Solo el 4% de los casos de acoso escolar llegan a la inspecci¨®n educativa

Espa?a ha incumplido su protocolo contra el acoso escolar. El Ministerio de Educaci¨®n, obligado a trasladar a la inspecci¨®n educativa de las autonom¨ªas los casos registrados en su tel¨¦fono de atenci¨®n a las v¨ªctimas, no lo hizo durante los dos primeros a?os de funcionamiento de ese servicio (2016 y 2017, cuando gobernaba el PP), en los que solo deriv¨® el 4% de los casos que catalog¨® como acoso. "?Qu¨¦ ha pasado con el 96% restante? Son miles de agresiones las que no se est¨¢n analizando", denuncia Koldo Casla, coautor del primer estudio de Amnist¨ªa Internacional sobre el acoso escolar en Espa?a.?

La principal conclusi¨®n del informe Hacer la vista... ?gorda! El acoso escolar en Espa?a es que ni las autoridades ni los docentes est¨¢n utilizando correctamente las herramientas para detectar y tratar las agresiones en las aulas, que pueden ser f¨ªsicas, verbales (insultos) o de relaci¨®n personal (cuando se margina o a¨ªsla a alguien del grupo). Seg¨²n el trabajo, para el que se entrevist¨® a m¨¢s de 120 alumnos, docentes, psic¨®logos e inspectores, la mayor¨ªa de los centros educativos no activan los protocolos si no hay da?o f¨ªsico. "El acoso sigue siendo un problema invisible en las escuelas, que todav¨ªa tienen la percepci¨®n de que una tasa del 0% es sin¨®nimo de ¨¦xito, pero es todo lo contrario. En todos los centros hay casos, y si no se reportan es porque no se est¨¢n detectando o se est¨¢n ocultando", apunta Casla, doctor en Estudios Europeos e Internacionales por King's College London.?

En noviembre de 2016, el Ministerio de Educaci¨®n puso en marcha un servicio gratuito de atenci¨®n telef¨®nica para v¨ªctimas de acoso escolar (900 018 018), cuyo reglamento inclu¨ªa la obligaci¨®n de comunicar todos los casos susceptibles de acoso a la inspecci¨®n educativa. De las 25.366 llamadas recibidas entre 2016 y 2017, el ministerio identific¨® 7.508 como posibles casos de acoso, pero solo inform¨® a la inspecci¨®n de 278 de ellas (el 3,7% del total). "Es muy grave y desde el ministerio no nos dan una explicaci¨®n", critica Esteban Beltr¨¢n, director de Amnist¨ªa Internacional.?

El pasado octubre, cinco meses despu¨¦s de la llegada al poder de los socialistas, la ministra de Educaci¨®n, Isabel Cela¨¢, externaliz¨® el servicio de atenci¨®n telef¨®nica, que dej¨® en manos de la Fundaci¨®n Anar, con 48 a?os de experiencia en atenci¨®n a menores en riesgo. En ese momento se modific¨® el protocolo y se elimin¨® la obligaci¨®n de comunicar todos los casos a la inspecci¨®n. "El? nuevo reglamento establece que el 100% de los casos deben ser derivados, pero a distintas organizaciones: la Fiscal¨ªa de menores, el centro educativo, las fuerzas de seguridad del Estado, los servicios sociales, sanitarios o la inspecci¨®n educativa. Cada caso requiere un tipo de atenci¨®n", explica el secretario de Estado de Educaci¨®n, Alejandro Tiana.?

Aunque el ministerio todav¨ªa no tiene datos de este curso, s¨ª los ofrece del pasado mes de abril: se recibieron 1.603 llamadas; de ellas, 941 se derivaron a distintos departamentos (de ellos, 370 a servicios jur¨ªdicos y 18 a las fuerzas de seguridad para una intervenci¨®n externa).?

No hay datos oficiales sobre el total de menores que sufren acoso escolar en Espa?a. En el informe Una lecci¨®n diaria: #STOPViolenciaInfantil en las escuelas, que Unicef public¨® en 2018,?se informaba de que en Espa?a,?sin datos desde 2014, casi un 17% manifestaba entonces haber sido acosado y el 30% aseguraba haber estado envuelto en una pelea. Espa?a es el tercero ¡ªentre los 37 pa¨ªses de Europa, EE UU y Canad¨¢¡ª con menor ¨ªndice de violencia en las escuelas entre estudiantes de 13 a 15 a?os.?

Sin formaci¨®n

Los problemas del hijo de Carmen Villar, que vive en A Coru?a, empezaron cuando su hijo cumpli¨® 12 a?os. Tres compa?eros de clase comenzaron a hacerle la vida imposible. "Se dirig¨ªan a ¨¦l con motes, le empujaban, le tiraban las cosas... estaba trist¨®n y no quer¨ªa volver al colegio", cuenta. Despu¨¦s de insistir durante meses, al final consigui¨® que el centro activara el protocolo anti acoso. A Carmen le sorprendi¨® que llevase el caso la profesora de matem¨¢ticas y no un psic¨®logo. Despu¨¦s de muchos encuentros y charlas, decidieron cerrar el caso porque uno de los tres requisitos no se daba: su hijo no se sent¨ªa inferior a los dem¨¢s y, por tanto, "no se daba un desequilibrio de poder", aunque s¨ª insultos prolongados en el tiempo. "Le tuve que cambiar de colegio, fue muy doloroso para ¨¦l y, ahora, con 16 a?os, sigue con terapia". La Inspecci¨®n Educativa le dijo a Carmen que no la pod¨ªa ayudar; el centro hab¨ªa archivado el caso.?

El estudio, que se ha centrado en Extremadura y Galicia (los autores aseguran que tanto los protocolos de las Administraciones como el de los centros educativos es similar en las 17 autonom¨ªas), denuncia que la formaci¨®n de los docentes sobre acoso, que es voluntaria, es "insuficiente" e "ineficaz". Ni los programas acad¨¦micos de los grados en Magisterio ni los m¨¢steres en formaci¨®n del profesorado (para secundaria) contienen herramientas pr¨¢cticas para prevenir y tratar el problema.?

"Queremos que sea una prioridad para el nuevo Gobierno, que est¨¢ fallando en la protecci¨®n de los menores, y para ello necesitamos un sistema de denuncias complementario, que los j¨®venes puedan usar a trav¨¦s de Internet", explica Beltr¨¢n, quien reclama tambi¨¦n la puesta en marcha de los llamados programas de apoyo entre iguales?¡ªen los que los adolescentes se escuchan y ayudan entre ellos¡ªen todos los centros educativos del pa¨ªs.?

Jos¨¦ Luis Cerezo, profesor de valores ¨¦ticos en el instituto p¨²blico Cardenal Herrera Oria, en Madrid, desde hace 14 a?os, asegura que el acoso escolar ha existido siempre, pero como con la violencia de g¨¦nero, "ahora estamos m¨¢s sensibilizados y hacemos el recuento". Cree que la clave no est¨¢ tanto en la formaci¨®n de los profesores como en la de los alumnos. "Ellos pueden detectar las din¨¢micas de grupo con mayor facilidad y conocen los c¨®digos", opina. Por eso, cree que los institutos necesitan refuerzos en los departamentos de orientaci¨®n, que son los que se encargan de ense?ar a los chavales t¨¦cnicas para detectar posibles abusos. En su centro hay una sola orientadora para 550 estudiantes.?

"La prevenci¨®n es lo m¨¢s importante y ah¨ª fallamos los docentes, que aunque tenemos guardias para controlar los recreos o las bibliotecas, no podemos llegar a todos los rincones del centro. Cuando ya se da un caso, aplicar el protocolo es sencillo: est¨¢ explicado paso a paso", cuenta. Entrevistas con la v¨ªctima y los acosadores y sus familiares son los primeros pasos de un proceso que puede llevar un m¨ªnimo de 10 d¨ªas.?

En un informe de 2016 de la ONU se documentaron los efectos negativos del acoso escolar en la salud mental, la autoestima o la sociabilidad, consecuencias que tanto las v¨ªctimas como los abusadores pueden arrastrar hasta la edad adulta. El acoso, adem¨¢s, aumenta el riesgo de absentismo escolar y el abandono temprano, y suele ser el motivo del empeoramiento en el rendimiento acad¨¦mico. En el ¨²ltimo informe PISA (elaborado por la OCDE para medir el nivel de matem¨¢ticas, ciencias y comprensi¨®n lectora de los alumnos de 15 a?os), se reflej¨® que el alumnado de las escuelas con problemas de acoso obten¨ªa 47 puntos menos en ciencias.?