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?Est¨¢ harto de que le llamen a casa para vender cosas? Ap¨²ntese a la Lista Robinson

Una p¨¢gina web permite a los particulares negarse a recibir comunicaciones publicitarias de empresas

?Es usted Mar¨ªa Luisa P¨¦rez?

- La misma

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Algunas personas tienen que aguantar este tipo de llamadas telef¨®nicas casi cada d¨ªa. No saben de d¨®nde ha sacado el vendedor su nombre y tel¨¦fono, pero lo tiene. Miles de empresas buscan datos en todas las fuentes p¨²blicas posibles y env¨ªan masivamente cartas, SMS, correos electr¨®nicos para vender sus productos. O llaman por tel¨¦fono, la versi¨®n m¨¢s agresiva. La Federaci¨®n de Comercio Electr¨®nico y Marketing Directo (FECEDM) y la Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos (AEPD)han presentado hoy la Lista Robinson (www.listarobinson.es), un servicio en el que pueden apuntarse los ciudadanos para dejar de recibir publicidad de una vez por todas.

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Es un fichero de exclusi¨®n publicitaria en el que el usuario se inscribe y selecciona los medios a trav¨¦s de los cu¨¢les no quiere que le vendan nada (correo postal o electr¨®nico, llamadas telef¨®nicas o mensajes). Se puede limitar la publicidad tanto a empresas desconocidas como a aquellas con las que se ha mantenido alg¨²n tipo de relaci¨®n comercial. El nuevo modelo de Listas Robinson surge para cubrir las necesidades impuestas por los cambios en las tecnolog¨ªas de la comunicaci¨®n, en las que el correo electr¨®nico y el tel¨¦fono m¨®vil se han convertido en los cauces preferidos por las empresas para hacerse publicidad.

Las listas Robinson, existentes en la mayor parte de los pa¨ªses occidentales, surgieron en Espa?a en 1993 por iniciativa de la FECEDM, una asociaci¨®n sin ¨¢nimo de lucro que agrupa a 360 empresas que se publicitan a trav¨¦s de marketing directo. Hasta ahora los usuarios inscritos en las listas Robinson s¨®lo pod¨ªan proteger sus datos postales. La novedad ahora es que el usuario puede ampliar su protecci¨®n al tel¨¦fono -fijo y m¨®vil, llamadas y sms- y al correo electr¨®nico.

Tanto los particulares como las empresas pueden inscribirse en las listas Robinson. A los particulares se les facilita el derecho de oposici¨®n reconocido en la legislaci¨®n vigente y la inscripci¨®n es totalmente gratuita. Para las empresas existen dos modalidades de suscripci¨®n: una gratuita y otra de pago con m¨¢s prestaciones.

Un sistema acorde a la Ley de Protecci¨®n de datos

El nuevo sistema de listas Robinson surge para cubrir las necesidades que plantea el Reglamento de desarrollo de la Ley de Protecci¨®n de Datos, aprobado en diciembre de 2007,que recoge la obligaci¨®n de consultar los ficheros a todos aquellos anunciantes que realicen campa?as en las que se valgan de datos personales no facilitados directamente por los clientes. La Ley no contempla ning¨²n r¨¦gimen sancionador para las empresas que se valen de datos no facilitados por el cliente, una pr¨¢ctica que, seg¨²n la Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos, ocupa el cuarto lugar en su ranking de quejas.

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