Las dudas sobre ADSL y telefon¨ªa suponen el 21% de las consultas recibidas por la CMT

El servicio de consultas externas de la Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) recibi¨® en el primer trimestre del a?o un total de 804 solicitudes de informaci¨®n, de las que el 21% fueron dudas sobre incidencias en los servicios de ADSL, telefon¨ªa m¨®vil y fija.

Seg¨²n los datos del regulador, el nuevo r¨¦gimen de notificaci¨®n de inscripciones implantado por la nueva Ley General de Telecomunicaciones represent¨® el 15% de las consultas totales, procedentes tanto de operadoras ya establecidas como de empresas que quieren constituirse como nuevas operadoras.

Dentro de este tipo de preguntas, destacan las peticiones de informaci¨®n sobre c¨®mo inscribirse para ofrecer servicios de comunicaciones electr¨®nicas a trav¨¦s de Internet con distintas tecnolog¨ªas, entre ellas algunas muy novedosas como 'wi-fi', lo que, a juicio de la CMT, "demuestra la expectaci¨®n suscitada por este tipo de plataforma tecnol¨®gica".

Las consultas referentes a expedientes y resoluciones del regulador y a legislaci¨®n en general en materia de telecomunicaciones acapar¨® la d¨¦cima parte de las consultas. Estas demandas de informaci¨®n proceden sobre todos de bufetes de abogados y grupos de consultor¨ªa.

Por ¨²ltimo, tambi¨¦n resulta "muy significativa" la demanda de datos y estad¨ªsticas sobre temas del sector, con un total de 65 peticiones de informaci¨®n, que suponen aproximadamente el 8% del total.

Los usuarios particulares fueron los que m¨¢s informaci¨®n demandaron, ya que supusieron m¨¢s de la cuarta parte de las consultas recibidas. Detr¨¢s se sit¨²an las empresas, que realizaron el 21% de las peticiones de informaci¨®n.