?Quemado en el trabajo? As¨ª puede ayudarte el ¡®coaching¡¯ (aunque no seas directivo)

Al igual que ocurre en nuestra vida personal, existen momentos en el ¨¢mbito profesional en los que nos sentimos estancados, sin ilusi¨®n o con ganas de un cambio que no sabemos muy bien c¨®mo materializar. En entonces cuando puede ser beneficioso recurrir a una ayuda externa como la que ofrece el coaching laboral, un sistema de asesoramiento personalizado para que cada persona encuentre el proyecto profesional que mejor se adapta a sus circunstancias.

Aunque tradicionalmente el coaching se ha asociado al desarrollo de altos cargos, los profesionales del sector indican que se trata de una percepci¨®n err¨®nea, ya que es una disciplina de la que puede beneficiarse cualquier trabajador. ?Es una herramienta para mejorar tus habilidades, conocer tu potencial y conseguir unos objetivos?, explica Mayte Santib¨¢?ez, psic¨®loga especializada en Recursos Humanos y coach de desarrollo profesional. ?Por tanto, puede servir tanto a un directivo, como a un mando intermedio o a un puesto t¨¦cnico?.

A su consulta, por ejemplo, acuden perfiles de todo tipo: ?Por una parte llegan personas que no tienen trabajo y necesitan ayuda porque no est¨¢n consiguiendo encontrar lo que quieren. Por otro lado, tambi¨¦n hay personas que tienen trabajo pero quieren cambiar y reorientar sus carreras, otras que se dan cuenta de que lo que hacen no les gusta pero no saben realmente qu¨¦ es lo que quieren y, por ¨²ltimo, pueden ser personas que llevan equipos y quieren trabajar el liderazgo o saber c¨®mo sacar lo mejor de sus equipos?.

¡°El coach te da una visi¨®n objetiva¡±

Jorge de la Fuente, inmerso en un proceso de b¨²squeda de trabajo, es una de esas personas que ha recurrido recientemente al coaching. ¡°Siempre hab¨ªa sido un poco esc¨¦ptico con este tipo de servicios¡±, explica, ¡°pero me regalaron tres sesiones con un coach profesional y la verdad que, en general, la experiencia ha sido positiva¡±. De la Fuente, que lleva unos meses tratando de cambiar de sector se?ala que ¡°el coach te da una visi¨®n objetiva, desde fuera. Te ayuda a centrarte, revisa tu curr¨ªculum, tu portafolio y te da consejos ¨²tiles para saber qu¨¦ cambiar¡±. En su caso tambi¨¦n incidieron en la comunicaci¨®n durante las entrevistas: ?Tuve que grabarme en casa y, despu¨¦s de visionarlo e identificar los errores, hicimos un role play?(t¨¦cnica de dramatizaci¨®n) para trabajar lo que transmit¨ªa con mi lenguaje verbal o corporal y qu¨¦ cosas deb¨ªa modificar para comunicar lo que yo busco?.

Precisamente, la b¨²squeda de herramientas para poder enfrentarse a una entrevista de trabajo es una de las consultas m¨¢s habituales que reciben en Ampsico, un gabinete multidisciplinar que tambi¨¦n ofrece asesoramiento laboral. Uno de sus psic¨®logos, Javier Garc¨ªa, explica a S Moda que en estos casos ?se trabaja la confianza en las habilidades de cada persona y, sobre todo, c¨®mo afianzar su seguridad para poder realizar el trabajo que se le demanda. Tambi¨¦n es verdad que no todas las personas pueden realizar todos los trabajos, por lo que se les ayuda a reconocer sus habilidades y a consolidarlas con seguridad?.

En cualquier caso, como recuerda Garc¨ªa, debe ser siempre la persona quien elija su propio camino: ?Vienen a consulta para que ¡®les resuelvas¡¯ la situaci¨®n que tienen, pero nosotros, lejos de lo que ellos piensan, les ayudamos a que ellos mismos puedan mirar dentro de s¨ª, para poder tomar la decisi¨®n m¨¢s adecuada a su situaci¨®n actual?.

Qu¨¦ es lo que se me da bien y en qu¨¦ quiero trabajar

En ocasiones, el problema de base para estar descontentos con nuestra situaci¨®n laboral radica en los estudios que hemos elegido. ?La educaci¨®n est¨¢ muy centrada en formarse en las ¨¢reas en las que hay m¨¢s trabajo?, explica Santib¨¢?ez. ?Pero muchas veces la persona no tiene las competencias o el perfil para poder hacer ese tipo de trabajo?. Por ello, es fundamental, a la hora de elegir los estudios, que cada uno reconozca muy bien sus valores, qu¨¦ habilidades tiene o los rasgos de su personalidad. ?No tiene sentido, por ejemplo, que alguien muy t¨ªmido quiera ser comercial simplemente porque hay mucho trabajo?, se?ala la coach.??Y esto pasa mucho?.

Una vez identificados estos aspectos se establecen unos objetivos y un plan de acci¨®n que pasa, entre otras cosas, por un an¨¢lisis del mercado y de la competencia, una estrategia para conseguir m¨¢s entrevistas y de mejor calidad, y un entrenamiento para abordar el proceso de selecci¨®n o las negociaciones durante la entrevista.

Ambos profesionales coinciden en que los plazos para observar los primeros beneficios depender¨¢n de cada persona y del perfil, pues no todos los puestos tienen las mismas posibilidades de empleabilidad. Por lo general, en cuatro o cinco semanas ya se pueden ir viendo avances. ?El resto de sesiones, se suelen centrar en afianzar los cambios generados, en valorar los miedos a que esos cambios no sean consistentes y el porqu¨¦?, se?ala Garc¨ªa. ?Tambi¨¦n se valoran las situaciones de ¡®reca¨ªda¡¯, dado que una situaci¨®n de cambio suele generar muchas dudas y miedos a seguir adelante?.

Cambiar de trabajo en tiempos de crisis

En Espa?a, seg¨²n datos aportados por la International Coach Federation, la contrataci¨®n de programas de coaching dentro de las empresas ha ido en aumento en los ¨²ltimos a?os. Sin embargo, como recuerda Santib¨¢?ez, ?seguimos estando por debajo de pa¨ªses como Estados Unidos, Alemania o Reino Unido donde esta pr¨¢ctica est¨¢ mucho m¨¢s extendida?. Lo que tambi¨¦n ha observado la experta en desarrollo profesional es que la demanda aumenta en tiempos de crisis.

La situaci¨®n generada por la pandemia del coronavirus, por ejemplo, puede ocasionar que muchas personas con el s¨ªndrome de ?estar quemado? en el trabajo no se atrevan a dar el paso de cambiar por miedo a un futuro incierto. Sin embargo, en este contexto tambi¨¦n se puede intervenir. ?Suele ser una situaci¨®n dif¨ªcil?, explica Garc¨ªa, ?aunque es necesario abordarlo para afrontarla, teniendo en cuenta la salud mental, y viendo los pros y los contras de seguir como hasta ahora o generar un cambio?.

Santib¨¢?ez, por su parte, se?ala que es cierto que actualmente hay m¨¢s incertidumbre, pero sigue habiendo demanda. Lo que se ha de tener es ?m¨¢s paciencia y ampliar el tiempo de consecuci¨®n de los objetivos porque hay menos ofertas buenas y los procesos est¨¢n tardando m¨¢s al no tener a¨²n claro las empresas?.