El ingl¨¦s y las ofertas de empleo: preguntas y respuestas

El ingl¨¦s es el idioma extranjero m¨¢s solicitado (89%) en las ofertas de trabajo que se publican en Espa?a, seg¨²n datos de Adecco e Infoempleo. Si un?31,3% de los anuncios de empleo requiere el conocimiento de una lengua extranjera, este porcentaje se dispara hasta duplicarse en caso de perfiles cualificados o sectores de actividad espec¨ªficos. El estudio de Adecco, sin embargo, revela que m¨¢s de seis de cada diez empleados no utilizan los idiomas que les exigieron al ser contratados. Responsables de recursos humanos contestan a algunas preguntas sobre la importancia de hablar ingl¨¦s a la hora de enfrentarse al mercado laboral y aseguran que un t¨ªtulo oficial no constituye una garant¨ªa para tener ¨¦xito en una entrevista.

Pregunta. ?Es realmente necesario que hable ingl¨¦s para encontrar trabajo?

Respuesta. Arda Gil, consultora de selecci¨®n de personal en Experis, explica que aunque no sea estrictamente necesario, hablar bien ingl¨¦s ayuda mucho, porque incrementa de manera exponencial el abanico de ofertas a las que optar, especialmente en un momento tan delicado de crisis. Gil destaca que incluso si no se requiere un segundo idioma en un puesto de trabajo en concreto, se suele evaluar en el proceso de selecci¨®n en vista de un futuro desarrollo de la carrera o por la nacionalidad de la empresa.

P. ?Saber ingl¨¦s me permite ganar m¨¢s dinero?

R. Manuel Fidalgo, executive manager de la empresa de selecci¨®n de personal Page Personnel, no tiene dudas. ¡°Nuestros estudios salariales demuestran que la diferencia en el sueldo entre un candidato que hable un segundo idioma y otro que no, ronda el 10%¡±, subraya.

P. ?Est¨¢ mejor valorado un curr¨ªculo con un t¨ªtulo oficial de ingl¨¦s?

R. Nueve de cada diez espa?oles opinan que un t¨ªtulo de ingl¨¦s abre oportunidades profesionales, seg¨²n una encuesta de 2013 de la editorial Cambridge University Press. Los responsables de recursos humanos, en cambio, no comparten esta visi¨®n. ¡°Hay que desmitificar la importancia de los certificados oficiales¡±, seg¨²n Fidalgo. ¡°Un t¨ªtulo puede dar una cierta garant¨ªa, pero no lo es todo. Lo que cuenta es el conocimiento real, lo que se demuestra en el momento de la entrevista¡±. En la mayor¨ªa de los procesos de selecci¨®n se averiguan las competencias ling¨¹¨ªsticas del candidato a trav¨¦s de pruebas adicionales (escritas u orales) o din¨¢micas de grupo.

M¨¢s de seis de cada diez empleados no utilizan los idiomas que les exigieron al ser contratados, seg¨²n Adecco

P.??Y si he exagerado mi nivel de idiomas en el?curr¨ªculo para que me dieran una oportunidad?

R.?El 85% de los de los 1.700 espa?oles entrevistados por la encuesta de Cambridge University Press piensa que los dem¨¢s mienten en su curr¨ªculo?poniendo un nivel de ingl¨¦s m¨¢s alto que el real, pero solo un 7% confiesa hacer lo mismo. Cuando Juan Sanz, manager de Adecco Professional, se encuentra delante de un candidato que ha inflado demasiado sus m¨¦ritos, suele aconsejarle que revise sus datos para ¡°evitar pasar malos ratos en futuras entrevistas¡±. El consultor opina que mentir sobre el propio nivel de idioma es una costumbre m¨¢s que extendida. ¡°Hay mucha tendencia a exagerar. Llevo muchos a?os en este oficio y s¨¦ que a menudo 'muy alto' significa 'alto', 'intermedio' corresponde a 'bajo', etc¨¦tera¡±, insiste. Los extranjeros, seg¨²n ¨¦l, no repiten esta mala costumbre. ¡°El nivel medio de un espa?ol es bajo, por eso hay tendencia a engordar el curr¨ªculo, mientras que entre los de fuera pasa el exacto contrario, suelen subestimar sus capacidades ling¨¹¨ªsticas¡±. La consultora de Experis, Gil, es m¨¢s optimista y cree que este fen¨®meno es cada vez menos frecuente. ¡°Entiendo que muchos lo hacen para que se tenga en cuenta su perfil¡±, dice, ¡°pero hay casos en los que el conocimiento del idioma no puede ser compensado con otras cualidades¡±.

P.??Es aconsejable escribir en el?curr¨ªculo que tengo un nivel muy bajo de lenguas extranjeras?

R.?Si el manejo del idioma no es imprescindible para al puesto al que se opta, se puede omitir del curr¨ªculos sin que esto perjudique el proceso de selecci¨®n, seg¨²n Manuel Fidalgo. ¡°No pasa nada y sin duda es la mejor opci¨®n antes de mentir¡±, seg¨²n el consultor de Page Personnel.

P.??C¨®mo describo mis conocimientos de idiomas en el curr¨ªculo?

R.?Los expertos aseguran que es necesario detallar las capacidades tanto orales, como escritas, seg¨²n categor¨ªas muy simples, como alto, intermedio y bajo. En caso de presentarse a un puesto que requiere conocimientos muy espec¨ªficos, hay que hacer hincapi¨¦ en el dominio del vocabulario t¨¦cnico. Fidalgo invita a la prudencia a la hora de utilizar los adjetivos biling¨¹e o nativo. ¡°No es lo mismo. Nativo se refiere exclusivamente a alguien que haya nacido en tal pa¨ªs y supone otras cualidades, como el conocimiento de una cultura o de un sitio¡±, detalla.

P.?Tengo una entrevista dentro de unos d¨ªas. ?Qu¨¦ hago si mi ingl¨¦s est¨¢ un poco oxidado?

R.?La mejor t¨¦cnica para recuperar algo de fluidez y llegar con confianza a la cita con recursos humanos, de acuerdo con los expertos, es simular la entrevista con un amigo, y mejor si es nativo. Para el responsable de Adecco, Sanz, adem¨¢s de ayudar a ganar soltura, este entrenamiento es un buen momento tambi¨¦n para aclarar dudas sobre vocabulario espec¨ªfico para el puesto.

P.??C¨®mo puedo prepararme antes de la entrevista?

R.?La clave para el ¨¦xito en una entrevista solo es una, seg¨²n Sanz, tanto en ingl¨¦s como en castellano o cualquier otro idioma: prepararse bien. ¡°Hay preguntas muy frecuentes en un proceso de selecci¨®n, como enumerar nuestros puntos d¨¦biles y los fuertes, resumir la trayectoria profesional anterior, expectativas del puesto, perspectivas para el futuro, donde se aprendi¨® el idioma, etc¨¦tera. Hay que ensayar cada una de ellas en ingl¨¦s, asegurarnos de dominar la terminolog¨ªa adecuada y llegar as¨ª a la entrevista con confianza¡±, sugiere.

P.??En la entrevista se me va a pedir m¨¢s nivel de ingl¨¦s del que realmente se necesite para el puesto?

R.?El 63,3% de los encuestados por Adecco recalca que la exigencia de idiomas en los procesos de selecci¨®n es superior al nivel realmente necesario para desempe?ar las tareas del puesto ofrecido. Los responsables de recursos humanos, sin embargo, afirman ce?irse a las peticiones de sus clientes y que no haya discrepancia. ¡°Antes era una pr¨¢ctica muy extendida¡±, recuerda Sanz, ¡°porque era un plus. Ahora, en cambio, el mercado est¨¢ m¨¢s profesionalizado y las compa?¨ªas m¨¢s concienciadas sobre la necesidad de contratar a alguien que sepa manejar el idioma con fluidez. El nivel exigido es el que realmente se va a utilizar para desempe?ar las tareas del puesto¡±.

P.??Y si estoy nervioso durante la entrevista y no consigo expresarme correctamente?

R.?La mayor¨ªa de los consultores asegura alertar al candidato antes de cambiar el idioma de conversaci¨®n para que se sienta c¨®modo. Sanz es consciente de que los nervios pueden afectar al desarrollo de una entrevista, pero sin consecuencias dram¨¢ticas. ¡°Es una excusa muy habitual entre los candidatos¡±, afirma, ¡°pero no puede comprometer de forma dr¨¢stica los conocimientos de un idioma¡±. El responsable de Page Personnel, Manuel Fidalgo, aconseja prolongar las respuestas sobre temas que resultan m¨¢s sencillos para capear preguntas m¨¢s complejas. Arda Gil tambi¨¦n insiste en la importancia de mantener la calma. ¡°No todo depende de los conocimientos acad¨¦micos, es m¨¢s bien una cuesti¨®n de confianza en s¨ª mismo, hay que estar a gusto para poder dar lo mejor de s¨ª durante la entrevista¡±, asegura la experta de Experis.