Snapchat, la red social que te obliga a vivir en el presente
Valentino y Michael Kors se apuntan a la (anti) plataforma social de v¨ªdeos y fotos ef¨ªmeros. Entre sus 100 millones de usuarios est¨¢n Rihanna o Kanye West.
Es la anti red social. En Snapchat, la ¨²ltima aplicaci¨®n en abordar la pantalla de los smartphones, no existe el perfil de usuario, no se lleva la cuenta de followers, ni se sugieren personas a las que seguir. Y, m¨¢s importante (y extra?o) a¨²n: los contenidos publicados son ef¨ªmeros. Las fotos y v¨ªdeos enviados est¨¢n disponibles solo 24 horas y pueden verse durante un m¨¢ximo de 10 segundos. Despu¨¦s, desaparecen. Pero el servicio suma m¨¢s de 100 millones de usuarios (entre ellos, Rihanna o Kanye West), y las marcas de lujo empiezan a interesarse por ¨¦l. Valentino o Michael Kors promocionaron sus cuentas durante la New York Fashion Week. ?A qu¨¦ se debe este ¨¦xito en la industria?
?La temporalidad refuerza la sensaci¨®n de exclusividad. El hecho de que puedas ver un dise?o antes de que salga a la pasarela y durante solo tres segundos, por ejemplo?, explica Mauro A. Fuentes, experto en redes sociales y responsable de este campo en la agencia Ogilvy Espa?a. Este es el uso que le dan la mayor parte de las firmas (Stella McCartney, J. Crew, Opening Ceremony) que han probado la app durante las pasarelas de Nueva York y Par¨ªs. ?Su actividad consiste, sobre todo, en preparativos del show y sesiones de maquillaje y peluquer¨ªa.
Valentino us¨® la presentaci¨®n de la pel¨ªcula Zoolander 2 durante su desfile para captar la atenci¨®n de los snapchaters, acostumbrados a los posts humor¨ªsticos. A la tendencia tambi¨¦n se suma Alexandra Pereira (del blog Lovely Pepa), una de las pioneras en usar el servicio en Espa?a, donde a¨²n no hay mucha penetraci¨®n: ?Subo contenido m¨¢s divertido, cosa que no suelo hacer en el resto de mis redes?. Leandra Medine, de Man Repeller o Aimee Song, de Song of Style, han adoptado estrategias similares.
El tono desenfadado de la app (fotos de baja calidad con mensajes sencillos y dibujos algo infantiles) ha llamado la atenci¨®n especialmente de los j¨®venes: el 71% de sus usuarios tiene menos de 25 a?os. La entrada de estrellas de Internet como Kylie y Kendall Jenner ha contribuido a su popularizaci¨®n. La edad de los usuarios de la app est¨¢, sin embargo, por debajo de la de los consumidores de lujo. Para Fuentes, es una estrategia de fidelizaci¨®n: ?Aunque los adolescentes no sean ahora su p¨²blico objetivo, tratan de acercarse a ellos porque saben que lo van a ser m¨¢s tarde?.
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