La Justicia francesa condena a AOL por incluir cl¨¢usulas abusivas en sus contratos
El proveedor de Internet tendr¨¢ que modificar varios puntos de sus acuerdos con los clientes
America Online (AOL) acaba de ser sancionado en Francia tras un proceso judicial iniciado en febrero de 2002. El proveedor de acceso a Internet hab¨ªa sido denunciado por una asociaci¨®n de consumidores por las cl¨¢usulas "abusivas e il¨ªcitas" establecidas en sus contratos, que tendr¨¢ que modificar tras la sentencia del un tribunal de Nanterre.
Como resultado de esta condena AOL tendr¨¢ que abonar 30.000 euros por de da?os y perjuicios a la asociaci¨®n de consumidores UFC Que-Choisir. Adem¨¢s, deber¨¢ publicar el veredicto en tres diarios (Le Figaro, Le Monde y Lib¨¦ration), mencionar este fallo en la p¨¢gina de inicio del sitio web de AOL y enviar por correo electr¨®nico el fallo en un plazo de un mes, revel¨® Sandra Wo?hling, jurista de la UFC. AOL indic¨® que tiene intenci¨®n de recurrir esta decisi¨®n.
Entre las cl¨¢usulas que AOL deber¨¢ suprimir figuran aquellas que exoneran al proveedor de toda responsabilidad por cualquier interrupci¨®n o error en el servicio, aquellas que le permiten rescindir en cualquier momento o por cualquier raz¨®n el contrato o las que establecen que cualquier minuto iniciado cuenta en su integridad. Las cl¨¢usulas tampoco ser¨¢n exigibles a los antiguos clientes, incluso si figura en su contrato.
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