Microsoft admite que 'Service Pack 2' causa problemas a varios programas

El paquete de actualizaci¨®n 'Service Pack 2' para Windows XP realiza cambios profundos en el sistema operativo con el objetivo de mejorar su seguridad. Pero las modificaciones hacen que muchos programas -juegos, software de administraci¨®n de redes o antivirus- no funcionen. Microsoft ha publicado una lista con 50 de estas incompatibilidades, ha retrasado el establecimiento de la descarga autom¨¢tica a trav¨¦s de 'Windows Update', y ha publicado un m¨¦todo para desinstalar SP2.

Cada cierto tiempo se descubre alg¨²n problema de seguridad en los sistemas operativos de Microsoft. Para cerrar los agujeros, la compa?¨ªa de Bill Gates publica de forma regular parches que cierran el paso a los piratas, pero la remodelaci¨®n profunda de los sistemas se lleva a cabo mediante paquetes de software m¨¢s potentes, conocidos como 'Service Packs', que realizan modificaciones relevantes en el funcionamiento de Windows.

El ¨²ltimo sistema operativo de Microsoft dirigido al mercado dom¨¦stico es Widows XP, cuyo segundo paquete de actualizaciones cr¨ªticas puede descargarse desde la semana pasada. Se llama Service Pack 2 (SP2), y antes de su lanzamiento fue probado por clientes corporativos del gigante del software -una primera versi¨®n en diciembre de 2003, la segunda en marzo de este a?o, y otra en junio-, algo que no ha evitado que la actualizaci¨®n provoque ciertas incompatibilidades con programas desarrollados por Microsoft y otras compa?¨ªas.

Cambio radical de las pol¨ªticas de seguridad

Los problemas causados por la instalaci¨®n del SP2, se deben a en los 272 megabytes de actualizaci¨®n hay algo m¨¢s que un parche, pues este paquete introduce cambios significativos en nombre de una mejora de la seguridad. Para empezar, la actualizaci¨®n permite gestionar desde un mismo sitio el programa antivirus, el cortafuegos o 'firewall' y el acceso al servicio de actualizaciones 'Windows Update', que cuida autom¨¢ticamente de que el sistema operativo tenga instaladas las ¨²ltimas mejoras, sobre todo de seguridad.

El 'Service Pack 2' realiza otros cambios en Windows XP, en su mayor¨ªa dirigidos a facilitar la navegaci¨®n, evitar la infecci¨®n por virus, los ataques de hackers o la instalaci¨®n de programas esp¨ªa o 'spyware'. As¨ª, con esta actualizaci¨®n se permite el bloqueo de 'pop-ups' -ventanas con publicidad que se abren durante la navegaci¨®n sin permiso del usuario-, y el 'firewall' de Windows queda activado por defecto.

Internet Explorer guardar¨¢ un registro del origen de los archivos descargados, y junto a otras aplicaciones de Microsoft (Outlook Express y Windows Messenger, que ya no se activa por defecto) introduce como novedad los avisos sobre el peligro de abrir archivos adjuntos. Adem¨¢s, los gr¨¢ficos no se cargar¨¢n de forma predeterminada en los correos electr¨®nicos.

Microsoft retrasa la actualizaci¨®n autom¨¢tica

Todos estos cambios, sobre todo la activaci¨®n autom¨¢tica del cortafuegos, han causado ya los primeros quebraderos de cabeza a usuarios y administradores. Tantos, que Microsoft ha decido publicar en su base de datos una lista de las aplicaciones que chocan con SP2 y ha retrasado el inicio del periodo de actualizaciones autom¨¢ticas.

Windows Update avisar¨¢ desde el 16 de agosto a los usuarios dom¨¦sticos que no hayan instalado esta actualizaci¨®n. La versi¨®n para empresas del sistema operativo, Windows XP Profesional Edition' nos e actualizar¨¢ autom¨¢ticamente hasta el 25 de agosto, seg¨²n ha informado la compa?¨ªa de Bill Gates a un selecto grupo de usuarios a trav¨¦s de un mensaje de correo al que ha tenido acceso IDG.

"La semana pasada nuestros clientes corporativos nos informaron de que necesitaban m¨¢s tiempo", afirma el email, que anuncia que por este motivo Microsoft ha decidido "retrasar el calendario de lanzamiento de Windows XP SP2". Para los administradores de sistemas que a¨²n se muestren reticentes, el gigante del software ha explicado c¨®mo deshacerse de la actualizaci¨®n si, una vez instalada, da problemas con otros programas.

En torno a 50 aplicaciones afectadas

Entre el software que puede dejar de funcionar correctamente al instalar SP2 se encuentran juegos, sistemas para la gesti¨®n de redes inform¨¢ticas, bases de datos, escritorios remotos, clientes FTP, programas para la reproducci¨®n de contenidos multimedia de forma remota o 'streaming'y algunes gestores de correo.

As¨ª, se han detectado problemas de compatibilidad al usar SQL Server 2000, Microsoft CRM 1.2, 'Microsoft Baseline Security Analyzer', las herramientas de desarrollo de 'Visual Studio .Net', el software 'System Management 2003'. La compa?¨ªa advierte sobre algunos de estos problemas en un documento publicado esta semana, advirtiendo a los usuarios de estos programas que deber¨¢n realizar algunas modificaciones para que todo funcione.

Entre los programas de otras empresas cuyo funcionamiento se ve entorpecido por SP2 se encuentran las versiones 2000, 2002 y 2004 de Autocad, BMC Patrol para Windows 2000 o ColdFusion MX Server Edition 6 de Macromedia. Especialmente llamativo resulta que una actualizaci¨®n dirigida a mejorar la seguridad provoque problemas a los antivirus, pero parece que as¨ª ha sucedido.

Se han detectado tambi¨¦n incompatibilidades con dos programas de Symantec, 'Antivirus Corporate Edition 8.0' y 'Ghost Server Corporate Edition 7.5' y en dos juegos de ¨¦xito, 'Need for Speed Hot Pursuit 2' y Star Trek StarFleet Command III'.