El turismo despu¨¦s del turismo

Italia, el pa¨ªs donde nacieron los viajes de placer, debate sobre c¨®mo hacer regresar una industria vital econ¨®micamente pero mortal en t¨¦rminos de sostenibilidad y futuro

Una visitante posa ante el monumento al soldado desconocido, en el centro de Roma.Antonello Nusca

Los primeros s¨ªntomas, todav¨ªa en dosis homeop¨¢ticas, pueden verse ya en el centro de Roma. Los Museos Vaticanos lucen su inexorable cola donde la Santa Sede se divierte cociendo las almas de los pecadores a 37 grados en pleno julio. Las japonesas vuelven a cruzarse el mundo para fotografiarse vestidas de novia en el puente de Sant¡¯Angelo; las barcas surcan el T¨ªber esquivando una plaga de nutrias, neveras y patinetes el¨¦ctricos de alquiler a la deriva r¨ªo abajo. Aquella taquillera del Coliseo, que acaba de salir del ERE, blasfema...

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Los primeros s¨ªntomas, todav¨ªa en dosis homeop¨¢ticas, pueden verse ya en el centro de Roma. Los Museos Vaticanos lucen su inexorable cola donde la Santa Sede se divierte cociendo las almas de los pecadores a 37 grados en pleno julio. Las japonesas vuelven a cruzarse el mundo para fotografiarse vestidas de novia en el puente de Sant¡¯Angelo; las barcas surcan el T¨ªber esquivando una plaga de nutrias, neveras y patinetes el¨¦ctricos de alquiler a la deriva r¨ªo abajo. Aquella taquillera del Coliseo, que acaba de salir del ERE, blasfema en romanesco de nuevo ante una fila de turistas polacos que empuja sin escuchar a una irritante gu¨ªa con meg¨¢fono. La ciudad eterna recupera lentamente el paso. Puede o¨ªrse ya el ralent¨ª de uno de sus principales motores econ¨®micos, tal y como les sucede a Venecia o Florencia, dependientes en vena de esta industria. Pero resulta que nadie sabe, en cambio, si el mundo que conocimos antes de la pandemia volver¨¢. Y mucho menos el de los cruceros, las aglomeraciones y las luces de ne¨®n del negocio de los viajes de masas: una de las industrias m¨¢s golpeadas del mundo.

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El turismo requiere tiempo libre, algo de dinero y cierta libertad de movimiento. Tambi¨¦n sol¨ªa exigir un punto de esp¨ªritu aventurero (cada vez menos) y argumentos de peso para compartir diminutas parcelas de espacio y tiempo con seres humanos desconocidos. La pandemia ha sumido todos esos privilegios en una crisis de identidad y miedo que cuestiona la supervivencia de ese acto compulsivo que convertimos en s¨ªmbolo de la prosperidad globalizada. En un documento de 2020 la Organizaci¨®n Mundial del Turismo ya calcul¨® la ca¨ªda del sector en hasta un 80% de las llegadas internacionales a nivel global respecto a 2019. En Italia, finalmente, se qued¨® en un 61%. Pero casi ning¨²n sector econ¨®mico (representa alrededor del 13% del PIB) ha recibido una bofetada tan agresiva. El turismo global, que perdi¨® 2,4 billones de d¨®lares en 2020 (unos dos billones de euros) por la pandemia, volver¨¢ a caer entre 1,7 y 2,4 billones en 2021: es decir, entre un 1,9 y un 2,7 % del PIB mundial, seg¨²n un informe de la Agencia de Naciones Unidas para el Comercio y el Desarrollo (UNCTAD). ?Viajaremos menos y con mayor reflexi¨®n despu¨¦s de la pandemia? ?Se terminar¨¢ el turismo de masas? ?O volveremos a dejarnos las pesta?as para encontrar los vuelos m¨¢s baratos sin importar a d¨®nde vayan? Roma, Venecia y Florencia aportan algunas respuestas.

El pasado domingo unas 1.000 personas se acercaron a la plaza de San Pedro para escuchar al Papa celebrar el ?ngelus desde el balc¨®n de su despacho en el Palacio Apost¨®lico. No estaba llena, pero el lugar empez¨® a congregar a fieles como hace dos a?os. Roma, m¨¢s all¨¢ del rom¨¢ntico Grand Tour en el que se embarcaban j¨®venes arist¨®cratas brit¨¢nicos en el siglo XVII, podr¨ªa inscribir su magnetismo en la g¨¦nesis del gran libro econ¨®mico como el primer destino tur¨ªstico de la historia. El Caput Mundi fue desde el siglo II objeto de peregrinaci¨®n de cristianos y curiosos que alimentaron toda una industria econ¨®mica alrededor de estos viajes de fe y arqueolog¨ªa espiritual. Y as¨ª seguir¨¢ siendo tantos siglos como dure esta creencia. Pero durante un a?o y medio, quiz¨¢ por primera vez en el ¨²ltimo siglo, todo el variopinto ecosistema econ¨®mico que creci¨® en la v¨ªa de la Conciliazione o en las calles adyacentes a la bas¨ªlica donde reposan los restos de San Pedro ha quedado paralizado.

Una turista ante la Fontana de Trevi, en Roma.Antonello Nusca

¡ªCinco euros ¡ªpide por un agua mineral un vendedor bangladesh¨ª a una pareja de turistas holandeses que rechaza sin pesta?ear un sobreprecio que, hasta hace solo un a?o y medio, formaba parte del statu quo de la econom¨ªa global.

La pandemia trajo la ruina econ¨®mica para muchos en el centro de Roma. Pero tambi¨¦n el silencio, y de vuelta a muchos romanos, expulsados por los intereses comerciales e inmobiliarios de una selva de apartamentos tur¨ªsticos sin regulaci¨®n clara en Italia. La empresa de recogida de basuras cumpli¨® con su misi¨®n tras a?os de no dar abasto. Y algunos restaurantes comenzaron a servir comida a los vecinos, con la consecuente exigencia local. TripAdvisor y los comentarios dieron un vuelco. Y la duda pas¨® a ser cu¨¢nto resistir¨ªa el nuevo clima cuando se restaurase la normalidad sanitaria. ¡°La pandemia ha golpeado los puntos cardinales del turismo, como la libertad de movimientos. Y el desarrollo del mundo se manifest¨® en los ¨²ltimos a?os en esa libertad que ahora se ha restringido a muchas escalas: piense en los viajes de novios, en los que la pareja se iba a la Polinesia y ahora se conforma con la regi¨®n de al lado. Y eso tiene un efecto psicol¨®gico importante de cara al futuro¡±, apunta Stefano Franco, profesor de Gesti¨®n Tur¨ªstica en la universidad LUISS.

Venecia ha sido s¨ªmbolo universal de a?os de desmanes, excesos y atentados contra el medioambiente del turismo de masas. Tambi¨¦n de las estafas a incautos en restaurantes de medio pelo, del vaciado del centro de la ciudad y de un paisaje social y comercial de cart¨®n piedra en uno de los lugares m¨¢s impresionantes del mundo. Incluso los 433 gondoleros que vivieron de ello se lamentan estos d¨ªas del punto de no retorno alcanzado: cruceros, visitas de mordi e fuggi (muerde y huye) que regatean o no gastan y bajan con el bocadillo del barco. La llegada de la mayor partida de fondos europeos del plan de recuperaci¨®n y la amenaza de la Unesco de incluir a Venecia en la lista negra de patrimonio amenazado empujaron hace dos semanas al Gobierno de Mario Draghi a aprobar una hist¨®rica ley por la que los cruceros no podr¨¢n volver a pasar por delante de la plaza de San Marcos. Pero la pandemia ha tra¨ªdo tambi¨¦n una reflexi¨®n m¨¢s profunda para una ciudad (la isla) que basa en el turismo m¨¢s del 70% de su econom¨ªa. ¡°Hoy es el momento de decir que este modelo no ha funcionado y los ayuntamientos deben volver a ser los reguladores de su territorio¡±, anuncia al tel¨¦fono el concejal de turismo veneciano, Simone Venturini.

Turistas en frente del Coliseo de Roma, este mi¨¦rcoles.Antonello Nusca

Nadie oculta ya que la ciudad jug¨® a la ruleta rusa durante a?os fiando su supervivencia al monocultivo econ¨®mico. Cuando en marzo de 2020 los canales quedaron desiertos y los vecinos dejaron de o¨ªr el traqueteo de las maletas subiendo y bajando las escaleras de los 455 puentes que atraviesan los canales, todos supieron que con el silencio llegar¨ªa la ruina. ¡°Los da?os son enormes. Hemos perdido un 80% de la facturaci¨®n del turismo que ten¨ªa Venecia. M¨¢s de 1.000 millones de euros que forman parte de toda la hilera econ¨®mica. Solo la compa?¨ªa de transportes ha perdido 80 millones de euros y los privados han perdido otros centenares. Es un golpe muy duro que no ha sido compensado p¨²blicamente como en otros pa¨ªses. Eso no ha sucedido aqu¨ª¡±, lamenta Venturini. Los problemas son parecidos algo m¨¢s al sur.

La percepci¨®n de fin de ciclo sobrevuela tambi¨¦n Florencia, que estima en unos 1.000 millones el agujero de la pandemia en el sector y sobrevive este verano con alrededor del 50% de la ocupaci¨®n de otros a?os. Su alcalde, el socialdem¨®crata Dario Nardella, tiene muy claro que el modelo debe cambiar. ¡°Era una econom¨ªa muy fr¨¢gil. Hay que invertir en la calidad y no en la cantidad. Antes del virus ten¨ªamos 14 millones de visitas al a?o y somos 400.000 habitantes. No parece sostenible. No podemos pensar en prescindir del turismo, pero hay que organizar una oferta distinta e implementar normas globales. El poder de las plataformas y touroperadores en l¨ªnea es fort¨ªsimo y los alcaldes solos no conseguimos equilibrarlo. Es cierto que hay libertad de competencia, pero el turismo tiene un impacto social muy alto y tiene que ser regulado en nuestras ciudades. No puede dejarse a la libre competencia¡±, apunta.

Turistas caminan frente al Templo de Adriano, en el centro hist¨®rico de Roma, este mi¨¦rcoles.Antonello Nusca

Roma para los romanos

Florencia aprobar¨¢ en oto?o un nuevo plan urban¨ªstico en el que se bloquear¨¢ la construcci¨®n de nuevos hoteles en el centro, como ya hizo Barcelona. Tampoco se permitir¨¢ abrir un restaurante m¨¢s sin que haya antes cerrado otro y se ha previsto liquidar el IBI de las empresas que se instalen en esta ¨¢rea de la ciudad. Adem¨¢s, se ha creado una partida de 10 millones para comprar viejas tiendas de souvenirs convertidas en cad¨¢veres inmobiliarios y alquilarlas a bajos precios a j¨®venes artesanos. ¡°El centro ahora es casi monosectorial¡±, explica Nardella.

Los vecinos de Roma, Florencia y Venecia que no viv¨ªan del turismo han redescubierto sus ciudades durante este a?o y medio. La suciedad y las aglomeraciones han disminuido y la calidad de los servicios ha mejorado. Roma para los romanos ha sido el mantra. Pero el da?o econ¨®mico desequilibra demasiado la balanza. ?Ser¨¢ el virus el momento para conocer la nueva cara del turismo despu¨¦s del turismo? Paolo Figini, profesor de Econom¨ªa de esta materia en la Universidad de Bolo?a, no cree en la redenci¨®n poscovid de esta industria. ¡°Lamentablemente se percibe una gran voluntad de volver a la vida precedente a la covid. Creo que cuando la pandemia est¨¦ totalmente superada, se volver¨¢ a viajar como antes. Habr¨¢ ganas. Y eso es algo muy peligroso, porque la crisis m¨¢s importante de nuestro tiempo no es sanitaria, sino clim¨¢tica. Y el turismo contribuye enormemente a la contaminaci¨®n. Volver a ese camino va en sentido contrario a la l¨ªnea en la que va todo. El turismo lento crea ocupaci¨®n en lugares menos importantes, pero mueve menos dinero que el de masas. Y s¨ª, hay una voluntad pol¨ªtica de perseguir esos objetivos sostenibles. Pero el inter¨¦s econ¨®mico de comerciantes, restauradores, hoteleros apunta en otra direcci¨®n¡±. M¨¢s turismo, en suma, despu¨¦s del turismo.

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