El 24% de las empresas inspecciona los 'e-mail' de sus empleados, seg¨²n un estudio

Casi una de cada cuatro empresas admite inspeccionar el correo electr¨®nico de sus empleados. As¨ª lo asegura un estudio elaborado por la consultora PwC y la escuela de negocios IESE sobre las pol¨ªticas, h¨¢bitos de uso y control de Internet y correo electr¨®nico en las principales empresas espa?olas.

Para realizar estos controles se deben cumplir, por ley, tres requisitos: hacerlo con la presencia de la representaci¨®n sindical del centro de trabajo en el momento de la inspecci¨®n de contenidos, con la notificaci¨®n previa a los trabajadores y sindicatos y con la existencia de una causa justificada.

El 3% de las empresas ha despedido a un trabajador por uso incorrecto de Internet

Sin embargo, s¨®lo el 2% de las compa?¨ªas abre el correo electr¨®nico de sus empleados ante un representante sindical, y s¨®lo el 1% se lo notifica previamente al trabajador.

El requisito que m¨¢s se cumple, seg¨²n los directivos de las empresas encuestadas para elaborar el estudio, es de la existencia de una causa justificada, algo que s¨®lo respeta el 16,5% en el caso del control del acceso a Internet y el 13,2% en el del correo electr¨®nico.

El principal argumento que utilizan las compa?¨ªas para practicar este tipo de controles es "por razones de productividad", algo que resulta "parad¨®jico", seg¨²n el informe, puesto que la mayor¨ªa no cuenta con estad¨ªsticas que avalen que el acceso a Internet o el uso del correo electr¨®nico merme la productividad de los empleados.

M¨¢s contundentes han sido las consecuencias estas conductas empresariales. El 3% de las empresas ha despedido a un trabajador por uso incorrecto de Internet, y el 10% ha sancionado a alguno de sus empleados por este motivo.

Entre las grandes empresas espa?olas, casi el 40% de las compa?¨ªas restringe totalmente el acceso a Internet y al correo electr¨®nico, respectivamente, de sus empleados para uso estrictamente personal. Sin embargo, en estas empresas el ¨ªndice de control de la navegaci¨®n es mayor que en el resto (el 87%).

Publicar las normas

Los responsables del estudio abogaron hoy, durante su presentaci¨®n, por que las compa?¨ªas den la m¨¢xima publicidad de las normas de la compa?¨ªa respecto al uso de las nuevas tecnolog¨ªas para asuntos ajenos al trabajo y por que, en cualquier caso, se haga por escrito.

Tambi¨¦n aconsejaron que estas normas sean negociadas y pactadas con los representantes sindicales de los trabajadores, teniendo en cuenta la importancia del respeto al derecho de la privacidad de todos los empleados.

El director del estudio, Joan Fontrodona, lleg¨® a apuntar que tambi¨¦n se tiene que tener en cuenta que no se puede rendir "al cien por cien" durante todas las horas que se pasa en la empresa, "muchas veces m¨¢s de las pactadas en un principio".

En su opini¨®n, tambi¨¦n hay que velar por que los trabajadores est¨¦n agusto en la empresa, de igual manera que se permite ir a tomar caf¨¦ o salir a hacer una gesti¨®n.

Por ello, reclam¨® que las empresas lleven a cabo una labor de educaci¨®n sobre sus empleados, para que sepan para qu¨¦ se pueden utilizar las nuevas tecnolog¨ªas, y de ganar la confianza rec¨ªproca entre empleados y compa?¨ªas, para lograr una autorregulaci¨®n en la que prime el sentido com¨²n.