?Tengo que llevar mascarilla durante una entrevista de trabajo?
O c¨®mo enfrentarse a un proceso de selecci¨®n en la nueva normalidad, donde la actual rigidez en los protocolos y la escasez de oportunidades pueden a?adir un plus de inseguridad.
El desempleo es una de las principales preocupaciones que ha tra¨ªdo aparejada la crisis del coronavirus una vez superada la urgencia sanitaria. Miles de personas han perdido ya su trabajo y, en este contexto de nuevos h¨¢bitos, es normal que surjan interrogantes sobre c¨®mo enfrentarse a un proceso de selecci¨®n. En un primer momento las compa?¨ªas optaron por realizar las entrevistas por videollamada, pero con la vuelta a la normalidad cada vez son m¨¢s las empresas que est¨¢n citando en persona a los candidatos.
¡°Es verdad que para tomar una decisi¨®n muchas compa?¨ªas contin¨²an requiriendo poder hacer una entrevista presencial¡±, explica Ester Carrera, Senior Director en Page Group, una consultora experta en selecci¨®n de personal. ¡°Esto es importante para ambas partes, no solo para el cliente sino tambi¨¦n para el candidato, porque le permite conocer el entorno de las oficinas, entender bien cu¨¢nto va a tardar en ir al trabajo en funci¨®n del tr¨¢fico, ver cara a cara a quienes van a ser en el futuro sus compa?eros o su potencial jefe¡ Es decir, el contacto humano, por suerte, no lo vamos a perder totalmente¡±.
?Para evitar posibles errores o situaciones inc¨®modas podemos preguntar, antes de acudir a la cita, qu¨¦ indicaciones se est¨¢n siguiendo para acceder a las oficinas o a la sede en la que nos han citado. ¡°Lo normal es que antes de acudir sea la propia empresa quien env¨ªe un protocolo de seguridad¡±, se?ala Fernando Calvo, Director de Recursos Humanos de Hays, una empresa internacional especializada en asesoramiento laboral. ¡°Nosotros lo enviamos con 24 horas de antelaci¨®n y en ese documento indicamos, por ejemplo, que tendr¨¢n que pasar un control de temperatura al llegar al edificio, que deber¨¢n acudir con mascarilla, que dispondr¨¢n de geles desinfectantes siempre que lo necesiten para lavarse las manos, etc¡±.
En el caso de no recibir este tipo de instrucciones, podemos ser nosotros quienes nos interesemos por ellas. ¡°Preguntar por los sistemas de seguridad que se hayan habilitado no solo no es inapropiado sino que da una imagen muy profesional¡±, recuerda Calvo.
Eres el invitado: lleva mascarilla y observa lo que hace el resto
En el caso concreto de la mascarilla debemos, por defecto, seguir la recomendaci¨®n general: llevarla siempre que no se pueda garantizar una distancia m¨ªnima de dos metros. En el contexto de una entrevista de trabajo Calvo se?ala que ¡°es mejor pecar por exceso que por defecto. Al fin y al cabo eres la persona invitada, la que viene de fuera y no solo debes mantener las precauciones por ti sino por el resto de la empresa¡±.
El responsable de Recursos Humanos en Hays s¨ª que apunta que durante la entrevista es importante diferenciar muy bien dos momentos: uno inicial de recepci¨®n y presentaciones en el que debemos ser muy precavidos, y otro m¨¢s distendido despu¨¦s. ¡°Al llegar, debemos seguir las indicaciones visuales que se hayan establecido en el suelo y en la recepci¨®n, por ejemplo, podemos preguntar si podemos sentarnos o no. En esta situaci¨®n quiz¨¢s sea mejor esperar de pie y evitar posar nuestras cosas en un lugar que no se debe para no transmitir una imagen demasiado despreocupada¡±.
Una vez que nos hayan ubicado en la sala de entrevistas y solo cuando podamos mantener con claridad la distancia de seguridad con el entrevistador y este nos invite a ello ¡°ya puedas retirarte la mascarilla por un rato para charlar, ofrecer lo mejor de ti, y ya despu¨¦s volver a pon¨¦rtela antes de salir¡±, recuerda Calvo.
?Renuncia a estrechar la mano, pero busca una alternativa
?El saludo inicial con el entrevistador es uno de los momentos que puede generar mayor confusi¨®n, pero lo recomendable es renunciar a estrechar la mano.
?¡°Estamos aprendiendo a saludar de nuevo¡±, se?ala Carrera. ¡°Tenemos unos h¨¢bitos sociales muy instaurados y forma parte de nuestra cultura¡±. Por ello, la experta sugiere ser prudentes, mostrar empat¨ªa y esperar un poco a ver lo que hace la otra persona, pues la empresa nos ir¨¢ guiando. ¡°Cualquier compa?¨ªa suele tener un protocolo de cara a las visitas, a las entrevistas o a los clientes y, normalmente, son ellos quienes te gu¨ªan¡±.
Otra opci¨®n, tal y como apunta Calvo, es anticiparse verbalmente a la situaci¨®n haciendo un comentario sobre la imposibilidad de tocarse. ¡°Al final, no deja de ser un gesto afectivo de lenguaje corporal. Podemos intentar sustituirlo por una sonrisa ¨Csi ya no llevamos la mascarilla puesta¨C o por un gesto con la mano¡±.
?Ensaya previamente en casa para ganar confianza
?Ambos expertos coinciden en la necesidad de no improvisar y llevar las ideas claras para expresar con soltura lo que queremos transmitir sobre nuestra trayectoria y capacidades. Si normalmente es un tr¨¢mite en el que ya de por s¨ª nos ponemos nerviosos, la actual rigidez en los protocolos, la escasez de oportunidades o la alta competencia pueden a?adir un plus de inseguridad.
¡°Es un per¨ªodo complicado¡± indica Carrera. ¡°Y en este marco lo que s¨ª se valora en los candidatos es la flexibilidad o la resiliencia. Es decir, la capacidad de entender que estamos en un momento en el que probablemente vamos a ganar menos o en el que va a haber reorganizaciones en las compa?¨ªas y tendremos que hacer otro tipo de tareas¡±.
Calvo, por su parte, se?ala que hay ciertas habilidades que ahora estar¨¢n m¨¢s demandadas: ¡°La autonom¨ªa, la orientaci¨®n por objetivos, la capacidad para gestionar y autogestionarse en remoto o ser capaz de trabajar por objetivos en lugar de por ¨®rdenes directas son competencias que ahora tiene mucha m¨¢s importancia que hace cuatro meses¡±.
Y ?podemos preguntar por los futuros planes de teletrabajo o conciliaci¨®n que contemple la empresa? Ambos expertos coinciden en se?alar que si es algo importante para el candidato s¨ª debe plantearse. Quiz¨¢s no en una primera entrevista, pero s¨ª a lo largo del proceso.
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