Real Time Bidding (RTB): DoubleClick, ONiAd. Adem¨¢s, las del llamado supply side platform (SSP): ad exchanges, DSPs, trading desks¡ En el ¨¢mbito de las data management platform (DMP) deber¨¢ trabajar con Oracle Bluekai, MediaMath-Terminal One. o Adobe Audience Manager, V12 Group, Lotame. En la demand side platforms (DSP) est¨¢n MediaMath, DoubleClick, Turn, DataXu, Appnexus, Digilant, Audience Science, Cadreon, Rocktfuel o IgnitionOne, entre otras.
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