Las empresas de la Uni¨®n Europea pierden 2.500 millones de euros al a?o por el 'spam'

El spam - o correo comercial no deseado - es, adem¨¢s de molesto en la mayor¨ªa de la ocasiones, caro. As¨ª lo corroboran los datos avanzados hoy por el director de la Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos (AEPD), Jos¨¦ Luis Pi?ar, que ha explicado que las empresas necesitan entre 15 y 20 minutos por empleado al d¨ªa para eliminar este tipo de publicidad, lo que supone "miles de millones de euros perdidos en productividad". Seg¨²n los datos de 2002, el spam ha costado a las empresas de la Uni¨®n Europea aproximadamente 2.500 millones de euros en p¨¦rdidas. El 80% de spam incluye adem¨¢s un 80% de correos electr¨®nicos claramente ilegales, mientras que el restante 20% no est¨¢ perfectamente tipificado, sino que es dudoso.

Durante su primera comparecencia en el Senado, Pi?ar ha asegurado que el spam ha pasado de constituir el 7% del total de correos electr¨®nicos enviados en el mundo en 2001, al 29% en el 2002, al 50% en el 2003 y a "cerca del 80% en la actualidad".

Cuatro sanciones

Pi?ar ha detallado hoy que la AEPD ha impuesto en lo que va de a?o sus primeras cuatro sanciones por infracciones derivadas del env¨ªo de correos electr¨®nicos comerciales no solicitados As¨ª, desde que hered¨® las competencias sancionadoras sobre el 'spam' el a?o pasado como consecuencia de la Ley General de Telecomunicaciones, la AEPD ha realizado 97 investigaciones sobre 'correo basura', que han dado lugar a la iniciaci¨®n de 14 procedimientos por infracci¨®n de las leyes.

De los citados procedimientos, ya se han concluido seis, con el resultado de dos infracciones graves por ser comunicaciones comerciales masivas -sancionadas cada una con el m¨ªnimo previsto, 30.001 euros- y otras dos infracciones leves, mientras que las dos ¨²ltimos fueron archivadas. Las sanciones graves conllevan una multa superior a 30.000 euros, mientras que las leves quedan por debajo de esa cifra.

Hasta el momento, los casos m¨¢s frecuentes detectados afectan a peque?as y medianas empresas espa?olas que realizan comunicaciones comerciales de productos de inform¨¢tica y comunicaciones. No obstante, ha apuntado que en otros casos el spa se emite desde fuera de Espa?a, por lo que la Agencia ha solicitado la colaboraci¨®n de las autoridades competentes en aquellos pa¨ªses

Pi?ar ha agregado que la p¨¢gina web de la Agencia de Protecci¨®n de Datos "acaba de incorporar una gu¨ªa contra el spam y ha actualizado la gu¨ªa del usuario del correo electr¨®nico". Pr¨®ximamente, la p¨¢gina aportar¨¢ una serie de recomendaciones para hacer m¨¢s seguras las transacciones electr¨®nicas, fruto de un amplio estudio iniciado en 2003 sobre las ofertas electr¨®nicas de empleo por parte de entidades p¨²blicas y privadas, incluidas las empresas de trabajo temporal.

Presupuesto "insuficiente"

El director de la AEPD ha criticado adem¨¢s el presupuesto de este organismo, que con 7 millones de euros anuales es "el m¨¢s bajo de la UE" para una entidad de estas caracter¨ªsticas y que conlleva unas instalaciones "claramente insuficientes", en las que la mayor¨ªa de los despachos son compartidos e incluso "hay mesas en los pasillos".

La plantilla de la Agencia es de 114 personas, "cuando la sede est¨¢ pensada para 60 personas", ha subrayado Pi?ar, que ha advertido adem¨¢s que "o se incrementan los medios o la agencia puede quedar colapsada".