Wanadoo entra en la guerra de las tarifas combinadas
FACUA denuncia ante Consumo la campa?a del ADSL de Ya.com
Wanadoo Espa?a ha anunciado el lanzamiento de una tarifa plana de acceso a Internet y llamadas de voz, que ofrece conexi¨®n a la Red a una velocidad m¨¢xima de 512 kilobits por segundo mediante ADSL y llamadas locales, provinciales y nacionales por 41,76 euros al mes, con el alta y el m¨®dem ADSL gratuito.
Asimismo, la filial de Internet de France T¨¦l¨¦com pondr¨¢ en el mercado una segunda oferta, en la que las llamadas de voz se limitan al ¨¢mbito local, y que supone una rebaja de siete euros respecto a la anterior (34,68 euros mensuales).
Seg¨²n la compa?¨ªa, estos nuevos productos de su gama 'Naveghable 24 horas' son "fruto de la integraci¨®n operativa entre Wanadoo y Uni2" -tambi¨¦n del grupo de telecomunicaciones galo- y los primeros "de una serie de novedades que se conocer¨¢n en los pr¨®ximos meses".
Fuentes de Wanadoo han se?alado que estos lanzamientos son posibles gracias al desarrollo de su propia red, "¨²nica soluci¨®n para universalizar de manera eficiente y sostenible el acceso de los clientes espa?oles a una banda ancha de calidad" y muestra de su "claro compromiso" con Espa?a.
Adem¨¢s, y respecto a la avalancha de ofertas a las que asiste en estos d¨ªas el mercado espa?ol del ADSL, con "limitaciones de uso por tiempo o por velocidad, disponibilidad geogr¨¢fica reducida o precios de vigencia limitada", destacaron que sus tarifas no contienen "asteriscos", no son "promocionales" y se aplican en toda Espa?a "durante toda la vida del servicio contratado" ni limitaciones en el tiempo.
FACUA denuncia ante Consumo la campa?a del ADSL de Ya.com por publicidad enga?osa
La Federaci¨®n de Consumidores en Acci¨®n (FACUA) ha denunciado a Ya.com ante el Instituto Nacional del Consumo (INC), la Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) y la Secretar¨ªa de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informaci¨®n, al considerar que su oferta de tarifa plana ADSL por 23,14 euros mensuales incurre en publicidad enga?osa.
Seg¨²n la asociaci¨®n de consumidores, la oferta que anuncia el proveedor de servicios de Internet de T-Online no est¨¢ disponible en toda Espa?a y, en las zonas geogr¨¢ficas excluidas, "los usuarios deben pagar una cuota mensual un cincuenta por ciento m¨¢s cara".
Adem¨¢s, ha asegurado que la tarifa no es "para siempre", como reza la publicidad, sino que el contrato prev¨¦ "incrementos para sucesivos periodos anuales en funci¨®n de la variaci¨®n del IPC", y que otra cl¨¢usula impone una tarifa de diez euros para darse de baja "en concepto de gastos de tramitaci¨®n", aspecto que FACUA considera una vulneraci¨®n de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
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