El Gobierno ofrecer¨¢ este a?o pr¨¦stamos a familias para la compra de ordenadores
Los usuarios dispondr¨¢n en menos de tres meses de un tel¨¦fono para denunciar problemas en servicios telem¨¢ticos
El Gobierno tiene previsto iniciar este a?o el denominado 'Pr¨¦stamo a las familias', un programa que nace con el objetivo de dotar de ordenadores y acceso a Internet a las familias con ni?os en edad escolar, como pol¨ªtica complementaria de la dotaci¨®n de ordenadores a los colegios.
El secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informaci¨®n, Francisco Ros, ha explicado en la Comisi¨®n de Sociedad de la Informaci¨®n y del Conocimiento del Senado esta medida, con la que se pretende realizar en el ¨¢mbito dom¨¦stico una iniciativa similar a la iniciada en las empresas, y de la que el Ministerio de Industria est¨¢ ultimando los detalles.
"Lo que queremos es fomentar la llegada de la Sociedad de la Informaci¨®n, con equipos y conexi¨®n a Internet en el hogar, y lo queremos hacer por las diferentes v¨ªas que podamos", ha comentado Ros tras su comparecencia en la C¨¢mara Alta.
"Queremos llevar al ¨¢mbito escolar lo realizado en el empresarial, para que el ni?o que utiliza el ordenador en el colegio, cuando llegue a casa tambi¨¦n tenga un ordenador", pudiendo aprovecharse en la adquisici¨®n de "pr¨¦stamos de bajo inter¨¦s o inter¨¦s cero, y en condiciones favorables".
Asimismo, Ros ha detallado que dentro de "unos d¨ªas" el Gobierno presentar¨¢ el programa 'Internet en el Aula', continuaci¨®n de 'Internet en la Escuela' -aprobado en abril de 2002 con un presupuesto de 272 millones de euros- y cuyo convenio se firmar¨¢ "muy pr¨®ximamente entre los Ministerios de Educaci¨®n e Industria, adem¨¢s de la entidad p¨²blica empresarial Red.es, previa autorizaci¨®n del Consejo de Ministros.
Subida "considerable" del programa 'Internet en el Aula'
El secretario de Estado ha adelantado que las cantidades de 'Internet en el Aula' son "considerablemente superiores" a las de 'de Internet en la escuela' y desvel¨® que el nuevo programa apostar¨¢ por el uso "efectivo" de las infraestructuras desplegadas, a trav¨¦s de la "puesta a disposici¨®n de la comunidad educativa de contenidos y servicios, y la formaci¨®n necesaria".
En este ¨¢mbito, ha dicho que en los ¨²ltimos 14 meses se "ha pasado de una situaci¨®n de partida de 21 alumnos por ordenador a 10", y que el cantidad de centros escolares conectados a la Red mediante banda ancha ha pasado en este mismo periodo del 52% al 87%.
Respecto a la banda ancha, ha apuntado que el objetivo del Gobierno es que dentro de cuatro a?os toda la poblaci¨®n tenga acceso a esta tecnolog¨ªa, "independientemente de su ubicaci¨®n geogr¨¢fica y de la existencia o no de una oferta comercial".
Mayor atenci¨®n a la banda ancha
Adem¨¢s, ha dicho que la Estrategia de Banda Ancha "intenta cubrir las necesidades no satisfechas de demanda en condiciones de calidad similares a la oferta de banda ancha de mayor difusi¨®n en cada momento". Para el periodo 2005-2008, el Gobierno prev¨¦ dedicar a este programa 26,4 millones de euros en subvenciones y 120 millones en cr¨¦ditos.
Por otro lado, Ros ha detallado que, dentro del compromiso del Gobierno de crear la Oficina de Atenci¨®n al Usuario de Telecomunicaciones -cuyas funciones b¨¢sicas son las de resoluci¨®n de controversias entre operadores y usuarios de estos servicios, as¨ª como las de informaci¨®n y atenci¨®n-, tambi¨¦n se est¨¢ desarrollando un plan de choque para reducir el n¨²mero de reclamaciones acumuladas.
En este sentido ha dicho que "en un plazo m¨¢ximo de 3 meses se abrir¨¢ un n¨²mero de atenci¨®n telef¨®nica que d¨¦ respuesta a los problemas e indefensi¨®n que en muchas ocasiones sufren los usuarios de los servicios telem¨¢ticos".
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