Susmie¡¯s: c¨®mo un viaje a Nepal llev¨® a dos amigas a crear una empresa millonaria

Susmie¡¯s no naci¨® de una idea predeterminada de negocio, sino de una experiencia profundamente personal. En 2019, Marina Gaspar y Laia Triquell viajaron a Nepal, donde pasaron tres semanas explorando el pa¨ªs. En un orfanato de Chitwan es donde conocieron a Susmita, una ni?a cuya alegr¨ªa y amor por los colores se convirti¨® en la inspiraci¨®n principal detr¨¢s de la primera colecci¨®n de la marca.¡±Su energ¨ªa y creatividad nos impactaron tanto que, nos inspiraron profundamente a crear la colecci¨®n de Susmita¡±, nos cuentan las fundadoras. As¨ª Susmie¡¯s Collection empez¨® como un proyecto improvisado que r¨¢pidamente se transform¨® en un proyecto de vida.

Al principio, el prop¨®sito no era exactamente crear una marca, sino simplemente explorar el potencial de lo que hab¨ªan visto en Nepal. Pero con el tiempo, la visi¨®n se fue perfilando: ¡°Volvimos por segunda vez al a?o siguiente con un enfoque m¨¢s claro, buscando proveedores que pudieran ayudarnos a traer esos productos que tanto nos hab¨ªan gustado a Barcelona¡±, explican.

Los inicios de Susmie¡¯s se dieron de una forma bastante espont¨¢nea. Empezaron a crear joyas en el garaje de su casa. A pesar de no contar con un presupuesto elevado, la clave de su ¨¦xito inicial fue su enfoque, que por aquel entonces, cuando el mercado no estaba saturado de propuestas, sent¨® precedente. No ten¨ªan presupuesto para grandes producciones, as¨ª que las primeras campa?as no inclu¨ªan modelos profesionales ni estudios de fotograf¨ªa, sino que todo se hac¨ªa de manera org¨¢nica: ¡°Empezamos en casa de Laia, haci¨¦ndonos fotos entre nosotras, con nuestras amigas como modelos¡±, explican.

Desde un inicio, Laia y Marina compartieron la misma visi¨®n de crear algo ¨²nico, algo que las representara a ellas como personas y como profesionales: ¡°Desde el principio, ten¨ªamos claro que quer¨ªamos transmitir la esencia detr¨¢s de cada producto, mostrar el proceso creativo de forma cercana¡±, afirman. Fue esa autenticidad la que ha caracterizado a la marca desde su nacimiento, y la que ha resultado ser un valor diferencial. Con esa autenticidad como bandera, Susmie¡¯s se fue diferenciando de otras marcas por su conexi¨®n genuina con su comunidad. ¡°Nos obsesiona, en el buen sentido, la idea de desmarcarnos del resto¡±, dicen. Esta filosof¨ªa es lo que ha mantenido viva la esencia de la marca. La idea de ofrecer productos que se sintieran aut¨¦nticos, originales y personales se convirti¨® en la columna vertebral de todo lo que hacen. Y ese ha sido el secreto de su crecimiento tan r¨¢pido.

La marca ha sabido diferenciarse en un panorama saturado de marcas de moda femenina. ¡°Mientras otras marcas se enfocan en campa?as perfectas, nosotras nos mostramos tal como somos, con un tono de voz org¨¢nico y cercano¡±, afirman. Este enfoque ha ayudado a que Susmie¡¯s sea percibida como una ¡°marca influencer¡±, con una comunidad de m¨¢s de 300.000 seguidores que se sienten identificados con su visi¨®n. A trav¨¦s de sus redes sociales, especialmente en Instagram, las amigas han logrado crear una conexi¨®n profunda con su comunidad. ¡°Siempre hemos tratado nuestras redes como si fueran una persona m¨¢s que una marca¡±, comentan. A pesar del crecimiento, las fundadoras siguen gestionando personalmente la comunicaci¨®n de la marca, lo que asegura que la esencia de Susmie¡¯s no se pierda. Este enfoque espont¨¢neo y fresco ha sido fundamental para mantener la esencia de la marca, incluso en un entorno digital tan saturado.

Ni Laia ni Marina cuentan con una formaci¨®n tradicional en el sector de la moda o empresarial. Ambas estudiaron publicidad, y lejos de seguir las normas establecidas, han optado por crear sus propias reglas, pero tambi¨¦n han tenido que afrontar retos. ¡°Expandir la marca ha significado enfrentarnos a desaf¨ªos en log¨ªstica, distribuci¨®n, gesti¨®n de n¨²meros y personal. Todo ha sido un proceso de aprendizaje constante mientras lo hac¨ªamos, y la experiencia ha sido incre¨ªblemente enriquecedora¡±, aseguran. Su aventura comenz¨® con una producci¨®n a peque?a escala de piezas de joyer¨ªa hechas a mano, dise?adas en casa y vendidas bajo pedido para evitar sobrestocks. Lo que empez¨® como un proyecto ¨ªntimo y personal pronto gan¨® tracci¨®n, gracias a una estrategia de comunicaci¨®n natural y cercana: redes sociales gestionadas por ellas mismas, colaboraciones org¨¢nicas con chicas de toda Europa y un enfoque en la frescura y autenticidad de su contenido.

Cuatro a?os despu¨¦s de sus primeros dise?os, Susmie¡¯s se ha transformado en una marca que refleja la esencia de sus fundadoras. Ahora, no solo dise?an joyas, sino tambi¨¦n colecciones limitadas de ropa que han ampliado su alcance. Desde su casa-taller inicial hasta contar con un equipo alineado con sus valores, Susmie¡¯s ha logrado vestir a figuras como Karol G y Ester Exp¨®sito, de una manera totalmente espont¨¢nea, posicion¨¢ndose como una marca joven y con mucho potencial. Manteniendo los pies en la tierra, sus fundadoras siguen fieles a su filosof¨ªa de crecimiento org¨¢nico y han demostrado que la autenticidad puede ser el mayor motor para construir una marca con alma, lejos de ser un fen¨®meno pasajero. Ambas coinciden en que el mayor factor que ha impulsado este crecimiento ha sido su forma de comunicarse con su audiencia: ¡°Siempre hemos apostado por ser aut¨¦nticas y transparentes. Nos enfocamos en lo que nos apasiona, mostrando el d¨ªa a d¨ªa detr¨¢s de la marca¡±, explican.

Susmie¡¯s ha logrado escalar significativamente, alcanzando mercados internacionales como EE.UU. y Asia. A medida que han ido creciendo de manera org¨¢nica con la marca, se han ido profesionalizando a nivel empresarial. ¡°Al principio, no ten¨ªamos un plan de negocios estructurado, pero con el tiempo hemos aprendido a profesionalizar la empresa, incorporando expertos en ¨¢reas como marketing y fotograf¨ªa¡±, nos cuentan. De hecho, este enfoque les permiti¨® lograr una facturaci¨®n de cuatro millones de euros en 2024, un 300% m¨¢s que el a?o anterior. Expandirse a mercados internacionales como EE. UU. y Asia ha sido uno de los mayores retos. ¡°Es un mercado enorme, pero la competencia es feroz¡±, reconocen. A pesar de estos obst¨¢culos, la marca ha sabido encontrar su lugar gracias a su propuesta ¨²nica de estilo de vida mediterr¨¢neo, lo que ha atra¨ªdo a clientes en mercados como Dinamarca, Holanda y el Reino Unido.

La marca produce mayoritariamente en Europa, concretamente en Turqu¨ªa y Espa?a, lo que les permite mantener un control cercano sobre la calidad. ¡°Dise?amos con aproximadamente seis meses de antelaci¨®n. Esto nos permite definir un ¡°core¡± s¨®lido para cada colecci¨®n¡±, aseguran. Pero tambi¨¦n son conscientes de que el mundo de la moda va a ritmo vertiginoso y les gusta mantenerse a la vanguardia de las tendencias, por eso dejan espacio ¡°para incluir novedades en forma de c¨¢psulas, accesorios o categor¨ªas espec¨ªficas que est¨¦n en tendencia en el momento¡±. Todo ello vigilando siempre la m¨¢xima calidad, y atentas a nuevas oportunidades de negocio. ¡°El principal desaf¨ªo es conseguir que la marca sea realmente reconocida en mercados tan grandes. No solo buscamos entrar en nuevos mercados, sino consolidarnos¡±, a?aden. Para lograrlo, Susmie¡¯s contin¨²a apostando por su autenticidad, ofreciendo productos de alta calidad que conecten emocionalmente con su audiencia. Pero, ?c¨®mo conectan naturalmente con la audiencia?

Detr¨¢s de cada pieza de Susmie¡¯s hay un concepto claro: historias. Las dise?adoras no buscan crear para un tipo de mujer espec¨ªfico, sino para ¡°todas aquellas que se sientan originales, ¨²nicas y aut¨¦nticas, que comparten una manera de vivir la vida alegre, con colores y sin miedo a destacar¡±. La marca ha logrado captar la atenci¨®n de mujeres que se sienten c¨®modas siendo ellas mismas. En este sentido, Susmie¡¯s ha construido una comunidad en torno a estos valores, creando un v¨ªnculo emocional con su audiencia quem¨¢s que moda en s¨ª, se ha convertido en un estilo de vida.

Susmie¡¯s contin¨²a su camino de expansi¨®n y crecimiento, enfrentando nuevos desaf¨ªos con cada paso. ¡°Lo m¨¢s importante ha sido rodearnos de un equipo talentoso que comparte nuestra visi¨®n¡±, aseguran. Aunque el viaje ha sido impredecible, las dise?adoras est¨¢n comprometidas con el prop¨®sito que les llev¨® hasta aqu¨ª y con el futuro que a¨²n queda por construir. Con la mirada puesta en los pr¨®ximos cinco a?os, Laia y Marina est¨¢n abiertas a nuevas oportunidades y a la expansi¨®n de la marca, pero siempre con el objetivo hacerlo de manera org¨¢nica, respetando los valores sobre los que se asent¨® la marca. ¡°Queremos seguir con la misma motivaci¨®n e ilusi¨®n que nos ha llevado hasta este punto. No perdemos de vista que nuestra autenticidad es nuestra mayor fortaleza¡±, concluyen.