Que el c¨¢ncer no condicione para siempre: el derecho al olvido oncol¨®gico

Mientras se curaba del c¨¢ncer, a Yaiza Cumelles le llamaron por tel¨¦fono para ofrecerle un seguro de vida. ¡°S¨ª, estoy interesada¡±, dijo ella. La comercial le pregunt¨® entonces a qu¨¦ se dedicaba, si estaba trabajando. ¡°Respond¨ª que no, que en ese momento recib¨ªa tratamiento para el c¨¢ncer. Ella simplemente me respondi¨®: ¡®Vale, pues buenas tardes y gracias¡¯. Y me colg¨®¡±, recuerda la joven. Cumelles ten¨ªa 21 a?os por aquel entonces, y, ahora, con 30, sostiene que la situaci¨®n no ha cambiado nada. ¡°Con bancos, hipotecas, o seguros, ni me lo planteo...

Mientras se curaba del c¨¢ncer, a Yaiza Cumelles le llamaron por tel¨¦fono para ofrecerle un seguro de vida. ¡°S¨ª, estoy interesada¡±, dijo ella. La comercial le pregunt¨® entonces a qu¨¦ se dedicaba, si estaba trabajando. ¡°Respond¨ª que no, que en ese momento recib¨ªa tratamiento para el c¨¢ncer. Ella simplemente me respondi¨®: ¡®Vale, pues buenas tardes y gracias¡¯. Y me colg¨®¡±, recuerda la joven. Cumelles ten¨ªa 21 a?os por aquel entonces, y, ahora, con 30, sostiene que la situaci¨®n no ha cambiado nada. ¡°Con bancos, hipotecas, o seguros, ni me lo planteo. Porque ya s¨¦ cu¨¢l es la respuesta¡±, asegura.

La experiencia de Cumelles, que comparti¨® esta semana en un hilo en Twitter que se hizo viral, ejemplifica los obst¨¢culos a los que se enfrentan las personas con antecedentes oncol¨®gicos cuando quieren contratar una p¨®liza de seguro de vida o de salud. El complicado tratamiento y el riesgo vital durante la enfermedad conllevan consecuencias a largo plazo para la vida cotidiana de estos pacientes. Por eso reclaman su derecho al olvido oncol¨®gico. No el derecho a que el resto de poblaci¨®n les olvide, sino a que su enfermedad deje de condicionar sus posibilidades de conseguir un seguro o una hipoteca. ¡°El derecho al olvido es, b¨¢sicamente, que pasados diez a?os desde el ¨²ltimo tratamiento ¡ªcinco en el caso de los menores de edad¡ª y superado el c¨¢ncer, el hecho de haberlo pasado no suponga un criterio de exclusi¨®n al rellenar en el formulario y afirmar que has tenido la enfermedad¡±, explica Cumelles.

El 83% de los pacientes o expacientes de leucemia de entre 18 y 35 a?os aseguran que han tenido dificultades al contratar un seguro de vida. El 78% lo ha experimentado con el de decesos. Son datos del estudio J¨®venes y leucemia: M¨¢s all¨¢ de sobrevivir, que realiz¨® la Fundaci¨®n Josep Carreras el a?o pasado, y para el que entrevist¨® a 295 j¨®venes que padec¨ªan o hab¨ªan pasado la enfermedad. El informe revela tambi¨¦n barreras en el acceso a la vivienda: un 44% de quienes intentaron conseguir una hipoteca tuvieron alg¨²n tipo de dificultad, y un 33% las sufri¨® para conseguir vivienda de alquiler. La mitad de los encuestados asegura haber tenido alguna dificultad para solicitar un pr¨¦stamo.

El Parlamento Europeo incluye el derecho al olvido oncol¨®gico en una resoluci¨®n de 2022. En concreto, en la 124, donde marca como l¨ªmite el 2025 para que los pa¨ªses incorporen en su legislaci¨®n el derecho al olvido de las personas con c¨¢ncer. El objetivo, se?ala el texto, es evitar que las aseguradoras y los bancos tengan en cuenta el historial m¨¦dico de los pacientes a la hora de pedir un pr¨¦stamo, comprar una casa o contratar un seguro de vida. La normativa nacional deber¨¢ garantizar ¡°que los supervivientes de c¨¢ncer no sean discriminados en comparaci¨®n con otros consumidores¡±. Para dentro de dos a?os, todos los Estados miembros tendr¨¢n que garantizar el derecho al olvido a todos los pacientes europeos ¡°10 a?os despu¨¦s del final del tratamiento¡± y, a m¨¢s tardar, ¡°cinco a?os despu¨¦s para los pacientes cuyo diagn¨®stico se haya realizado antes de los 18 a?os¡±.

En Espa?a existen antecedentes similares a la propuesta Europea, como la reforma de la ley del Contrato Seguro en 2018 (ley 4/2018) para incluir que ¡°no se podr¨¢ discriminar a las personas que tengan VIH/SIDA u otras condiciones de salud¡±, aunque no se especifica qu¨¦ condiciones son esas. Sin embargo, Carlos Lluch, corredor de seguros y colaborador de la Asociaci¨®n de Usuarios Financieros (ASUFIN), defiende que las compa?¨ªas que se dedican a seguros de personas no cumplen con estas condiciones, y denuncia la discriminaci¨®n resultante del proceso, no solo a pacientes de c¨¢ncer, sino tambi¨¦n a personas con discapacidad o en alguna situaci¨®n de vulnerabilidad. ¡°Estas pr¨¢cticas son directamente ilegales¡±, afirma. ¡°Si buscas en una de sus p¨¢ginas web informaci¨®n en la que se indique, con car¨¢cter previo y de manera objetiva, las condiciones que se te van a aplicar en caso de que tengas, por ejemplo, c¨¢ncer, no lo encuentras¡±, critica.

En el caso de las hipotecas, tener un seguro de vida nunca ha sido obligatorio para pedirlas, pero es aconsejable. ¡°Las personas que la han conseguido lo han hecho con peores condiciones que el resto. Con una p¨®liza alt¨ªsima que no te cubre casi nada, y que en el caso de fallecimiento no te pagan¡±, dice Cumelles. ¡°Esto es lo que acaba sucediendo, o que se deniegan, o que se falsean datos para conseguirlas¡±, contin¨²a Lluch. En algunos casos de fallecimiento de una persona con c¨¢ncer a la que no le han hecho encuesta o que, en caso de responderla, ha decidido enga?ar sobre su estado de salud para conseguirla, el banco se niega a hacerlo efectivo.

Para Lluch, una posible v¨ªa de defensa para los consumidores y usuarios es acudir a la Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos, y denunciar que han pedido informaci¨®n no necesaria. ¡°La legislaci¨®n en materia de protecci¨®n de datos dice que los datos que se piden y conservan deben ser pertinentes, es decir, que deben ser adecuados e imprescindibles¡±, precisa. Por ejemplo, en los seguros de personas hace a?os que no se puede preguntar si eres hombre o mujer, y el precio de las tarifas debe ser igual para ambos. ¡°Pero, entonces, ?por qu¨¦ lo preguntan? Si no puedes discriminar seg¨²n las condiciones de salud, ?por qu¨¦ pides esos datos?¡±, plantea el corredor de seguros, que incide en la necesidad de que las asociaciones y pol¨ªticos hagan un trabajo log¨ªstico para asegurar el cumplimiento de la ley.

Los obst¨¢culos constantes en estos tr¨¢mites dejan a Cumelles cansada. ¡°No s¨¦ cu¨¢ndo se pondr¨¢n a ello ni si har¨¢n algo m¨¢s para evitar la discriminaci¨®n que, simplemente, a?adir una ley de no discriminaci¨®n que no se aplica en la pr¨¢ctica¡±, expresa la joven. Espa?a es, junto con Islandia y Malta, uno de los tres pa¨ªses de la UE que a¨²n no han regulado el derecho al olvido. La joven insiste: ¡°Superar un c¨¢ncer y solo encontrarte puertas cerradas te hace plantearte si realmente ha valido la pena luchar tanto¡±.