Los clientes de Telef¨®nica podr¨¢n suspender temporalmente su l¨ªnea
Este nuevo servicio, est¨¢ dise?ado especialmente para los clientes de Telef¨®nica que cuentan con dos l¨ªneas de tel¨¦fono fijo, una de ellas en su lugar de vacaciones, para evitar que tengan que pagar las cuotas de abono de 12,61 euros al mes cuando van a permanecer m¨¢s de dos meses sin visitarlo.
El desarrollo de la telefon¨ªa m¨®vil y la subida de la cuota de abono de la telefon¨ªa fija, ha hecho que muchos usuarios utilicen el m¨®vil como medio de comunicaci¨®n cuando se encuentran en su segunda residencia, ya que aunque es m¨¢s caro que la telefon¨ªa fija, se compensa por la cuota de abono que hay que pagar en este ¨²ltimo caso, se use o no el tel¨¦fono.
El nuevo servicio dise?ado por Telef¨®nica supone una cuota de alta de la nueva l¨ªnea con dicho servicio de 59,50 euros, aunque si ya se tiene contratada la l¨ªnea y lo que se quiere es tener este servicio el pago del alta es de 25 euros.
Cada vez que se quiera suspender la l¨ªnea tiene que ser por un m¨ªnimo de dos meses y se pagar¨¢n tres euros, mientras que la rehabilitaci¨®n de la l¨ªnea es gratuita. Si el abonado que solicita la suspensi¨®n cuenta con la preselecci¨®n de otro operador, cuando vuelva a tener el servicio volver¨¢ a contar con ella sin tener que solicitarlo.
El n¨²mero m¨¢ximo de rehabilitaciones que pueden hacerse ser¨¢ de cuatro por a?o natural y las solicitudes ser¨¢n efectivas en un plazo m¨¢ximo de setenta y dos horas. Fuentes de Telef¨®nica se?alaron que en Espa?a hay alrededor de tres millones de viviendas secundarias de las que el 20 por ciento cuentan con telefon¨ªa fija y esperan que al final de a?o, un total de 90.000 clientes se hayan dado de alta en el nuevo servicio.
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