Ourtime: la ¡®app¡¯ de ligar para mayores de 50 que intenta evitar lo peor de la seducci¨®n ¡®online¡¯
Las formas bajo las que se configuran la cultura y el mercado de las citas en internet se reinventan para responder a las demandas de la generaci¨®n silver. M¨¢s seguridad y menos prisa caracterizan la experiencia.
Cualquiera que haya entrado en una app para ligar en los ¨²ltimos a?os conoce las din¨¢micas aceleradas bajo las que estas funcionan. A veces, el pulgar se desliza de izquierda a derecha de forma tan autom¨¢tica que no es dif¨ªcil encontrarse gritando un ¡°?No!¡± a la pantalla tras dejar pasar accidentalmente un perfil que promet¨ªa. Un error tan com¨²n que las propias aplicaciones, como Tinder o Bumble, ya han sabido capitalizar: si se quiere volver atr¨¢s y conocer a esa persona habr¨¢ que pagar. A no ser que uno tenga m¨¢s de 50 a?os. En ese caso, existe la posibilidad de un entorno de conquista digital m¨¢s amable y reposado, en el que detr¨¢s de la pantalla responde un equipo humano y los perfiles est¨¢n verificados. Al menos as¨ª se promocionan las apps como Ourtime, que nacen orientadas a este nicho de mercado.
Las plataformas de citas online, aprovechando el aumento de la poblaci¨®n soltera (ha pasado?del 36% en 2019 al 40% en 2021 en Espa?a, seg¨²n datos del INE) est¨¢n en constante b¨²squeda de nichos generacionales a los que ofrecer sus servicios.?El ¨²ltimo espectro en el que est¨¢n fijando su atenci¨®n es la llamada generaci¨®n silver, denominaci¨®n marketiniana que se refiere a?los miembros del?baby boom?nacidos entre 1946 y 1964, es decir, a aquellos de entre 56 y 74 a?os. Son ciudadanos con m¨¢s poder adquisitivo que sus sucesores, y cuya actividad econ¨®mica en 2019 gener¨® el 26% del PIB del pa¨ªs. De entre 50 y 69 a?os, en 2021, hab¨ªa en Espa?a 1.666.800 personas solteras, que no viudas, pues este estado civil, al igual que los separados y divorciados, computa en otro plano estad¨ªstico (el total sumando a estos grupos es de 3.901.400 personas).
Un tercio de las personas de esta generaci¨®n que han tenido citas en los ¨²ltimos cinco a?os han recurrido a las aplicaciones en busca de ayuda, seg¨²n un estudio de Choice Mutual de 2021. Y la materializaci¨®n de esa tendencia en Espa?a la encabeza Ourtime, una app que cubre este rango de edad y pretende diferenciarse a las que normalmente usan los millennials. Aunque ya exist¨ªan otras aplicaciones en Espa?a que se enfocaban de forma sutil a grupos de edad maduros, esta es la primera que directamente se dirige a su p¨²blico por un criterio espec¨ªfico de edad.? Ourtime pertenece a Match Group, que aglutina 45 apps para ligar, entre las que se encuentran Tinder, Match.com, Meetic, OkCupid, Hinge, PlentyOfFish, Shipe y ahora Ourtime, que pretende beneficiarse de los datos que el grupo ha recolectado de su experiencia con otras plataformas.
¡°Ligar a los 30, los 40 o los 50 no es tan distinto, pero s¨ª se nota la diferencia en cuesti¨®n de prioridades¡±, apunta a S Moda ?ngela Azn¨¢rez, psic¨®loga especializada en terapias de pareja y sex¨®loga. ¡°En mi experiencia, observo que en las fases m¨¢s maduras las personas que quieren tener una relaci¨®n o conocer a personas nuevas lo hacen poniendo por delante la estabilidad y tienen m¨¢s claro d¨®nde est¨¢n sus l¨ªmites, qu¨¦ cosas quieren o no. Cuando se es m¨¢s joven se prioriza m¨¢s el hedonismo, el pas¨¢rtelo bien aqu¨ª y ahora¡±.
La estrategia cambia, por tanto. Frente a la exposici¨®n y a la sensaci¨®n de que las opciones de conocer a alguien son inagotables, que favorecen a conciencia las apps de citas m¨¢s populares y usadas entre j¨®venes ¨Cbuscando retener durante el mayor tiempo posible a los usuarios m¨¢s que facilitarles encontrar pareja¨C, el equipo de Ourtime Espa?a quiere destacar?¡°la discreci¨®n, la usabilidad y la seguridad¡± como sus puntos fuertes. La primera, mediante un sistema de bloqueo que impide hacer pantallazos a los perfiles; la segunda, mediante herramientas y tutoriales que hacen f¨¢cil la experiencia de usar la aplicaci¨®n y la seguridad a trav¨¦s de resortes con los que denunciar situaciones abusivas. Solo esto ¨²ltimo es novedoso y concreto de esta aplicaci¨®n. Las otras tres funcionalidades est¨¢n incorporadas a Tinder, Bumble y otras apps dirigidas a grupos de edad m¨¢s j¨®venes.
¡°Conocer gente en aplicaciones desgasta mucho porque es muy f¨¢cil tener distintos objetivos: relaciones serias, compa?¨ªa, encuentros casuales¡ Hay personas que a lo mejor te entran por la vista y con las que no hay por d¨®nde sacar una conversaci¨®n. Pasar por esto de manera continuada agota¡±, apunta Azn¨¢rez. ¡°Es verdad que es una de las herramientas m¨¢s ¨²tiles ahora mismo para conocer gente ¨Cm¨¢s durante y despu¨¦s de la pandemia¨C pero s¨ª que parece que es un sentimiento com¨²n esa pereza que puede dar en ciertos momentos seguir ah¨ª cuando ves que lo que est¨¢s buscando no es tan f¨¢cil como a lo mejor proyectabas¡±.
En Ourtime, la selecci¨®n de candidatos, que se ofrece seg¨²n afinidad tras responder a un cuestionario muy exhaustivo, el componente f¨ªsico es tan importante como en las aplicaciones para un p¨²blico m¨¢s joven, o incluso m¨¢s. No solo preguntan el color de pelo y la altura, sino que te sugieren que especifiques la complexi¨®n f¨ªsica y si tienes sobrepeso. Al igual que en otras aplicaciones, se incluyen cuestiones sobre el nivel de formaci¨®n acad¨¦mica, aunque no sobre el nivel de ingresos. En cuanto a c¨®mo hace triaje de personalidad, adem¨¢s de las preguntas que permiten dilucidar gustos y aficiones, se dedica un apartado a averiguar si el usuario es muy activo o m¨¢s bien tranquilo. Para rellenar estos cuestionarios, la propia p¨¢gina facilita un chat con una asistente virtual que asesora en la tarea.
La web, adem¨¢s, ofrece la figura del love coach (un entrenador) que ofrece sus consejos sobre citas y c¨®mo prepararlas, con encuentros en streaming a trav¨¦s del canal de YouTube o con sesiones privadas que se ofrecen solo previo pago. Aurelio G¨®mez es esa figura y en conversaci¨®n telef¨®nica explica qu¨¦ tipo de preguntas le suelen hacer los usuarios: ¡°Con una determinada edad estamos m¨¢s desentrenados y a veces nos preguntan si se debe besar o no en la primera cita, cu¨¢nto es conveniente esperar para las relaciones sexuales¡¡±. Las respuestas no difieren mucho de las que dar¨ªa a cualquier grupo de edad: eso es muy personal y depende de c¨®mo fluya la situaci¨®n. ?Lo que hemos percibido en estas sesiones es que con una determinada edad el sexo es importante pero no tan primordial. Se valora mucho m¨¢s la complicidad y el concepto de sexualidad es muy amplio: la caricia, un beso, los preliminares¡?. En cualquier caso, la aplicaci¨®n de momento no ofrece datos concretos sobre la satisfacci¨®n de sus usuarios con la experiencia ni puede concretar con informes estad¨ªsticos los h¨¢bitos de sus usuarios ni el porcentaje de ¨¦xito.
Teresa V., de 56 a?os, ha sido usuaria de Meetic y mantuvo una breve relaci¨®n con una persona que conoci¨® en esta plataforma, que es la aplicaci¨®n principal de la empresa matriz de Ourtime y se presenta como la opci¨®n para ¡°solteros exigentes¡±. En su caso, entr¨® a la aplicaci¨®n tras separarse de quien fue su pareja durante 20 a?os y con la intenci¨®n de conocer gente, sin mucha pretensi¨®n. Ella cuenta que la falta de seguridad y de fiabilidad fue precisamente el mayor h¨¢ndicap y el motivo por el que, si volviera a estar soltera, no repetir¨ªa la experiencia de ligar por internet. ¡°Tengo la sensaci¨®n de que detr¨¢s de estas plataformas puede haber cualquier persona y que dif¨ªcilmente vas a saber c¨®mo es. Yo conoc¨ª a mucha gente agradable con la que no llegu¨¦ a quedar, pero tambi¨¦n tuve una mala experiencia con una persona que me result¨® inc¨®moda y me lleg¨® a parecer peligrosa¡±. Es por eso que alaba la idea de que esta aplicaci¨®n cuente con perfiles verificados, es decir, que hayan comprobado que la persona que se representa en el perfil digital se corresponde con la persona del mundo real, y ofrezcan la posibilidad de que la gente cuente sus experiencias en privado al equipo humano de la plataforma, por si se diese alguna situaci¨®n inc¨®moda, peligrosa o denunciable.
¡°Me gustar¨ªa que se pudieran poner en conocimiento de los responsables de la plataforma las situaciones an¨®malas y que te hicieran caso¡±, contin¨²a Teresa V. cuando habla de sus experiencias pasadas en otras aplicaciones. Precisamente para responder a esta demanda, ahora en Ourtime existe la posibilidad de hablar durante las 24 horas del d¨ªa con un equipo de profesionales de la compa?¨ªa. La contestaci¨®n, sin embargo, no es inmediata y se produce en un chat, por lo que su verdadera funci¨®n es m¨¢s cosm¨¦tica que real. Otra medida que hace supuestamente?que los usuarios se sientan m¨¢s seguros de que est¨¢n hablando con la persona que se presenta parapetada tras el perfil digital es la posibilidad de hacer videollamada?y chequear qui¨¦n est¨¢ realmente al otro lado. Que esa persona sea la que sigue ah¨ª cuando se apaga la c¨¢mara, y no otra, es algo que Ourtime, sin embargo, no puede garantizar.
¡°Ya sabemos que hoy en d¨ªa conocer a alguien por internet es otra forma m¨¢s de hacerlo y han disminuido los prejuicios sobre ello¡±, cuenta Aurelio G¨®mez, que adem¨¢s de love coach es psic¨®logo. ¡°Por eso es importante que se d¨¦ como una experiencia m¨¢s humana y accesible, f¨¢cil en el manejo y que d¨¦ seguridad a los usuarios¡±.
Pero, ?hasta qu¨¦ punto es posible humanizar una experiencia en la que, a fin de cuentas, manda un algoritmo? En el caso de Tinder, fue reveladora la investigaci¨®n que la periodista Judith Duportail hizo a partir de los datos que extrajo de su historial de usuaria. El resultado lo public¨® en 2019 en un ensayo titulado El algoritmo del amor (Contra). En el texto detallaba c¨®mo la aplicaci¨®n influye en nuestro comportamiento, autoestima o forma de entender las relaciones. Y revelaba adem¨¢s c¨®mo el fin de la aplicaci¨®n pasa por mantener a sus usuarios dentro el m¨¢ximo tiempo posible, ofreciendo perfiles y servicios, y no por encontrarles pareja. No existen investigaciones similares respecto a las apps dirigidas a personas de m¨¢s de 50. Aunque en el caso de Ourtime, cada usuario tiene un m¨¢ximo de perfiles que puede visualizar en un d¨ªa. Para esquivar ese l¨ªmite o para participar viendo perfiles en modo inc¨®gnito tambi¨¦n hay que pagar.
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