Movistar pierde en el primer trimestre m¨¢s de 201.000 clientes por la portabilidad
Amena es la m¨¢s afectada por el cambio de operadora
Movistar, de Telef¨®nica M¨®viles, perdi¨® durante el primer trimestre del a?o m¨¢s de 201.000 clientes con la portabilidad, el servicio con el que los usuarios pueden cambiar de operador sin renunciar a su n¨²mero de tel¨¦fono, seg¨²n datos de la Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).
Pese a esa p¨¦rdida de clientes, la operadora m¨®vil del Grupo Telef¨®nica todav¨ªa acumula un saldo neto positivo (diferencia entre los usuarios captados y los perdidos) de 174.463 clientes desde la puesta en marcha del servicio de la portabilidad, a finales de 2000.
Durante los tres primeros meses del a?o, Vodafone fue la operadora m¨¢s beneficiada, al "robarle" a su competencia un total de 181.900 usuarios, lo que eleva su saldo neto positivo acumulado hasta los 382.948 clientes.
Amena, del Grupo Auna, consigui¨® en este mismo periodo 21.048 usuarios, aunque todav¨ªa acumula una p¨¦rdida neta de 424.776 n¨²meros desde el inicio de la portabilidad en telefon¨ªa m¨®vil.
La puesta en marcha de este servicio ha permitido que casi 4,3 millones de n¨²meros hayan cambiado ya de operadora. S¨®lo durante el ¨²ltimo a?o, m¨¢s de 2,7 millones de usuarios optaron por cambiar de operador de telefon¨ªa m¨®vil, de los que 789.987 cambios se produjeron durante el primer trimestre de este a?o, m¨¢s del doble que en el mismo periodo de 2004.
En telefon¨ªa fija, la portabilidad roza ya los 1,5 millones de usuarios, despu¨¦s de que el trimestre se cambiaran de operador 178.000 clientes, el 83 por ciento m¨¢s que entre los meses de enero y marzo de 2004.
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