Las CC AA no aprovechan las posibilidades comerciales de Internet

Las comunidades aut¨®nomas espa?olas realizan "muy diferentes esfuerzos" para conseguir una presencia adecuada en la red y registr¨¢ndose "un bajo nivel general de aprovechamiento de las posibilidades comerciales" de esta tecnolog¨ªa. Seg¨²n un estudio elaborado por el profesor de la Universidad Pablo de Olavide Pablo D¨ªaz Luque y por los de la Universidad de M¨¢laga Antonio Guevara y Jos¨¦ Luis Caro, las p¨¢ginas de Andaluc¨ªa y Pa¨ªs Vasco son las que m¨¢s informaci¨®n ofrecen, mientras que la de Castilla-La Mancha, Madrid y Canarias son la que menos contenidos tienen.

El informe sobre la promoci¨®n tur¨ªstica que las 17 comunidades aut¨®nomas espa?olas realizan a trav¨¦s de Internet - cuyo trabajo de campo fue realizado a finales de 2003- fue presentado ayer durante la apertura del V Congreso Turismo y Tecnolog¨ªa de la Informaci¨®n y las Comunicaciones (Turitec), inaugurado hoy en M¨¢laga.

Seg¨²n las conclusiones del estudio, casi todas las webs ofrecen informaci¨®n sobre la situaci¨®n geogr¨¢fica del destino, los principales municipios de la zona, las fiestas populares, la gastronom¨ªa t¨ªpica y los museos. Sin embargo, ninguna recomienda cu¨¢l es el vestuario necesario para visitar una determinada zona y s¨®lo una informa cu¨¢les son las salidas recomendadas a puntos tur¨ªsticos vecinos de inter¨¦s.

Poco aprovechamiento comercial

Durante el periodo de estudio las webs de las comunidades aut¨®nomas "apenas daban la posibilidad de realizar reservas y, a¨²n menos, compras y pagos directos". ?nicamente Andaluc¨ªa, Baleares y Galicia contaban con estos dos recursos, aunque con diferentes desarrollos. Los autores del estudio detallan que los sitios andaluz y balear ofrec¨ªan hiperv¨ªnculos a p¨¢ginas externas que funcionan como centrales de reserva, mientras que la gallega integraba en sus p¨¢ginas un espacio para realizar reservas y pagos relativos a 10 establecimientos de alojamiento.

Andaluc¨ªa, Arag¨®n, Galicia, Baleares, Murcia y la Comunidad Valenciana ofrec¨ªan a trav¨¦s de su web un apartado en el que incluyen ofertas. "Estos datos demuestran que es muy escaso el esfuerzo realizado para ejercer de intermediarios tur¨ªsticos por parte de las oficinas de marketing de los destinos", se?alan los autores del estudio.

Respecto a los idiomas a los que est¨¢n traducidos las webs, ¨²nicamente las de Extremadura y Galicia usan cinco lenguas extranjeras. Las p¨¢ginas de Arag¨®n, Cantabria, Castilla La Mancha, Castilla Le¨®n y La Rioja s¨®lo tienen sus contenidos en castellano.