Igualdad pone en marcha el tel¨¦fono 028 para atender a v¨ªctimas de LGTBIfobia
El servicio pretende dar una asistencia integral ante cualquier discriminaci¨®n o delito de odio al colectivo
El Ministerio de Igualdad ha puesto en marcha este mi¨¦rcoles el Servicio 028 Arco¨ªris, un tel¨¦fono de informaci¨®n y atenci¨®n integral en materia de derechos LGTBI para asistir a las v¨ªctimas de delitos de odio y discriminaci¨®n por LGTBIfobia.
Este servicio p¨²blico estar¨¢ disponible las 24 horas del d¨ªa, los 365 d¨ªas del a?o y contar¨¢ con un equipo de profesionales con formaci¨®n especializada, que ofrecer¨¢n a los usuarios del tel¨¦fono asistencia psicol¨®gica y jur¨ªdica, seg¨²n un comunicado de Igualdad.
Las llamadas ser¨¢n gratuitas y confidenciales, accesibles a personas con discapacidad auditiva y/o del habla, y se atender¨¢ en castellano, catal¨¢n, gallego, euskera, ingl¨¦s y franc¨¦s. El n¨²mero gratuito elegido, 028, hace alusi¨®n al 28 de junio, D¨ªa del Orgullo LGTBI, para que ¡°sea m¨¢s f¨¢cil recordarlo¡±, seg¨²n el ministerio. El servicio, adem¨¢s de telef¨®nico, se ofrecer¨¢ tambi¨¦n a trav¨¦s del correo electr¨®nico 028-online@igualdad.gob.es y de un chat online, y funcionar¨¢ en coordinaci¨®n con servicios similares existentes en las diferentes comunidades aut¨®nomas.
?Hoy comienza ya a funcionar el 028!. #028ServicioArco¨ªris ??????? pic.twitter.com/VCPL1gNZJK
— Irene Montero (@IreneMontero) July 5, 2023
¡°Se pretende que no haya nadie, en ning¨²n rinc¨®n de Espa?a, que no cuente con una asistencia integral ante cualquier discriminaci¨®n, delito de odio por LGTBIfobia o para ver resuelta cualquier duda o inquietud relacionada con la orientaci¨®n sexual, la identidad de g¨¦nero o las caracter¨ªsticas sexuales¡±, ha se?alado el ministerio. En esta l¨ªnea, Igualdad recuerda que ¡°la orientaci¨®n sexual y la identidad de g¨¦nero son la segunda causa de denuncias por delitos de odio¡±, pese a que la infradenuncia est¨¢ muy extendida.
¡°Con este servicio se pretende, en primer lugar, hacer aflorar todas las discriminaciones y violencias que todav¨ªa permanecen ocultas, y, en segundo lugar, aportar ayuda, asistencia y recursos a las v¨ªctimas de las mismas¡±, destaca el departamento dirigido por Irene Montero.
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