As¨ª es Welnia, la plataforma de salud con servicios, consejos y productos de parafarmacia que te acompa?a siempre que lo necesites
Con asesoramiento personalizado y ventajas exclusivas, esta plataforma de salud trasciende el ¨¢mbito de la parafarmacia online para llevar al plano digital la relaci¨®n de confianza y asesoramiento que tenemos con nuestros farmac¨¦uticos.
Escuchan, orientan y prescriben. La farmacia es el primer sitio al que acudimos ante un peque?o problema, por no hablar del prestigio que en los ¨²ltimos a?os ha ido adquiriendo la dermocosm¨¦tica. Con la aceleraci¨®n digital, muchas se han transformado, acerc¨¢ndonos a un clic todos los productos y cosm¨¦ticos de parafarmacia que atesoraban con recelo ¨Clos medicamentos solo se pueden expedir f¨ªsicamente en la farmacia para garantizar su seguridad¡ª, pero ?qu¨¦ ocurre con nuestro rol de cliente a usuario ?autodiagnosticado??
¡°Debemos estar seguros de que lo que compramos es lo m¨¢s adecuado para nuestras necesidades e, incluso, entender las posibles contraindicaciones. Por eso es fundamental la figura del farmac¨¦utico en la recomendaci¨®n, asesoramiento y acompa?amiento¡±, nos advierten desde Welnia, una plataforma de salud que naci¨® precisamente desde la farmacia con la premisa de extender esa relaci¨®n tambi¨¦n al plano digital, mediante consejos farmac¨¦uticos, asesoramiento personalizado y descuentos exclusivos.
Impulsada por la cooperativa de distribuci¨®n de medicamentos y productos sanitarios Cofares, Welnia es un ecosistema farmac¨¦utico compuesto por m¨¢s de 2.500 farmacias, con una relaci¨®n directa con farmac¨¦uticos y m¨¦dicos para certificar la veracidad y confianza de la plataforma, desde sus productos a los rigurosos contenidos. ¡°La principal diferencia es que Welnia acerca la farmacia al usuario digital, reforzando la figura del farmac¨¦utico como actor clave y legitimado en el mundo de la salud, acompa?ando su experiencia online en cada una de sus interacciones¡±, explican desde la plataforma, en referencia a una de sus secciones m¨¢s populares:?Consejo Farmac¨¦utico,?un rinc¨®n con recomendaciones sobre salud y bienestar de diversa ¨ªndole.
Art¨ªculos sobre ?el alzh¨¦imer y las se?ales para detectarlo?, las implicaciones de ser donante de m¨¦dula ¨®sea o los secretos del agua micelar destacan entre lo m¨¢s le¨ªdo de la plataforma, certificando la diversidad de tem¨¢ticas que tratan. ¡°Nos tomamos muy en serio el consejo farmac¨¦utico porque es la manera en la que podemos luchar frente a tantos otros contenidos que no tienen una base real detr¨¢s y no responden a las necesidades de las personas¡±, explican desde Welnia. Para hacer frente a toda la vor¨¢gine de desinformaci¨®n que hay en Internet ¡ªuna labor especialmente importante teniendo en cuenta que ?googleamos? todos nuestros s¨ªntomas¡ª todos los contenidos de la plataforma se redactan contando con los conocimientos y experiencia de m¨¦dicos y farmac¨¦uticos y est¨¢n rigurosamente revisados por un departamento para garantizar su veracidad.?
Asesoramiento personalizado
Bajo el lema ?tu farmacia va contigo?, Welnia trasciende la capa de la parafarmacia online para seguir conservando la relaci¨®n entre el cliente y el farmac¨¦utico. ?Queremos que la experiencia en el mundo digital quede altamente potenciada en la farmacia f¨ªsica, haciendo as¨ª que cada preferencia que tengas con nosotros se pueda producir en ambos mundos: el f¨ªsico y el digital?. Lo consiguen, en la pr¨¢ctica, a trav¨¦s de diversos servicios. Para empezar, cuentan con un amplio horario de atenci¨®n al cliente ¨Cde 8 a 21 horas¨C para asesorar al usuario? y resolver todas las dudas acerca de los productos que necesite o el estado de su pedido; as¨ª como un callejero para encontrar las farmacias del ecosistema Welnia m¨¢s pr¨®ximas a nosotros, a las que tambi¨¦n se pueden enviar los pedidos online sin coste alguno.??En los pr¨®ximos meses pondremos a disposici¨®n de los usuarios un servicio de entrega en dos horas donde el pedido se preparar¨¢ en la propia farmacia?, aseguran desde Welnia.?
Pero si algo destaca de la plataforma es su famoso Club Welnia, una comunidad de servicios digitales de salud que premia a los usuarios registrados con promociones y ventajas exclusivas y novedades que ir¨¢n apareciendo puntualmente en la web. Con cada compra, los miembros del club acumulan puntos Healthies que?pueden canjear por descuentos y ventajas en la farmacia, estrechando de nuevo esos lazos f¨ªsicos y digitales. ¡°Es un ecosistema porque no solo tienen consejos o productos de parafarmacia, tienen servicios exclusivos que podr¨¢n disfrutar en las farmacias de confianza adheridas al ecosistema y todo ello, acompa?ado de un programa de fidelizaci¨®n en el que cada acci¨®n que hagas con nosotros, tiene recompensa¡±, matizan desde Welnia.?
Un servicio de nutrici¨®n?
Welnia cumple con todos los beneficios de comprar online: una plataforma ordenada e intuitiva ¡ªest¨¢ dividida en las tem¨¢ticas que m¨¢s nos afectan: cosm¨¦tica e higiene, diet¨¦tica y nutrici¨®n, ¨®ptica, ortopedia, mujer, infantil o salud sexual¡ª, aunado a un servicio ¨¢gil, r¨¢pido y personalizado. Algo especialmente importante cuando se trata de productos esenciales.? Al margen de su amplia variedad de productos, la plataforma ha puesto el foco en los diferentes papeles que tiene una farmacia en nuestro d¨ªa a d¨ªa. As¨ª naci¨® Welnia Nutrici¨®n.??Es el primero de muchos servicios de asesoramiento que podr¨¢n disfrutar nuestros usuarios. El control de peso y asesoramiento nutricional es uno de los servicios m¨¢s demandados en las farmacias y donde el conocimiento, experiencia y legitimidad de la farmacia, m¨¢s valor ofrece a los usuarios?, explican desde Welnia, que en los pr¨®ximos meses esperan ampliar ese asesoramiento a ¨¢mbitos como la diabetes, la dermocosm¨¦tica o la maternidad.
Club Welnia
Contenido riguroso, asesoramiento gratuito, servicios personalizados, promociones y descuentos exclusivos¡ Nos sobran las razones para formar parte del Club Welnia y adem¨¢s, formar parte de su comunidad es muy sencillo y tiene premio. El alta puede realizarse desde cualquiera de las farmacias de su ecosistema o a trav¨¦s de la plataforma online. Con nuestros datos b¨¢sicos, autom¨¢ticamente se genera un usuario y una?tarjeta virtual, para utilizar de forma online o llevarla directamente en el m¨®vil, en la que se ir¨¢n acumulando nuestros puntos: 300 Healthies como bienvenida y 200 extra por elegir nuestra farmacia f¨ªsica de confianza. Y solo es el principio.?
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