Ryanair suspende hasta febrero todos los vuelos con Marruecos

La compa?¨ªa Ryanair anunci¨® el mi¨¦rcoles por la noche que se ha visto ¡°forzada¡± a suspender todos sus vuelos con origen y destino a Marruecos hasta el 1 de febrero. La raz¨®n que alega Ryanair es la ¡°falta de claridad¡± del Gobierno marroqu¨ª. Las autoridades marroqu¨ªes han cancelado todas las conexiones a¨¦reas del pa¨ªs desde el 29 de noviembre hasta el 13 de diciembre, como medida preventiva tras el hallazgo de la variante ¨®micron. Pero no han aclarado qu¨¦ pretenden hacer a partir de ese d¨ªa.

Cientos de miles de personas ignoran a¨²n si podr¨¢n viajar a sus pa¨ªses durante las vacaciones de Navidad. Los turistas, residentes y nacionales varados en Marruecos solo podr¨¢n salir del pa¨ªs durante las dos primeras semanas de diciembre mediante vuelos especiales autorizados por las autoridades marroqu¨ªes. Pero nadie sabe, hasta el momento, cu¨¢ndo se permitir¨¢ el regreso a Marruecos. Las conexiones mar¨ªtimas tambi¨¦n est¨¢n suspendidas.

Un comunicado emitido por Ryanair informa de que las anulaciones de vuelos en Marruecos han afectado ya a 160.000 clientes. Y las cancelaciones hasta febrero perjudicar¨¢n a 230.000 pasajeros. Jason McGuinness, el director comercial de la compa?¨ªa, ha lamentado en un escrito las ¡°perturbaciones in¨²tiles¡± ocasionadas a los viajeros y ha culpado al Gobierno marroqu¨ª por no aclarar si se podr¨¢ volar despu¨¦s del 13 de diciembre.

Mientras tanto, cientos de turistas espa?oles siguen intentando regresar de Marruecos en los vuelos especiales programados por Iberia. Tambi¨¦n la compa?¨ªa de bandera Royal Air Maroc y Air Arabia fletar¨¢n vuelos especiales. Irene Varela, una turista de 33 a?os que hab¨ªa volado a Marrakech para pasar el fin de semana y qued¨® varada el lunes, confirm¨® a este diario que ya ten¨ªa previsto salir este jueves a las siete de la tarde en un vuelo especial con Iberia. Pero se mostraba muy descontenta tanto por el trato recibido por Ryanair como por el precio del billete con Iberia, superior a 300 euros.

Varela cuenta que cuando el domingo vio que no pod¨ªa salir desde Marrakech, compr¨® un vuelo de Ryanair que en teor¨ªa sal¨ªa el martes desde la ciudad de Agadir hacia Alicante. Compr¨® el billete y viaj¨® a Agadir, situada a tres horas y media en coche desde Marrakech. Y una vez en Agadir, se encontr¨® que el vuelo estaba cancelado.

¡°Ryanair nos ha tratado como perros, enga?ando a la gente¡±, explica Varela. ¡°No nos informaron de que el vuelo estaba cancelado y eso que est¨¢n obligados a hacerlo por correo electr¨®nico¡±. La pasajera explica que Ryanair estaba vendiendo billetes de vuelo ese mismo martes, a pesar de que el vuelo estaba cancelado. ¡°Y lo vend¨ªan mucho m¨¢s caro que el d¨ªa anterior. Tengo pruebas, he tomado fotos del precio de los billetes con la pantalla del tel¨¦fono¡±.

Varela explica que estuvo casi dos d¨ªas enteros, hasta el martes por la tarde, sin saber cu¨¢ndo podr¨ªa regresar a Espa?a. ¡°En la embajada de Espa?a nos dec¨ªan que habl¨¢semos con las aerol¨ªneas. En las aerol¨ªneas, con la embajada. Est¨¢bamos muy perdidos¡±. La turista se queja de que las aerol¨ªneas que efect¨²an los vuelos especiales se aprovechen de la ¡°situaci¨®n desesperada¡± para cobrar lo que considera precios muy alto. ¡°Dos chicos que ven¨ªan con nosotros en el taxi hacia el aeropuerto de Casablanca han pagado 480 euros cada uno por volverse con Iberia. Yo, 339 euros. A eso hay que a?adir, las noches de alojamiento en los hoteles, m¨¢s los d¨ªas de trabajo que no me van a pagar¡±.

Marta Paz es otra turista que viaj¨® desde Madrid a Marrakech el fin de semana. Ten¨ªa previsto regresar el lunes 29 de noviembre. Pero el vuelo fue cancelado y solo ha podido encontrar otro para el s¨¢bado 4 de diciembre. ¡°Hablamos con la embajada y lo ¨²nico que nos dijo es que estuvi¨¦semos atentos a las redes sociales, cuando ni siquiera tenemos aqu¨ª Internet, que tuvi¨¦semos buena suerte y que nos busc¨¢semos la vida¡±.

Paz explica que se ha sentido abandonada por las autoridades espa?olas. ¡°No ha habido ning¨²n tipo de respuesta, ning¨²n tipo de apoyo ni de soluci¨®n¡±. La turista recuerda que Marruecos decidi¨® cerrar las fronteras y su medida fue efectiva a las pocas horas de anunciarla. ¡°Y la embajada simplemente puso un tuit para decir que ten¨ªamos que contactar con Iberia. Pero contactar con Iberia desde Marruecos era imposible. Al final, tuvieron que ser nuestras familias desde Espa?a quienes tramitaron el viaje. Y, obviamente, ahora tenemos que costearnos estos d¨ªas en Marruecos¡±.

Juan Carlos de la C¨¢mara, otro turista, contaba este martes por la tarde desde el aeropuerto Mohamed VI, de Casablanca, sus trasiegos para llegar a Espa?a. ¡°Estoy a punto de embarcar. Tengo dos billetes. Uno lo saqu¨¦ con destino a Par¨ªs a trav¨¦s de la compa?¨ªa francesa Transavia, porque en el consulado de Espa?a en Agadir me dijeron que esa compa?¨ªa francesa era la opci¨®n m¨¢s segura para salir de Marruecos. Despu¨¦s, pens¨¦ que solo servir¨ªa para franceses. Volv¨ª a llamar al consulado y, en efecto, me confirmaron que ah¨ª solo podr¨ªan volar franceses. Me hab¨ªa costado 329 euros cada billete, porque somos dos personas. Pero ya cuento conque voy a perder ese dinero¡±.

De la C¨¢mara explica que despu¨¦s intent¨® comprar un billete con Iberia. ¡°Pero llamabas, llamabas a Iberia y no lo cog¨ªan. Y cuando lo cog¨ªan solo ten¨ªan vuelos disponibles a partir del 7 de diciembre. As¨ª que me arriesgu¨¦ a comprar un vuelo de Air Arabia con destino a Murcia desde Casablanca. Nos ha costado 324 euros cada billete. Yo no pinto nada en Murcia, vivo en Madrid. As¨ª que una vez que lleguemos a Murcia tendremos que buscarnos la vida para ir a Madrid. Pero al menos, habremos llegado a Espa?a¡±.

Medidas dr¨¢sticas

Las autoridades sanitarias marroqu¨ªes se han destacado desde el inicio de la pandemia por asumir medidas dr¨¢sticas de prevenci¨®n. Al inicio de la pandemia, en marzo de 2020, cerraron las fronteras terrestres, suspendieron las conexiones a¨¦reas y mar¨ªtimas y se negaron a efectuar durante m¨¢s de medio a?o ninguna operaci¨®n de repatriaci¨®n desde Ceuta y Melilla. Y tardaron varios meses en repatriar a sus nacionales, varados en pa¨ªses de los cinco continentes.

Marruecos alcanz¨® su grado m¨¢s alto de infecciones el pasado 10 de agosto, cuando registr¨® 9.153 nuevos casos y 127 muertes. Pero ahora el pa¨ªs tiene la pandemia bajo control. Este mi¨¦rcoles solo se registraron 171 positivos y tres muertes. De sus 36 millones de habitantes ya hay 22,6 millones vacunados con dos dosis, lo cual supone el 62,7% del total. Y 1,7 millones han recibido la tercera dosis.